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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

About a month ago I ordered 16 products but only 13 arrived, messaged them 3 times since, got no reply back apart from some automatic e-mail telling me they are out of office. Update: Customer ser... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Very reliable service and customer support. I barely had any issues and when I had issues, the support helped me out in a very fair and kind way. I have been a customer for a good while and woul... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

The Kumiho Toth C is absolutely underrated. It gives an undeniably good taste and feels worthy with its leathery body and beautiful colors. The pods are top fill and last long. Meanwhile I have a co... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Charutaria

Escrito pela empresa

CigBest is committed to selling high-quality electronic cgr products at the lowest price, delivering products to customers as quickly as possible, and serving every customer sincerely and patiently. We know that the e-cig business is an old customer business, and your satisfaction is the only value of our existence. We are willing to listen to every customer's feedback, carry forward our advantages, improve our shortcomings, treat each other frankly, and strive to create a good, fair and trustworthy shopping environment.


Informações de contacto

  • Room 404, Huihuang Building, No. 8, District 2, Sanhe Huaqiao New Village, Huarong Community, Dalang Street, 518109, SHENZHEN, China

  • sales@cigbest.com
  • cigbest.com

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

162 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

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Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordering Longer than expected but good products

Product was ordered on Oct 23rd, Shipping Label Created on Nov 6th, it is now Nov 14th, still waiting for my package

Edit: had a quick email with support, i was wrong in the shipping times and forgot to factor in Customs
have updated this review form 1 star to 3, will update again when product received

also to note for people from the US Ordering, it goes from China to EU via the Netherlands with is all without Tracking only when it hits the US will there be tracking, so it feels like it isn't moving but it is

Edit 2: Updated Review from 3 to 5, Package has arrived took a bit longer than expected but no damage or DOAs so far, product is working as expected

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Vape with different tastes

Very nice vape and I love the switch between different tastes. Only thing I miss a little bit, is the hit you get from a double coil vape. Shipping was fast and the prices are great. Definitely ordering again when I need new ones.

22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Not received yet

Not received yet

26 de setembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Cigbest

Resposta da Cigbest

I'm sorry to have kept you waiting. We checked the logistics/tracking, and it should have been delivered by now.

Classificada 5 em 5 estrelas

The delivery was superfast

The delivery was superfast, received my package within 3 days from another country.
The payment was easy just need to wait some hour for the payment confirmation. The sales team are kind and try to help in any issues.

10 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

The site is reliable.

The site is reliable. I made an order a few month ago, prolly 6 items was in the pack. Only 4 came. I had to report it to the customer service, they almost immediately gave me a refound. You can pay with revolut or credit/visa/mastercard at the page.

17 de setembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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