Cloud Nine Opiniões 

350
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TrustScore: 4.5 em 5

4,3

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Classificada 4 em 5 estrelas

Der Fön ist angenehm leise und das Ergebnis wirklich gut. Die verschiedenen Aufsätze bieten die Möglichkeit die Haare entsprechend zu stylen. Was mir nicht ganz so gut gefällt ist das Gewicht und die... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Das Produkt ist super. Handhabung einfach und wurde in einer tolle Reiseverpackung geliefert. Ein tolles Design und auch so ein tolles Gerät.

Classificada 5 em 5 estrelas

I think this product is great, especially the length and softness of the cable. Maybe it would be better for the hair if the plates weren't just ceramic-coated, but made entirely of solid ceramic. Tha... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Super schnelle Lieferung - alles perfekt Das Produkt ist wirklich grossartig - besser als erwartet. Vergesst GDH - CLOUDNINE wirklich unübertroffen -einfacher vom Handling und man bekommt ein Top Er... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos para cabelo
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  3. Fornecedor de produtos de beleza
  4. Loja de dispositivos electrónicos
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  6. Reparação de electrodomésticos

Sobre Cloud Nine

Escrito pela empresa

ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?

Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.

WAS MACHT UNS UNAUFHALTSAM?

REVOLUTIONÄR

Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.

NACHHALTIG

Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.

UNAUFHALTSAM

Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.

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Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

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Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

350 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Super Glatteisen

Super Glatteisen die wunderschönen Ergebnissen zaubert .
Von Kauf bis Lieferung hat alles gepasst.
Vielen Dank 😊

9 de janeiro de 2025
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Aida, vielen herzlichen Dank für diese tolle 5* Rezessur. Es freut uns sehr, dass mit Ihrem neuen CLOUD NINE Glätteisen sehr zufrieden sind, wie auch mit unserem Service.
CLOUD NINE x

Classificada 1 em 5 estrelas

Paid 180€ for curling iron, they sent coffee beans

I ordered a curling iron for arpund 180€ which came with a complimentary heat protection spray. The delivery was delayed several days and when I opened the package I was surprised by a heat protectant and a pack of coffee beans!!! So angry, this is not legal.

8 de janeiro de 2025
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Virpi, es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung unerwartete Probleme gab. Unser Kundendienst Team war mit Ihnen per E-Mail bereits in Verbindung, um Ihnen mit der Behebung des Problems behilflich zu sein.
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles tip top

Alles tip top, gerne wieder

29 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Udo,
Das freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Danke für die 5* Bewertung. Viel Freude mit Ihrem Touch Iron.
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Bester Service

Bester Service bei Cloud Nine. Würde nie wieder woanders ein Glätteisen bestellen.

17 de dezembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Annabelle, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Das freut uns sehr zu hören. Wir geben immer unser Bestes um unsere CLOUD NINE Kunden zu unerstützen.
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega - Top zufrieden

Mega ! Auch die Reklamation wurde schnell und kundenorientiert erledigt. Würde immer wieder weiter empfehlen!

25 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Maren, es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Reklamationsvorgang und unserem Service zufrieden sind und uns weiterempfehlen würden.
Viele Freude mit Ihrem neuen Gerät. :) CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Da stimmt endlich das Preisleistungsverhältnis. Locken und Wellen die halten und sich nicht nach ein paar Minuten wieder aushängen und das nicht für hunderte von Euro.

22 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Nicole, vielen Dank für Ihre 5* Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.
Viel Freude beim Stylen. CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Abwicklung gut, Gerät selbst leider flopp

Da es bei trustpilot vermehrt um das Unternehmen selbst geht und nicht um das Produkt, gebe ich 5 Sterne. Versand war schnell und die Rücksendung/Rückgutschrift unkompliziert und ebenfalls sehr schnell, trotz Blackfriday.

Das Glätteisen selbst jedoch, war absolute Katastrophe. Ich hatte mich für das 2 in 1 contouring entschieden, welches trotz sale immer noch 280 Euro kostete.
Es konnte überhaupt nicht weich über das Haar gleiten sondern blieb immer wieder "hängen" und stockte. Ich hatte viele seltsame kleine Knicke im Haar, auch beim Lockenmachen. Nicht einmal für 50 Euro hätte ich es behalten. Nicht einmal meinen Pony habe ich vernünftig damit hinbekommen. Ich habe es mehrere Male getestet, frisch gewaschenes Haar, nach ein paar Tagen etc.

22 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Nina, Es tut mir leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Es freut uns uns jedoch zu hören, dass Sie mit unserem allgemeinen Kundenservice sehr zufrieden sind. Wir sind immer sehr um unsere Kunden bemüht. CLLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

All worked out wonderfully

All worked out wonderfully: Delivery and product is just what I needed and expected, as I already have a curling wand from Cloud Nine.

9 de dezembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hi Liz, thank you for your amazing 5* Review. We are happy to hear that the service we provided was as expected and that you are happy with our product. Enjoy! :)
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles Bestens

Alles Bestens, sehr zu empfehlen. Toller Kundenservice, herzlichen Dank.

2 de dezembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Vielen Dank für die tolle Rezension. Wir sind immer um unsere Kunden bemüht. Viel Freude mit Ihren CLOUD NINE. x

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Gerät

Super Gerät, hochwertige verarbeitete und funktioniert super.

2 de dezembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Jasmina, das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank für die 5* Rezession. Alles Gute beim Kreieren Ihres Traumlooks.
CLOUD NINE x

Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferung Kaputt und nicht vollständig

Meine Lieferung kam in einem zerrissenen Päckchen an und das Geschenk beim Kauf war gar nicht dabei. Somit fehlte in meiner Lieferung das Hitzeschutz Spray. Produkt hab ich trotzdem ausprobiert und war ebenso nicht begeistert davon. 👎🏻

25 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Helene, es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist. Unser Kundendienst Team hat sich mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzte um Ihnen mit der Behebung des Problems behilflich zu sein.
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Heiß , schnell

Sehr handlich , viel schneller als die anderen! Einfach top !

25 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Sarra, vielen Dank für die 5* Rezession und Ihr tolles Kommentar. Viel Freude mit Ihrem Wide Iron Glätteisen.
CLOUD NINE x

Classificada 1 em 5 estrelas

ist nicht angekommen

ist nicht angekommen

4 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Zehra, es tut uns leid, dass es bei der Zustellung Ihrer Bestellung unerwartete Probleme gab. Unser Kundendienst Team war mit Ihnen per E-Mail bereits in Verbindung und hat das Problem hoffentlich zu Ihrer Zufriedenheit für Sie umgehend gelöst. Wir hoffen wieder von Ihnen zu hören.
CLOUD NINE x

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich habe das als Geschenk für meine…

Ich habe das als Geschenk für meine Tochter bestellt, sie hat sich eine Bürste von euchgrwüscht,da sie schon einmal eine Bürste von euch hatte. Da sie damit sehr zufrieden war denke ich ist euer Produkt gut

1 de novembro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Demora, das freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren Haarbürsten sehr zufrieden sind. Wir lieben unsere Bürsten ebenfalls. :) Wir wünschen Ihrer Tochter viel Freude mit ihrem tollen Geschenk. CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Super schnelle Lieferung und sehr netter Kundenservice. Sehr gute Qualität.

28 de outubro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Hallo Bettina, das freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihr Touch Iron schnell erhalten haben und mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Wir sind immer um unsere Kunden bemüht.
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kundenservice

Super Kundenservice. Mein Problem wurde direkt gelöst. So einen tollen Kundenservice habe ich zum ersten mam erlebt. Sehr kulant und Kundenfreundlich. Mein Glätteisen funktionierte aufeinmal nicht und ich durfte es zur Kontrolle an CloudNine schicken. Es wurde ein neuer Glätteisen ohne ein Aufwand kn wenigen Tagen zugeschickt. Danke dafür. Immer wieder gerne.

14 de outubro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Vielen Dank für die tolle Rezession. Es freut uns, dass Sie mit unserem Kundendienst zufrieden sind und ein sehr zufriedenstellendes Erlebnis hatten.
Wir sind immer für unsere Kunden da. Viel Freude beim Stylen Ihrer Haare.
CLOUD NINE x

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Kundenservice

Super Kundenservice. Schneller Versand. Tolle Abwicklung

14 de outubro de 2024
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Resposta da Cloud Nine

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Unsere Kunden liegen uns sehr am Herzen. Viel Freude mit Ihrem neuen Haarstyling-Gerät. :)
CLOUD NINE x

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