1: Na een week heb ik de order nog niet ontvangen en ook geen info over de status van de order ontvangen. 2: gedwongen worden om een voor mij onbekende App van SHOP te downloaden is niet gewenst.... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
City Soda als bedrijf is persoonlijk en bereikbaar. Zitten echte mensen die daadkrachtig, communicatief en oplossing gericht denken en doen. Had zelf een issue met mijn Quooker aansluiting en City Sod... Ver mais
Ik zat al 3 weken te wachten op mijn bestelling bij een andere firma. Toen een bestelling Via City Soda. City soda stuurde de bestelling de zelfde dag en ik had alles de volgende dag binnen. Een ver... Ver mais
De bestelde gaspatronen werden op een Belgisch adres geleverd met de snelheid van het licht. Als ik het goed heb bieden jullie dit product aan voor delaagste prijs op de markt. Lege gaspatronen kun... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De goedkoopste koolzuurcilinders van Nederland met het makkelijkste ruilsysteem. City-Soda Koolzuurcilinders zijn te gebruiken met de volgende apparaten: SodaStream, ION Water Cooler, Aarke & Levivo, Grohe, Blue en MySoda
Informações de contacto
Keienbergweg 97, Unit A1, 1101 GG, Amsterdam, Holanda
- info@city-soda.com
- city-soda.com
4,5
Excelente
114 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zo eenvoudig als het kan zijn
Simpel bestellen, leveren en retourneren van de lege flessen.
Toen (van de vorige bestelling) een fles niet goed werkte (het ventiel bleef een beetje open staan) kreeg ik een prima reactie en werd er direct een nieuwe fles opgestuurd; dus de service is ook 5 sterren.
2 de setembro de 2025
Alles is prima gegaan
Alles is prima gegaan. Het aanmaken van een retourlabel zou wat eenvoudiger kunnen.
17 de agosto de 2025
Een bruisend fiasco na een retour debacle
Meer dan 10 dagen na retour van lege flessen nog steeds niets gehoord. Bleef op "retour wordt verwerkt" staan zonder enige communicatie of contact of er iets mis was.
Email naar "Klantenservice" werd op en zeer bijdehand toontje beantwoord en ten onrechte beweerd een van de flessen was niet van hun. Zeer slechte service- ze zijn een klant minder. Zou je tweemaal bedenken voordat je besluit met deze soda cowboys in zee gaat.
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da City Soda
Hi Dennis,
We hebben ook al even via de email gereageerd. Maar we vinden het nogmaals erg jammer dat je dat uit ons bericht hebt opgepikt.
Het was geenszins onze bedoeling om ‘bijdehand’ te zijn…totaal niet. Dus sorry als dit zo is overgekomen. Wellicht gebruiken we wat populaire taal, maar bijdehand zijn bedoelen we zeker niet!
Desalniettemin respecteren we uiteraard jouw besluit en wensen je veel bubbel plezier met een andere aanbieder.
Met Bruisende Groeten,
Duidelijke website
Duidelijke website. Terug levering oude Cylinders goed geregeld. Nieuwe cylinders snel geleverd. Over elke stap in het proces krijg je een e-mail, bijvoorbeeld dat je retour gezonden cylinders zijn ontvangen.
Zeer tevreden over werkwijze en product.
23 de maio de 2025
Retourneren is redelijk simpel
Retourneren is redelijk simpel. Een retourlabel zou het nog net iets makkelijker maken.
1 de maio de 2025
Eerste bestelling verliep prima
Eerste bestelling waarbij ik 2 flessen van de Blokker terugstuurde, is goed bevallen! Snelle levering en een gunstig statiegeld systeem dat het verbruik voordelig houdt.
17 de março de 2025
Resposta da City Soda
Dank voor je mooie review! Bubbelze!
Makkelijk te bestellen
Makkelijk te bestellen. Simpel te zoeken wat je nodig hebt. Snel geleverd. Gewoon fijn.
4 de março de 2025
Resposta da City Soda
Beste Theo,
Wat vervelend dat je wat langer op je Bubbels moest wachten.
Ik denk dat het komt omdat je vrijdag hebt besteld. Ons Fullfillment Partner verwerkt de bestellingen helaas niet in het weekend.
Dus zijn jouw Bubbels waarschijnlijk maandag de deur uit gegaan voor levering op dinsdag.
Om je een beetje tegemoet te komen willen we je graag 20% extra korting geven op je volgende bestelling.
Ook omdat je al zo lang een trouwe klant bij ons bent!
Hierbij de kortingscode: BB1VQ5RKRNA3
We hopen dat het zo voor jou is opgelost en je review nog een keer in overweging wilt nemen. Zou super zijn!
Met Bruisende Groeten,
City Soda
Goede prijs/kwaliteit
Goed bereikbaar, goede kwaliteit, snelle levering, en
inruilservice/proces!
20 de janeiro de 2025
Snel geleverd
Snel geleverd. 1 puntje; enorme verpakking wat niet nodig is. Doos zat vooral vol met opvulling..
3 de janeiro de 2025
Resposta da City Soda
Ja, je hebt helemaal gelijk. We hebben speciale dozen besteld en die komen eraan. Zijn alleen een beetje vertraagd. Bedankt voor de tip!
Goed te vinden via een…
Goed te vinden via een google-zoekopdracht; snel en attent persoonlijk contact bij vragen. Eenmaal opgestart een prima manier om CO2 flessen thuis te krijgen en retour te kunnen versturen.
14 de dezembro de 2024
Goede producten, top service!
Goede producten, prima service als je een probleem hebt.
21 de novembro de 2024
prima in orde
11 de outubro de 2024
Bestelling ging makkelijk en volgende…
Bestelling ging makkelijk en volgende dag al binnen.
24 de setembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.