Der Fön ist angenehm leise und das Ergebnis wirklich gut. Die verschiedenen Aufsätze bieten die Möglichkeit die Haare entsprechend zu stylen. Was mir nicht ganz so gut gefällt ist das Gewicht und die... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
I think this product is great, especially the length and softness of the cable. Maybe it would be better for the hair if the plates weren't just ceramic-coated, but made entirely of solid ceramic. Tha... Ver mais
A empresa respondeu
Super schnelle Lieferung - alles perfekt Das Produkt ist wirklich grossartig - besser als erwartet. Vergesst GDH - CLOUDNINE wirklich unübertroffen -einfacher vom Handling und man bekommt ein Top Er... Ver mais
A empresa respondeu
5 Sterne – Absolut begeistert! Ich bin überglücklich mit meinem neuen CLOUD NINE Glätteisen! Von der einfachen Bestellung bis hin zur super schnellen Lieferung verlief alles perfekt. Das Gerät ist v... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de produtos para cabelo
- também em
- Fornecedor de produtos de beleza
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de produtos de beleza
- Reparação de electrodomésticos
Sobre Cloud Nine
Escrito pela empresa
ES IST AN DER ZEIT, UNSEREN HAAREN ETWAS GUTES ZU TUN, ODER?
Wir von CLOUD NINE sind unaufhaltsam. Wir führen eine Revolution im Bereich Haar und Schönheit an. Von innovativen Technologien bis hin zum Engagement für eine umweltfreundlichere Lieferkette - wir verändern die Zukunft des Haares und werden nicht aufhören, bis wir am Ziel sind.
REVOLUTIONÄR
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
NACHHALTIG
Wir haben das erste Eisenrecyclingprogramm der Branche ins Leben gerufen, und unser Engagement für Nachhaltigkeit hört damit nicht auf.
Unabhängig von Ihrem Haartyp und Ihrem Look haben wir Produkte entwickelt, die Ihre Frisur erhalten, damit Sie sich unschlagbar fühlen.
CLOUD NINE-Garantie
45 TAGE Geld-zurück-Garantie
Wenn Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt, das Sie kürzlich bei cloudninehair.com gekauft haben, zurückgeben möchten, ist Ihre Bestellung durch unsere 45-tägige Geld-zurück-Garantie abgedeckt.
Informações de contacto
Reino Unido
- cloudninehair.de
4,3
Excelente
349 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles bestens
Alles bestens, schneller Versand. Habe das Set aus Glätteisen und Föhn bestellt, meine Schwester hat den Glätteisen genommen und ich das Föhn, jeder war zufrieden 😁, gute Qualität, guter Reiseföhn, sehr stark für so ne kleine grösse.
28 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl das Glätteisen als auch der Föhn Sie und Ihre Schwester zufriedenstellen.
Wir freuen uns, dass Sie die Qualität und die Leistung unseres Reiseföhns schätzen. Cloud Nine
Ich habe vor über 2 Wochen bestellt und…
Ich habe vor über 2 Wochen bestellt und direkt bezahlt und habe noch immer keine Lieferung erhalten, obwohl die Lieferung mit 3-5 Tagen angegeben war. Auf meine Rückfrage habe ich bisher auch keine Antwort erhalten.
28 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die verspätete Lieferung.
Wie wir feststellen können, wurde Ihre Bestellung mittlerweile zugestellt.
Wir entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verzögerung entstanden sind. Cloud Nine
Super Produkt einfach zu bedienen sehr…
Super Produkt einfach zu bedienen sehr toll
28 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihre Contouring Wide Iron so einfach zu bedienen ist und Ihnen so gut gefällt. Cloud Nine
Versand sehr schnell
Versand sehr schnell. Alles super. Funktioniert einwandfrei.
26 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem schnellen Versand und der einwandfreien Funktion zufrieden sind. Cloud Nine
In love with the result ❤️
I am so thrilled, straightening hair is so easy and the result is amazing! Not only does my hair look shiny, it also feels great! I am completely satisfied 🤩🫶🫶
24 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Thank you for your 5-star review! We’re thrilled to hear that straightening your hair is now easier and delivers amazing results. We’re glad your new Contouring Wide Iron meets your needs perfectly. Cloud Nine
Das Gerät ist einfach genial
Das Gerät ist einfach genial. Im Vergleich zu meinem vorherigen Glätteisen, eines sehr namenhaften Herstellers, benötige ich jetzt weitaus weniger Zeit und die Haare glänzen, wie frisch nach dem Frisörbesuch.
26 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Gerät so zufrieden sind und dass es Ihnen hilft, Zeit zu sparen, während Ihre Haare glänzen wie frisch vom Friseur. Cloud Nine
Gebrauchtes Gerät erhalten
Gebrauchtes Gerät erhalten. Tiefe Kratzer auf dem Display des Glätteisen, Haare an den Bürsten und in der Box. Die versprochene 48h Rückmeldung des Kundenservice ist nicht erfolgt.
Mein Fazit:
Premium Preise aber nicht mal Discounter Service.
Erste Bestellung wird die letzte sein. Dann wieder zurück zur Konkurrenz.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback und wir entschuldigen uns für die verspätete Antwort.
Die Displays unserer Glätteisen sind manchmal durch eine Schutzfolie abgedeckt, die schwer zu erkennen sein kann.
Wir haben festgestellt, dass bereits ein Mitglied unseres Teams Sie bei Ihrer Anfrage unterstützt hat und weiterhin für jegliche weitere Unterstützung zur Verfügung steht. Cloud Nine
Tolle Profi-Produkte
Tolle Profi-Produkte! Pefektes Handling und tolle Styling-Ergebnisse. Gerne immer wieder!
27 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Profi-Produkten, dem Handling und den Styling-Ergebnissen so zufrieden sind. Cloud Nine
Ich habe einen Föhn bestellt und habe…
Ich habe einen Föhn bestellt und habe einen Lockenstab bekommen. Auf meine Anfrage wurde nicht reagiert.
2 de dezembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können bestätigen, dass ein Mitglied unseres Teams bereits mit Ihnen in Kontakt steht, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu klären. Cloud Nine
Der Revive Mode ist sehr störend
Der Revive Mode ist sehr störend, laut und das vibrieren ist sehr unangenehm.
Für die Rücksendung zahlt man 10€, was deutlich zu viel ist.
24 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir sehen, dass Ihnen der Kaufpreis zurückerstattet wurde.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte über unser Hilfe-Center an uns.
Cloud Nine x
Its very good
28 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re thrilled to hear that you’re enjoying your Airshot Pro. Cloud Nine
Von der Bestellung bis zur Lieferung…
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles perfekt 😍
28 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Bestell- und Lieferprozess so zufrieden sind. Cloud Nine
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Cloud Nine
seit Jahren sehr zufrieden
Ich hatte ca. 12 Jahre von Cloud Nine ein Glätteisen, so lange hat es gehalten und ich war extrem zufrieden damit; sodass ich mir aktuell wieder ein Glätteisen von Cloud Nine gekauft habe, nachdem es kaputt gegangen ist. Ich hatte mich wegen einer anderen Sache noch an den Kundenservice gewendet, der sofort geantwortet hat und auf mich eingegangen ist, auch hier kann ich nur sehr positiv berichten! Das neue Glätteisen ist der Wahnsinn - ich freue mich sehr darüber und kann weiterhin nur positives über diese Marke sagen!
20 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie seit Jahren so zufrieden mit unseren Produkten sind und nun erneut ein Cloud Nine Glätteisen gekauft haben. Wir freuen uns auch, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Cloud Nine
Super schnelle Lieferung und tolles…
Super schnelle Lieferung und tolles Angebot für tolle Produkte!
25 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind. Cloud Nine
Ich warte seit einigen Tagen auf mein…
Ich warte seit einigen Tagen auf mein Rücksendelabel. Leider keine Reaktion. Ich würde nicht mehr bestellen.
24 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank, Sonja, es tut uns leid, dieses Feedback zu hören.
Wir gehen davon aus, dass Sie Ihr Produkt zurückgeschickt haben und warten darauf, dass es bei unserer Rücksendungsabteilung eintrifft, um Ihre Rückerstattung zu bearbeiten.
Wir hoffen, diese Angelegenheit bald für Sie klären zu können.
Cloud Nine x
Return
Well, I need to send the product back and get a wider straightener. You make returns complicated (still do not know how) and expensive
24 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
We are sorry to hear this feedback Sylvia, we can see you have an open return and we are awaiting your product back to issue a refund for you.
If you need anything else, please don't hesitate to get back in contact with our Customer Experience Team.
Verpackung schonmal super schön
Verpackung schonmal super schön. Es ist ein Geschenk,deshalb habe ich es noch nicht testen können!
24 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Verpackung gefällt. Wir hoffen, dass das Geschenk beim Auspacken und Verwenden genauso begeistert. Cloud Nine
Resposta da Cloud Nine
Thank you for leaving this great feedback with us Tina! Cloud Nine x
Tolle Produkte
Die Bestellung lief unkompliziert ab, ebenso die Lieferung.
Ich habe das Original Iron Glätteisen und den dazugehörigen Reisetrockner bestellt. Beide Produkte leisten was Sie sollen. Der Föhn, ist für meinen Gebrauch optimal. Das Glätteisen find ich bisher auch sehr gut, sogar besser als mein GHD vorher.
21 de novembro de 2025
Resposta da Cloud Nine
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und Lieferung zufrieden sind.
Wir freuen uns besonders, dass sowohl das Original Iron Glätteisen als auch der dazugehörige Reisetrockner Ihre Erwartungen erfüllen und Sie mit der Leistung des Föhns und des Glätteisens zufrieden sind. Cloud Nine
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.