C.L. Seifert A/S Opiniões 

1211
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse, havde lavet en fejl på min hue, skrev ind til deres kunde mail, og blev hurtigt kontaktet igen. Fejlen blev rettet få timer efter min henvendelse, sådan var ingen problemer. Det var vir... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Fin ui, absolut kriminelt at angive der skal være "ekspeditionsgebyr" dette er software, det er ganske gratis for dem at gøre det for os, alting bør være inkluderet i prisen, kald det dog for fragt hv... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Jeg har haft en rigtig god oplevelse med C.L. Seifert, især takket være Simon Thorup. Jeg havde desværre lavet en fejl i bestillingen af min studenterhue, men Simon var utrolig venlig,... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Mistede min hue den første dag i studentertiden. C. L. Seifert var ikke andet end super hjælpsomme, og gav mig hurtigt nogle muligheder at vælge imellem. Generelt rigtig god service hos dem, og venlig... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de chapéus e bonés

Informação fornecida por diversas fontes externas

C.L. Seifert A/S, kongelig hofleverandør, er de skandinaviske studenters foretrukne studenterhueleverandør og vi leverer studenterhuer i Danmark, Sverige, Finland og på Grønland. Det er ikke uden stolthed at vi siden 1865 er hovedleverandør til de danske studenter. Siden studenterhuens indførelse i Danmark og Sverige har C.L. Seifert A/S produceret den originale studenterhue. Det betyder, at selv om studenterhuen i dag er blevet et kompliceret produkt med tusinder af kombinations muligheder, kan du som kunde være sikker på at din studenterhue kommer til tiden, udført i den bedste kvalitet. For mere information kontakt os på info@clseifert.dk – vi besvarer alle e-mails inden for 24 timer.

C. L. Seifert

Escrito pela empresa

Erfaring
Vi har været i gang siden 1865
Studenterhue leverandør
Danmarks foretrukne producent og leverandør af studenterhuer og andet studenter tilbehør

Studenterhuer i mere end 100 år

Studenterhuer i mere end 100 år
C. L. Seifert har i 100 år været udnævnt som Kongelig Hofleverandør, til det Danske og Svenske Hof.

Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(1211)

55 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super godt og informativ vejledning i…

Super godt og informativ vejledning i huer! Vi kom rundt om alt fra studentervogn, blåbog og studenterhue! Vildt god service!

2 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Sofie,

Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre at I er kommet godt omkring det hele og at I har fået en god service :-)

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg synes Jess var meget hjælpsom og…

Jeg synes Jess var meget hjælpsom og altid i godt humor!!🤩 10/10

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Ida,

Mange tak for din anmeldelse, den er vi meget glade for :-)

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Fed oplevelse

Jess og cl.ceifert, sørgede for at vi fik styr på blåbog og huerne vi et online møde. Når vi så spurgte om de kunne komme ud og besøge os med kortvarsel, var de bare mega flinke og enormt i mødekommende

13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Rose,

Tusind tak for din anmeldelse - den gør os glad :-)
Vi er glade for at kunne hjælpe jer igennem hele processen og glæder os til at levere jeres studenterhuer.

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

God oplevelse hos C.L. Seifert!

Det har været en virkelig god oplevelse med C.L. Seifert, hele vejen igennem fra at vi skulle høre om hvordan det hele skulle fungere til selve opmålingen. . Hele processen, var nem og overskuelig, og kundeservicen var altid hjælpsom og imødekommende, og vi har været glade for den nemme kommunikation med Simone fra C.L. Seifert når vi havde spørgsmål.

10 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Laura,

Tusind tak for din fine anmeldelse :-)
Jeg er glad for at høre at hele processen har været nem og overskuelig og at Simone har været klar til at hjælpe, hvis der har været spørgsmål.

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

anbefaler CLS

De er gode til vejledning og Jess er særlig hjælpsom. Kan anbefale

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære NF,

Mange tak for din anmeldelse :-)

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Haft en super god oplevelse med dem på…

Haft en super god oplevelse med dem på mit gymnasie hvor jeg var i studenterudvalget. Vi havde Jess som kom ud og satte også ind i det hele på en super god måde. Han var på bølge længe med os og stod klar på tasterne igennem hele forløbet til at svare hurtigt på vores spørgsmål. Desuden elsker jeg personligt id huen. CL Seifert kan kun anbefales herfra😊

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Isabella,

Tusind tak for din anmeldelse - jeg er glad for at høre at Jess har givet en god service i gennem hele forløbet.

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Anmeldelse af Samarbejdet med Niels…

Anmeldelse af Samarbejdet med Niels Brock EUX - business og C.L. Seifert

Jeg vil gerne udtrykke min dybfølte taknemmelighed for det fantastiske samarbejde mellem Niels Brock og C.L. Seifert, hvor jeg har haft fornøjelsen af at være en del af hueudvalget. Det har været en utrolig positiv oplevelse at sikre, at 8 klasser fik målt deres studenterhuer og mødte de to vidunderlige repræsentanter fra C.L. Seifert. De to piger var ikke kun yderst respektfulde og venlige, men de var også meget hjælpsomme med at besvare elevernes mange spørgsmål og sørge for, at alle fik den rette opmåling.

En særlig tak skal også lyde til Jess Hougaard Helvang, som er kundeansvarlig hos C.L. Seifert. Jess har været en uvurderlig støtte gennem hele processen og har tålmodigt forklaret, hvordan samarbejdet mellem skolerne og C.L. Seifert fungerer. Hans vejledning har gjort det muligt for os at navigere problemfrit gennem opmålingerne og bestillingerne.

Jeg er meget taknemmelig for at have haft kontakt med så professionelle og dedikerede mennesker. Jeg ønsker Jess og hele teamet hos C.L. Seifert alt det bedste og håber, at de fortsætter med deres fremragende arbejde og høje kundetilfredshed.

Med venlig hilsen,
Rivaldo J. Roska
Hueudvalg, Niels Brock EUX - business

20 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Rivaldo,

Tusind tak for din virkelig fine anmeldelse og alle de fine ord - den gør os virkelig glad og stolte :-)

Jeg er meget glad for at høre både vores opmålere og Jess har vejledt og hjulpet jer godt igennem hele processen :-)

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Hillerød HTX 3.E

Er studenterudvalg på Hillerød HTX og vores klasse har købt C.L. Seifert blå bog samt de fleste har også købt Seifert huer. Vi fik vejledning af Jess inde fra Seifert og hun var mega fin og hjælpsom. Kan kun anbefale 👍🏻

18 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Tobias,

Tusind tak for din anmeldelse - dejligt at høre at I har fået god vejledning og at Jess har været hjælpsom i hele processen :-)

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

vores gymnasie har haft et samarbejde…

vores gymnasie har haft et samarbejde med Jess, som har fungeret helt fint, vi har kunne få en masse hjælp og vejledning og b.la. Jess har været god til at formidle noget af det mere kompliceret og har vejledet os godt i forløbet.

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Silja,

Tusind tak for din anmeldelse - den gør os glad og jeg er helt sikker på Jess bliver super glad for dine fine ord :-)
Vi er glade for at høre at Jess har været god til at formidle tingene og hjælpe os.

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 1 em 5 estrelas

Kæmpe stort svindelforetagende

Kæmpe stort svindelforetagende! Jeg tror ikke, jeg har oplevet noget lignende. Hvorfor er der ikke et alternativ til køb af studenthuer? Total svindel!

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Henrik,

Jeg er meget nysgerrig på at høre, hvorfor du synes vi er et svindelforetagende?

Der er flere alternativer til køb af studenterhuer, så det er helt frit om man ønsker at købe sin studenterhue hos os.

Jeg vil meget gerne have en uddybning af din anmeldelse, så du er meget velkommen til at kontakte mig på dae@clseifert.dk eller 76355766.

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 1 em 5 estrelas

Scam

Jeg synes, at de udnytter de unge mennesker til at købe alt muligt ligegyldigt junk og bras ved siden af til deres studenterhue. Kuglepen, sakse, ekstra pynt, ekstra indlæg, forsikring etc
En studenterhue til min søn der i sig selv kostede 1700, endte med at koste 3327, fordi de lokker de unge mennesker til at købe alt muligt ligegyldigt junk ved siden af. SCAM!

22 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Lene,

Jeg er ked af at høre du synes produkter er junk og bras - det er helt frivilligt hvad man ønsker at købe i vores shop - vi har priser på vores huer fra 199,- og man bestemmer helt selv om man ønsker vores pakkeløsninger med rabatter - hvis du ønsker at afbestille pakken I har købt, må du meget kontakte mig i dag, så kan jeg hjælpe med det.

Du kan kontakte mig på enten dae@clseifert.dk eller 76355766.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 1 em 5 estrelas

Fejl i betalingssystem og dårlig kundeservice

Jeg bestilte min studenterhue fra C.L. Seifert og betalte via kortbetaling, hvor jeg også godkendte betalingen med MitID. Jeg modtog en bekræftelsesmail om, at min hue var betalt, men jeg kunne se, at pengene ikke var trukket fra min konto. Jeg tænkte ikke videre over det, da det ofte kan tage nogle dage.

Til min store overraskelse modtog jeg i dag, den 21. oktober 2024, en besked i min e-Boks fra Riverty om, at jeg ikke havde betalt for min hue, og at der nu blev pålagt et rykkergebyr. Det er fuldstændig uacceptabelt, når jeg allerede har fulgt alle betalingsanvisninger korrekt!

Jeg kontaktede derfor kundeservice for at få løst problemet, men blev mødt af en sur medarbejder, som råbte gennem telefonen og sagde, at hvis jeg var utilfreds, kunne han bare annullere min ordre. Jeg synes overhovedet ikke, at det er i orden, når jeg i forvejen har brugt mange penge på huen! For det første var fejlen i JERES system, og for det andet burde man vise mere forståelse for kundens situation – især fordi jeg som studerende har et stramt budget, og en studenterhue er en stor udgift.

Den oplevelse har været ekstremt skuffende, og jeg forventer en mere professionel tilgang, især når der er tale om en vare, der betyder så meget for de fleste studerende.

21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Rianna,

Jeg er virkelig ked af at høre om din oplevelse med kundeservice, hvor du ikke føler dig hørt af min kollega.
Det er selvfølgelig noget vi tager op her internt, da vi ønsker alle kunder skal have en god oplevelse, når de kontakter os.

Jeg håber din snak med min anden kollega i går aftes, har hjulpet og at I fandt en fællesløsning.

Hvis der er noget jeg kan hjælpe med, må du endelig sige til :-)

Ha' en dejlig dag :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice

Vi havde besøg af dem til hueopmåling på min skole. De var super hjælpsomme og havde rigtig godt styr på, hvordan huen skulle sidde osv.
Deres hjemmeside er også super overskuelig og det er virkelig fedt med de mange muligheder for huedesign:)

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Clara,
Mange tak for din gode anmeldelse - vi er virkelig glade for at I havde en god oplevelse med vores opmåling og at det var nemt og overskueligt at bestille huen :-)
Vi glæder os til at levere din studenterhue.
Ha' en dejlig dag :-)
Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Verdensklassekundeservice

Jeg har sjældent oplevet at blive taget imod så professionelt, imødekommende og roligt, som af Simone hos C.L.Seifert A/S. Alle mine bekymringer og misforståelser blev forstået og håndteret og jeg sidder tilbage med oplevelsen af at alt nok skal gå. Det er sjældent. TAK for den bedste håndtering og kundeservice jeg har oplevet.

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Nissen,
Tusind tak for din meget fine anmeldelse :-)
Vi elsker at give god kundeservice, og det er endnu bedre når det bliver taget så godt i mod - så tusind tak :-)
Ha' en dejlig dag :-)
Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig sød kundeservice

Rigtig sød kundeservice!
Min klasse og jeg var i dialog med en rigtig sød kundeservice medarbejder, Simone.
Hun tog sig tid og var os behjælpelige med et samarbejde, hvor vi fik designet og bestilt en hue til en vi holder kært.

7 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Cecilie,
Mange tak for din anmeldelse - den gør os virkelig glad :-)
Vi er glade for at I har fået designet og bestilt den studenterhue i ønskede.
Ha' en dejlig dag :-)
Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god kundeservice

Jeg havde problemer med min bestilling af studenterhue og var nødt til at bestille igen efter deadline var overskredet. Jeg skrev med en rigtig sød medarbejder, som hedder Simone, og hun hjalp mig rigtig godt igennem det hele og forklarede, hvad jeg skulle gøre på en god og forståelig måde. Hun hjalp mig med at bestille igen, selvom deadline var overskredet, og alt i alt var hun bare rigtig sød og venlig overfor mig. Kæmpe ros til hende.❤️

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Maria,
Mange tak for din fine anmeldelse, jeg er rigtig glad for at høre at Simone kunne hjælpe dig igennem det hele og at du fik bestilt din studenterhuer :-)
Ha' en dejlig dag :-)
Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 3 em 5 estrelas

fine betjæning men hjemmsiden er meget…

fine betjæning men hjemmsiden er meget langsom

1 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Asger,
Tak for din anmeldelse - jeg giver videre til vores IT-afdeling, at hjemmesiden har været lidt langsom, så undersøger de om der er noget vi kan optimere.
Ha' en dejlig dag :-)
Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice samt et hurtigt svar

God kundeservice samt et hurtigt svar og en hjælp på det jeg manglede. 5/5 herfra 🙌

26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Cindy,
Mange tak for din fine anmeldelse :-)
Vi er glade for at kunne hjælpe dig med et hurtigt svar og du kunne få det du manglede.
Ha' en dejlig dag :-)
Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke tilfredstillende

Priserne er jo spidsen af en Jetjæger… og deres hjemmeside fungere heller ikke da jeg har designet min hue 3 gange. Da de var ude og vise produktet frem kom de også løbende efter os som gadesælgere i udlandet. Meget ubehaglig og utilfredstillende oplevese.

5 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Gustav,

Vi har priser på Studenterhuer fra 199,- så det er helt op til den enkelte elev, hvor mange penge man ønsker at bruge på sin Studenterhue.

Jeg er meget ked af at høre om din oplevelse til jeres opmåling, det er på ingen måde meningen at det skal være en ubehagelig eller utilfredsstillende oplevelse, det vil jeg meget gerne høre mere om, så vi kan få rettet op på det, så ingen andre fra den oplevelse - jeg vil også gerne høre om de udfordringer du har haft med vores hjemmeside, så du må meget gerne kontakte mig på enten dae@clseifert.dk eller 76355766.

Jeg ser frem til at høre fra dig :-)

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

Classificada 1 em 5 estrelas

Effektivitet og Retfærdighed ved Oplæg i Skoletiden

Hvad er formålet med at afholde et oplæg for eleverne midt i skoletiden, når det ikke sikres, at alle har mulighed for at deltage? Dette rejser spørgsmål om oplæggets overordnede værdi og relevans, især når emnet omhandler en rabat, som kun er gyldig samme dag. Hvis ikke alle elever får adgang til de nødvendige informationer, og muligheden for at drage nytte af rabatten er begrænset til én dag, risikerer man, at oplægget ikke kommer hele målgruppen til gavn. Det virker derfor hensigtsmæssigt at overveje, hvordan man kan sikre både deltagelse og nytteværdi for alle elever.

23 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da C.L. Seifert A/S

Resposta da C.L. Seifert A/S

Kære Alexander,

Jeg har lige kigget lidt på din skoles opmåling og kan se den faktisk er holdt over 2 dage, der er blevet holdt oplæg når eleverne er kommet til opmålingen, for at give alle elever den bedst mulige oplevelse, jeg er derfor meget ked af hvis du har en anden oplevelse med det - det vil jeg meget gerne høre mere om.

Der vil altid være nogen der ikke kan deltage til opmålingerne på de forskellige skoler, derfor er tilbuddet selvfølgelig ikke kun gældende én dag men i 14 dage, så alle har mulighed for at få glæde af tilbuddet.

Du må meget gerne kontakte mig på dae@clseifert.dk, så jeg kan høre mere om hvad vi kan gøre bedre.

Jeg ser frem til at høre fra dig.

Mvh. Danielle, C.L. Seifert

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais