Claras Apotheke Opiniões 187

Ich bin rundum sehr zufrieden!
Seit vielen Jahren bin ich ein sehr zufriedener Kunde!
Auch telefonisch sehr nette, zugewandte Ansprechpartner!
Zügige Bearbeitung! Schnelle Lieferung!
Preislich hervorragend!
Diese Online Apotheke empfehle ich sehr gerne!
DANKE!

Im allgemeinen schnelle Lieferung. Leider sind manche Artikel nicht zu beziehen, obwohl sie in meiner ansässigen Apotheke lieferbar sind.

Ich habe zum ersten Mal bei Claras Apotheke bestellt, weil es bei meiner Hausapotheke Lieferschwierigkeiten für das gewünschte Präparat gab.
Bei Claras Apotheke war es sofort lieferbar und dazu noch zu einem supergünstigen Preis.
Überzeugt hat mich ebenfalls die schnelle und unkomplizierte Abwicklung, eine sehr kundenfreundliche Kommunikation und absolut schnelle Lieferung. Erstaunt war ich auch darüber, dass ich sogar als Gast auf Rechnung bestellen konnte.
Ich bin rundum zufrieden und kann daher Claras Apotheke nur bestens empfehlen.

Scam.
Man bekommt nicht die gewünschte Menge, die man bestellt hat sondern es wird reduziert, aber nicht gesagt wieviel oder was man bekommt. Absoluter Scam der Laden.

Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Ich konnte auf der Website bestellen und habe 1 Tag später eine Stornierung der Bestellung erhalten. Dennoch erhielt ich parallel eine Sendungsverfolgungsnummer. Nachdem ich dem Service geschrieben habe, um mitzuteilen das ich dies nicht nachvollziehen kann, haben sie mich an DHL verwiesen. Sie wollen also Geld eintreiben für Ware die sie selbst stornieren und beim Kunde nie an kommt.

gutes Sortiment, freundliches Personal, schnelle unkomplizierte Lieferung

Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Kostenfreie Lieferung

In großen Abständen immer mal wieder was bestellt. Übersichtliche Webseite. Gute Preise. Schneller Versand. Bin bisher immer sehr zufrieden gewesen.

Es war eine gute und pünktliche Lieferung
Aber die Versandverpackung war m e h r als überdimensional!

Super Preise und super abwicklung bei der Bestellung schnelle lieferung. Bestelle schon seit längerer Zeit hier.

schnelle und pünktliche Lieferungen
sehr günstig

2 Tage Lieferzeit ist ok.
Was aber eine Frechheit ist: Ich muss 3,99 € für das Paket bezahlen. Zwei schnuckelige Medi-Verpackungen sind in dem Karton.
Packmaß (Längste + Kürzeste Seite) Medikamente 96 cm!!!!!!!!!!!!
Packmaß Verpackung Apo 429 cm.

In der heutigen Zeit solche riesigen Karton für so kleine tatsächlich Verpackung Lieferkarton, ist eine Unverschämtheit. Schon mal was von CO2 gehört.
Dazu kommt, dass der Kunde viel mehr Porto zahlen muss es tatsächlich notwendig.

Es geht auch kleiner. Gestern erhielt ich erst eine Verpackung mit einem Packmaß von 84 cm. Selbst die wäre für meine Medi zu groß. Aber wenigstens dem Inhalt entsprechend. Riesiger Karton welcher entsorgt werden muss.

Kurz bevor die Bestellung eintraf, bekam ich eine Mail, in welcher mir mitgeteilt wurde, dass ein Teil des bestellten Produktes "...nicht in ausreichenden Mengen und auf unabsehbare Zeit nicht zur Verfügung steht" (2x Augentropfen).
Auf meine Frage, wie dann die "angepasste Lieferung" im Detail aussehen, bekam ich keine Antwort.
Clara's Apotheke - einmal, nie wieder❗

Extrem freundlicher und kundenorientierter Kundenservice. So stelle ich mir Qualität vor! Hut ab!

Der Bestellvorgang ist einfach und übersichtlich. Nachdem man dem Unternehmen bekannt ist, kann man über Rechnung bestellen. Die Lieferungen waren immer korrekt und sehr zeitnah. Ich bin seit mehren Jahren ein zufriedener Kunde.

Alles PERFEKT ! ! !
Vielen Dank

Seit 2015 bestellen wir bei Claras Apotheke und sind in jeder Hinsicht mit Service, Lieferung und Rechnungsmodalitäten zufrieden.

Preis Leistung ist sehr gut.
Daher kaufe ich sehr vi9el seit einiger Zeit bei Claras Apotheke

Meine jüngsten (wie ersten) Erfahrungen mit dieser Online-Apotheke lassen sich bedauerlicherweise nur als höchst unbefriedigend beschreiben.
Besonders hervorzuheben ist die eklatante Unzuverlässigkeit in der Kommunikation. Nachdem eine ungebührlich lange Wartezeit verstrichen war, sah ich mich gezwungen, die Bestellung zu stornieren. Erst auf diesen Schritt hin wurde behauptet, die Ware befände sich bereits im Versand – ein Vorgang, der weder durch eine vorab versandte Benachrichtigung noch durch den Status im Kundenkonto oder die Bereitstellung einer DHL-Sendungsnummer untermauert wurde.
Ein derart intransparentes Gebaren und der Mangel an profess. Redlichkeit sind im sensiblen Bereich der Arzneimittelversorgung absolut inakzeptabel! Wer Wert auf Zuverlässigkeit und eine seriöse Kundenbetreuung legt, sollte sich gut ueberlegen, hier zu ordern - auch wenn er, wie ich, prinzipiell bevorzugt einem Einzel- und/oder Familienunternehmen eine Chance gibt. ---

Der Fairness halber - p.s.vom 10.03.26: Die recht preisguenstige Ware (8 Glasflaschen) erreichte mich gestern in 1A Zustand (u. MHD 2028!). Das Paket war also tatsaechl. zum Zeitpunkt meiner Nachfrage unterwegs. Aber: Keine entspr. Nachricht vorab, kein Mail, keine Statusangabe oder wenigstens DHL-Sendenr. in meinem Online-Konto! Sowas geht fuer mich einfach gar nicht. So schade...