Wouldn’t recommend for your business!! Train and flight tickets are always significantly more expensive (most recently had a ticket that was 3cx what it would cost me on Trainline) because t... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
We call this company “Calamity” at work. Sadly I don’t have any supplier responsibility but if I did, Calamity would be gone. Too expensive, no idea of train options from my local station, hotel cho... Ver mais
A empresa respondeu
Clarity booked someone into my hotel, never paid despite numerous phone calls and assurances that this account would be settled. This never happened very scanmy company avoid at all costs
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I was sent this page by a competing company during our evaluation process, Its was down to 2 suppliers, said TMC and Clarity. The company who sent me this as a "warning" made some bold claims, but aft... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Clarity makes business travel straightforward. We get our customers where they need to be, safely, efficiently, and cost-effectively. UK-based with global capability, our over 800 experts deliver the right service at exactly the right moment, we are the trusted provider of hassle-free travel management programmes for progressive businesses and organisations everywhere. Our promise and values are one and the same: We listen. We adapt. We deliver.
Informações de contacto
4th Floor, Broadhurst House, 56 Oxford St, M1 6EU, Manchester, Reino Unido
- 0800 7311 627
- hello@claritybt.com
- claritybusinesstravel.com
1,8
Mau
43 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Worst travel company to deal with
Worst travel company to deal with.
Booked for a conference through clarity as part of work travel paid by the hospital. Hotel charged again as probably not paid by Clarity to them. Several emails and phone calls to Clarity and the hotel and not been sorted out by them even after 4 months. Disgraceful customer service.
7 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Issues every time
I've had issues all three times I've used it. The website is painfully slow, buggy and non-intuitive and the customer service is tedious. The first time I used it they failed to send me my tickets (I was emailed a dead link) and only received them days before travel after multiple mostly futile emails where I was emailed back by a different person every time.
8 de novembro de 2022
Opinião espontânea
The worst travel booking system/portal I've ever encountered
The Clarity Go2Book system is terrible, more than 50% of the bookings I attempt to make can me made on the system due to some technical issue, and those tat do go through often go wrong after the booking is made. Avoid Clarity and their Go2Book system at all costs!
29 de abril de 2022
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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