En date du 5 mai 2026 j'ai effectué l'achat d'une cave de vieillissement référencée CV295B2 qui m'a été livrée le 27 mai 2026. Après l'avoir mise sous tension à compter du 28 mai j'ai procédé à so... Ver mais
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On se sent écouté. L'entreprise répond et s'adapte à nos demandes y compris s'il s'agit d'une erreur qui nous incombe. Je ne peux qu'exprimer mes remerciements et ma satisfaction
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Cave conforme à la description et livrée dans les temps Application pratique pour retrouver une bouteille mais pour la supprimer nous n’avons pas encore compris la logique du logiciel, la bouteill... Ver mais
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J'avais déjà commandé une cave similaire il y a 10 ans. Elle fonctionne toujours et je voulais une deuxième. J'en suis totalement ravie ! J'ai ainsi 2 caves chacune à des températures différentes. Je... Ver mais
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Informações sobre a empresa
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- Adega
Sobre Climadiff
Escrito pela empresa
For nearly 30 years, Climadiff has been offering wine lovers in more than 70 countries a range of wine ageing and temperature-control solutions, reflecting our commitment to preserving the French wine heritage.
The primary purpose of Climadiff wine cellars is to carefully preserve your bottles. Ageing is at the heart of our expertise, and its full expression — especially through tasting — is our commitment. Designed for today’s world but rooted in tradition, our cellars safeguard an authentic and time-honoured know-how. Our dedication to the art of wine preservation is reflected in a selection of free-standing and built-in wine cellars, designed to adapt harmoniously to all spaces and lifestyles.
Useful Links – Climadiff
Informações de contacto
143 Boulevard Pierre Lefaucheux, 72230, Arnage, França
- customer@groupefrio.com
- climadiff.com
4,2
Bom
853 opiniões
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Une cave parfaite pour des petits espaces
J'avais déjà commandé une cave similaire il y a 10 ans. Elle fonctionne toujours et je voulais une deuxième. J'en suis totalement ravie ! J'ai ainsi 2 caves chacune à des températures différentes. Je sais que c'est un produit de qualité étant donné que la précédente fonctionne toujours correctement. Le design a été modifié et permet un pilotage sans ouvrir la porte.
Côté commende, conseil et transport tout était parfait !
15 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour Cathy,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre deuxième cave vous donne entière satisfaction et que vous puissiez ainsi profiter de deux températures différentes pour vos vins. C’est un plaisir de savoir que votre première cave fonctionne toujours parfaitement après 10 ans et que le nouveau design et pilotage vous conviennent.
Nous sommes également heureux que votre expérience de commande, de conseil et de livraison ait été parfaite.
Sarah, service marketing et communication
Bien livré
Bien livré, le produit est correctement fini.
Le système des étagères pourrait être plus pratique.
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée et que le produit vous convienne au niveau des finitions. Concernant le système des étagères, nous prenons note de votre remarque : certaines options de clayettes (semi-coulissantes ou à rails télescopiques) permettent effectivement un confort d’utilisation supérieur selon les modèles.
Sarah, service marketing et communication
Très satisfait de mon achat chez Climadiff
Très satisfait de mon achat chez Climadiff !
J’ai récemment commandé une cave de service Cuvée 12 et tout s’est parfaitement déroulé : livraison rapide, emballage soigné et mise en route très simple.
Le design est élégant et s’intègre parfaitement dans mon intérieur. La capacité de 12 bouteilles est idéal pour un usage quotidien, et la température est stable et facile à régler.
L’appareil est silencieux, ce qui est un vrai plus.
La qualité de fabrication est au rendez-vous et les finitions sont soignées.
Excellent rapport qualité / prix pour une cave compacte et efficace.
Je recommande sans hésitation !
31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour très complet et positif ! Nous sommes ravis que votre cave de service CUVEE12 réponde parfaitement à vos attentes, tant au niveau du design, de la capacité, de la stabilité de la température que du silence de fonctionnement.
Nous sommes également heureux que la livraison, l’emballage et la mise en route se soient déroulés sans encombre. Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense.
Sarah, service marketing et communication
Totalement satisfait de notre…
Totalement satisfait de notre réfrigérateur FRIGELUX nous avons naturellement opté pour une cave CLIMADIFF. La cave est très esthétique et exactement comme je l’avais imaginé. Elle s’intègre parfaitement dans notre espace cuisine. Parfaite.
16 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour Claude,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité aux marques du groupe !
Nous sommes ravis que votre cave Climadiff réponde parfaitement à vos attentes et s’intègre harmonieusement dans votre cuisine. C’est un plaisir de savoir que le design et la qualité vous donnent entière satisfaction.
Sarah, service marketing et communication
J’ai commander une cave à vin
J’ai commander une cave à vin en fin d’année dernière, j’en suis ravis , le service livraison m’a tenu informer de l’avancée de la livraison
Je recommande fortement climadiff.
27 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour Théo,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre cave à vin vous apporte entière satisfaction et que notre service livraison ait pu vous tenir informé de l’avancée de votre commande. Votre recommandation nous fait très plaisir !
Sarah, service marketing et communication
Commande rapidement traitée et livrée
Commande rapidement traitée et livrée.
Je recommande.
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour Stéphane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée et livrée rapidement, et nous vous remercions pour votre recommandation.
Sarah, service marketing et communication
Toujours de très bons produits.
Toujours de très bons produits.
Entreprise réactive.
Totalement satisfait
30 de dezembro de 2025
Resposta da Climadiff
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits et la réactivité de notre équipe vous donnent entière satisfaction.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation.
Sarah
Service marketing & communication
Pas de prise en charge
Je n'ai pas prise en charge depuis ma demande d'intervention. L'encodage de ma demande d'intervention ne s'enregistre pas.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Climadiff
Bonjour Emmanuel,
Merci pour votre message — nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée.
Afin que votre panne puisse être correctement prise en charge, il est en effet nécessaire de la déclarer via le formulaire sur interfroidservices.fr. Si vous n’arrivez pas à finaliser l’enregistrement, nous pouvons bien sûr vous aider sans problème. Dans ce cas, vous pouvez envoyer tous les éléments demandés à l’adresse customer@groupefrio.com ; ma collègue se chargera de créer le dossier de demande pour vous.
Au besoin, vous pouvez également nous contacter via le chat en ligne sur notre site Climadiff ou par téléphone — nous sommes là pour vous accompagner.
Sarah
Service marketing & communication
Resposta da Climadiff
Thank you very much for your feedback! We’re delighted that you’re happy with the product, the price, and the delivery.
We wish you many great moments enjoying your cellar — and we’d be happy to assist you again in the future.
Sarah, Marketing & Communication Department
Ah, si tous le fournisseurs étaient aussi excellents !
Rien à dire, tout était parfait : produit, emballage, livraison, rapidité
23 de dezembro de 2025
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que tout a été parfait, du produit à la livraison en passant par l’emballage et la rapidité.
Cordialement,
Marie, service client
Livraison au top et cave à vin magnifique
Livraison au top
Très content de notre cave à vin
Jolie design
Simple d utilisation
Éclairage très beau
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison s’est parfaitement déroulée et que vous êtes très satisfait de votre cave à vin, tant pour son design, sa simplicité d’utilisation que pour son éclairage.
Cordialement,
Marie, service client
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes ravie de votre commande !
Cordialement,
Marie, service client
Matériel de qualité
L’envoi est rapide même en période de fêtes, le site et les informations sont clairs. La qualité du frigo à vins est excellente. Je recommande !
17 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité d’envoi, même en période de fêtes, ainsi que la clarté de notre site et la qualité de votre frigo à vins ont répondu à vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Cave à Service 110 bouteilles
Achat en septembre 2025, de ma Cave à service. Très satisfait du design, consommation faible.
La livraison rapide, sans soucis. Correspond à mes attentes.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre cave à service, tant pour son design que pour sa faible consommation.
Nous sommes également heureux que la livraison se soit déroulée rapidement et sans souci, et que le produit corresponde à vos attentes.
Cordialement,
Marie, service client
Oubli d'envoi de ma commande mais sur…
Oubli d'envoi de ma commande mais sur email, rectification immédiate et envoi rapide.
9 de dezembro de 2025
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’oubli initial lors de l’envoi de votre commande, et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous sommes toutefois ravis d’avoir pu rectifier la situation rapidement et procéder à l’expédition dans les meilleurs délais.
Cordialement,
Marie, service client
Cave de vieillissement
Nous avons commandé une cave de vieillissement en novembre 2025. Pour l’instant nous sommes satisfait de notre achat. Les finitions sont un niveau en-dessous de notre cave Liebherr, mais côté rapport qualité prix, notre Climadiff est très bien. Elle répond à nos attentes.
En plus le service proposé en ligne est à saluer! Très réactifs et professionnels, je recommande. La livraison s‘est également déroulée sans soucis.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre cave de vieillissement répond pleinement à vos attentes et que vous êtes satisfait de son rapport qualité-prix.
Nous sommes également très heureux que notre service en ligne, la réactivité de nos équipes ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation et votre confiance.
Cordialement,
Marie, service client
Cher le simple filtre.
De bons échanges par mail concernant le produit adéquat, mais le prix pour un filtre de cave à vin est exorbitant .
16 de dezembro de 2025
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les échanges par mail aient été utiles pour vous orienter vers le produit adéquat.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le prix du filtre. Celui-ci correspond à une pièce spécifique, conçue pour garantir une filtration efficace et la bonne conservation des vins, mais votre retour a bien été transmis à nos équipes.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
J ai acquis une cave de vieillissement…
J ai acquis une cave de vieillissement Millesime 190DB en novembre dernier.
Produit répondant aux attentes : bonne taille, design sympa, éclairage et gros plus la gestion de la cave via une application, ultra pratique !
Meilleure qualité prix sur le marché !
23 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce très beau retour ! Nous sommes ravis que votre Millésime 190DB réponde pleinement à vos attentes, tant sur le design, l’éclairage que la gestion via l’application, que vous trouvez pratique.
Votre appréciation du rapport qualité/prix nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Conditionnement
Emballage produit au top, aucun risque de mauvaise surprise pendant le déballage.
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’emballage et la protection du produit vous aient donné entière satisfaction lors du déballage.
Merci pour votre confiance.
Cordialement,
Marie, Service client
Achetée en cadeau
Achetée en cadeau, elle a encore peu servie mais rapidité d’envoi et livraison soigneuse. Cave de belle capacité et parfaite aux 1ers abords.
23 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Climadiff
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi, la qualité de la livraison et les premières impressions de la cave vous donnent satisfaction.
Nous vous souhaitons de belles années d’utilisation.
Cordialement,
Marie, Service client
A Experiência Trustpilot
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