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Cloudywithlove Opiniões 8

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TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Loja de bricolage, casa e jardim
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de bricolage, casa e jardim

Escrito pela empresa

At Cloudy , we enjoy providing a memorable and high-quality shopping experience to our customers.

Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

8 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

I never received my purchase

I placed an order on March 17th which I never received. When I wanted to track my purchase, the website cloudywithlove.com no longer existed. I felt scammed. Today I received an email to give you a review for the March purchase. When I follow the link on the page, it takes me to a link with vanillahomedesigns.com, it is the same company with a new name. I really don't understand how they now send me a link to make a review, if I never received my purchase.

18 de março de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

This is a scam don’t buy

I never received my items. They have never responded to my messages and they have removed their website and social media. Also no company with this name exists in Colorado like they claim. Do not purchase from this company. It is a scam.

17 de março de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Order # 1052

I placed an order with this company over 2 months ago, I have yet to receive the product I paid in full for, or even a response from this company as to where it is. Now they have completely disappeared?? This was a fake company?? How did Shopify not do the proper due diligence? They hosted this company, Meta supported their adds. This is just awful. The chair and stool I paid $600 for was for my daughter for her sweet 16.. Thanks a lot Cloudywithlove.

10 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

And now they are shutdown

And now they are shutdown. I warned them I would do everything to shut them down. Reached out to the Colorado Attorney General, the Federal Trade Commission, the Registered Agents they were registered with, and finally Shopify where they hosted their fake drop ship company pretending to be from Colorado.

7 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Please cancel my order & refund my…

Please cancel my order & refund my account. I have yet to receive my chair.

21 de fevereiro de 2024
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Resposta da Cloudywithlove

First of all, we would like to express our deep gratitude for your patience and understanding during this delivery process. We are very sorry for the inconvenience and misunderstanding that has occurred with your order.

From our side, please provide a clear explanation of the order situation. Your order is currently in transit and due to the large size of the furniture item, delivery may take longer than originally expected. To meet high demand from customers, we had to transport this product from the factory in Vietnam to the US via sea, which meant that shipping costs and time would increase significantly.

We understand that receiving a review email from Trustpilot can be confusing, making you think your order has been delivered. This is due to the automation of the email delivery system, and we sincerely apologize for any inaccuracies.

We are working hard to ensure your order is delivered to you as soon as possible and are committed to providing regular updates on the status of your order. We will also review our notification process to avoid similar misunderstandings in the future.

We hope that you will continue to support us in this process and have confidence in our commitment to providing quality products and services. If you have any questions or require further information, please do not hesitate to contact us.

We hope to receive your understanding and continue to receive support from you.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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