Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold jer væk!!! Efter kun 1,5 år i lejligheden har de opkrævet over 52.000 kr. for istandsættelse, hvilket virker helt ude af proportioner. Problemet er ikke kun beløbet – men at de ikke kan dok... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Vi har nu i over 3 uger forsøgt at komme i kontakt med en controller i virksomheden. Som medlem af en ejerforening der administreres af Cobblestone tilbydes vi at indfri vores del af et fælleslån. Når... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Blev noget overrasket i dag ds jeg skule ordne nogle papirer i receptionen Sidder 5 piger lige ved døren spiser frokost ved deres computere - snakker højlydt som man nu gør i frokost pauser... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Dear Cobblestone, I am happy to share that issue raise regarding the return of my deposit refund has been resolved .I would like to thank your representative (property manager).She worked dilige... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa gestora de propriedades

Escrito pela empresa

Cobblestone A/S er en full service ejendomsforvalter. Vi administrerer ejendomme for både ejere og foreningsejendomme samt tilbyder ejendomsservice samt byggeteknisk, juridisk og økonomisk rådgivning.


Informações de contacto

2,3

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

232 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

i have been trying to contact…

i have been trying to contact cobblestone for over a month regarding my deposit and i have not heard a single peep. looks like they are active on here responding to reviews but cannot spare me a single word such as "still processing" or even "we acknowledge your request."
instead it's radio silence which communicates volumes

3 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Sarah,

Thank you for sharing your experience.
We are truly sorry to hear that you feel your inquiries about your deposit have been met with silence. We understand how frustrating and disappointing this must be, especially when clear communication is expected.


We would like to investigate the matter further and would like to get in touch with you and have therefore requested your contact details.
You are also welcome to reach out to our Customer Service Team directly at email kontakt@cobblestone.dk or give us a call.

Best regards,
Cobblestone Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Virkelig dårlig oplevelse

Jeg flyttede ind i en nyopført lejlighed. Der var dog mange fejl og mangler ved indflytningen. Disse eller halvdelen af dem blev først lavet efter et år. Nogle blev aldrig lavet.
Jeg valgte at opsige lejemålet efter ca. 1 år. Jeg var målløs over besigtigelsen. Besigtiger var fra start provokerende, nedladende og hans tale samt tone var forfærdelig og umenneskelig. Intet var gjort godt nok. Malingen var ikke god nok, rengøringen var ikke god nok.
Et eksempel:
Han så nogle mærke skygger i badeværelses loftet, han mente det skulle males. Jeg tjekkede det selv, eftersom jeg intet havde boret op der. Der var tale om to støvfnug fra ventilationen, som blev fjernet ved et stykke køkkenrulle.
Jeg følte mig på intet tidspunkt behandlet som et ligeværdigt menneske.
Jeg kan ikke få tilsendt en konkret regning over det udførte maler arbejde. Der er brugt 3500 på rengøring i en ellers totalt afleveret rengjort lejlighed.
Hvis du en dag skal fraflytte en af Cobblestone´s lejemål så regn med at det bliver en kamp hvis du skal have bare lidt depositum tilbage.

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære K,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din indflytning og fraflytning. Det er naturligvis ikke det indtryk, vi ønsker, at vores lejere skal sidde tilbage med.

Vi forstår, at depositumsopgørelser kan være en udfordrende proces.
Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere, så vi kan sikre, at alt er blevet håndteret korrekt.

Vi vil gerne i kontakt med dig, og har derfor anmodet om dine oplysninger. Du er også altid velkommen til at kontakte vores Customer Service Team direkte via e-mail på kontakt@cobblestone.dk eller pr. telefon.

Med venlig hilsen

Cobblestone Customer Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

I had an excellent experience with…

I had an excellent experience with Cobblestone! Their team was incredibly nice, responsive, and helpful during my time living in their property. Highly recommend their services

6 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Pantelis,

Thank you for your kind words!
We are very glad to hear that you had a good experience with us.
It’s important to us that our tenants feel supported, and it’s great to know we could be helpful during your time with us.

We really appreciate your recommendation—thank you!

If there is anything more we can do for you, please don’t hesitate to contact us.

Best regards,
Cobblestone Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Knap så bæredygtigt valg af lejebolig

Vi har i 4,5 år boet i en lejlighed på Amager som de første beboere. Alt var nyt og lækkert, og vi flyttede ind med en forventning om en bolig af høj kvalitet i Green Square Garden – et byggeri, som markedsfører sig som miljøbevidst og bæredygtigt.

Da vi fraflyttede lejligheden i juli, gik der syv uger, før vi modtog en fraflytningsopgørelse, som vi selv måtte rykke for. Opgørelsen kom som en stor overraskelse: Ud over vores indbetalte depositum på hele 52.000 kr. blev vi præsenteret for en yderligere regning på 4.000 kr. Vi har passet godt på lejligheden, trods to små børn, og eventuelle spor af almindeligt brug har været minimale.

Den største skuffelse var at opdage, hvordan ejendommen håndterede små brugsspor: Selv ved de mindste ridser blev samtlige døre og flere skabslåger skiftet. Denne praksis virker direkte i modstrid med byggeriets profil som "bæredygtigt". For os opleves det langt fra som et miljøbevidst valg, at fuldt funktionelle elementer udskiftes uden nødvendighed.

17 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Julie,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback, da det giver os mulighed for at forbedre vores service.

Vi beklager at høre, at behandlingen af din fraflytningsopgørelse ikke levede op til dine forventninger, og at der opstod skuffelse i forbindelse med vurderingen af boligens stand. Vores mål er altid at håndtere fraflytninger så hurtigt og retfærdigt som muligt, samtidig med at vi lever op til kravene for vedligeholdelse af boligen.

Vi vil gerne nævne, at vi altid bestræber os på at afregne fraflytningsopgørelsen inden for 6-8 uger fra frigørelsesdatoen. Vi beklager, hvis processen i dit tilfælde ikke har levet op til denne tidsramme.

Vi vil meget gerne undersøge sagen ordentligt.
Vi vil gerne i kontakt med dig, og vi har derfor anmodet om dine oplysninger.
Du er også velkommen til at kontakte vores Customer Service Team direkte på e-mail kontakt@cobblestone.dk eller ringe til os.

Med venlig hilsen,

Cobblestone Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Har godt nok ikke lige så meget at…

Har godt nok ikke lige så meget at skrive, andet end at de er et ligeså forfærdeligt firma som alle de andre derude. De tager sgu gerne rub og stub fra ens depositum, OGSÅ selvom man kun har boet i et nyrenoveret sted i knap halvandet år. De er simpelthen uden tvivl så uduelige at have med at gøre. Den kamp kan man egentligt bare gå langt udenom, hvis man gerne vil have bare lidt glæde her i livet. Folk i de her brancher skulle dæleme selv prøve at få snuppet hele sit depositum, når man bor til leje. Rend og hop og skam jer grusomt.

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at din oplevelse med os ikke har levet op til dine forventninger. Hos os gør vi altid vores bedste for at håndtere fraflytninger og depositumsafregninger på en fair og transparent måde. Vores mål er at sikre, at alle vores lejemål lever op til en høj standard, både for nye og nuværende beboere.

Vi forstår, at depositumsopgørelser kan være en udfordrende proces, og vi ønsker altid at undgå, at vores beboere står med uventede udgifter. Vi vil meget gerne undersøge din sag nærmere, så vi kan sikre, at alt er blevet håndteret korrekt.

Vi vil gerne i kontakt med dig, og har derfor anmodet om dine oplysninger. Du er også altid velkommen til at kontakte vores Customer Service Team direkte via e-mail på kontakt@cobblestone.dk eller pr. telefon.

Med venlig hilsen

Cobblestone Customer Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har haft en rigtig god oplevelse…

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Lisa Kjær Krebs fra Cobblestone i forbindelse med salg af andel. Hun var meget imødekommende og hurtig til at svare og hjælpe mig videre. En virkelig god service og kundebetjening.

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Henriette,

Tusind tak for dine venlige ord og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.

Vi vil videregive dine komplimenter til Lisa og sikre, at hun ved, hvor meget hendes arbejde bliver værdsat.

Hvis der er noget mere, vi kan gøre for dig, skal du ikke tøve med at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Cobblestone Customer Service Team

Classificada 4 em 5 estrelas

Rigtig god service og hurtig og god…

Rigtig god service og hurtig og god kommunikation.

15 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Charlotte,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service og kommunikation. Hvis der er noget mere, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

Med venlig hilsen,
Cobblestone Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

I wish I could give ZERO stars

I wish I could give ZERO stars! I never write a review, but this has to be reviewed! We’ve lived here for less than a year, and it’s been nothing but problems with this management company and the building. They have ZERO communication and only care about getting your money. We’ve had countless issues in just a few months, and it’s beyond frustrating! Absolutely unacceptable!

14 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Sara,

Thank you for sharing your experience with us.
We are sorry to hear that your experience with our service, did not meet your expectations.
We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you have encountered.

Best regards
Cobblestone Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Ikke nok med en utroligt dårlig…

Ikke nok med en utroligt dårlig oplevelse ved udflytning, så sender cobblestone en regning for el HALVANDET år efter udflytning.
1. På regningen står der ikke engang mit navn på
2. Regnskabs perioden er for januar til maj 2024 (jeg flyttede i maj 2023)
3. Jeg måtte sende dem en mail fra dem selv fra dengang, hvor de allerede dengang havde begået en fejl og afmeldt mig for sent og sagde at det skulle jeg ikke betale for.
4. Regningen var endda udstedt i starten af juni og er blevet betalt af cobblestone 1. Juli. Så 3 måneder senere sender de mig regningen og giver mig 1 uge til at betale. Loven siger altså at man skal have en måneds varsel.

Jeg har aldrig oplevet et mere uprofessionelt og inkompetent firma. Jeg vil fortsat på det kraftigste fraråde enhver at have det mindste med cobblestone at gøre.
1 stjerne er mere end de fortjener.

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Sandra,

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din fraflytning og efterfølgende elafregning. Vi forstår, at dette har været frustrerende, og det er bestemt ikke den standard for service, vi stræber efter.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at eventuelle fejl bliver rettet op. Det lyder som om, der kan være sket en misforståelse med regningsperioden, og vi beklager, hvis vores kommunikation ikke har været tydelig nok. Vi sætter pris på, at du har gjort os opmærksomme på dette, og vi vil tage det til efterretning for at forbedre vores processer fremadrettet.


Vi vil gerne i kontakt med dig, og har derfor anmodet om dine oplysninger. Du er også altid velkommen til at kontakte vores Customer Service Team direkte via e-mail på kontakt@cobblestone.dk eller pr. telefon.

Med venlig hilsen

Cobblestone Customer Service Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Værste udlejningsselskab til dato

Værste udlejningsselskab til dato.
Vi har ved Vestamager i et af deres lejlighedskomplekser døjet med bananfluer i over 14 dage, da affaldsskakten i stuen er proppet og derved ikke tømt i flere uger.
Vi har ringet ind adskillige gange og blevet lovet hver gang, at der vil ske noget selv samme dag. Enten at viceværten kommer og ordner det eller der bliver sendt nogle ud.
De har sågar d. 27.09.24 skrevet offentlig i deres app, at de har rekvireret nogle, som ville komme ud og ordne skakten dd. Dagen efter, er der stadig ikke sket noget..
Nu har vi så store sværme af bananfluer i vores hjem og kan hver dag se 30 nye i vores hjemmelavet fælder.
Gør jer selv den tjeneste aldrig at bo under dem, de tager absolut intet seriøst og lover guld og grønne skove uden at gribe til handling.
Cobblestone, se at få taget jer sammen..

27 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Mick,

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget de udfordringer, I har oplevet med affaldsskakten og bananfluerne.
Vi forstår fuldt ud jeres frustration.

Vi kan forsikre jer om, at vi tager situationen meget seriøst, og vi arbejder på at få problemet løst hurtigst muligt og er i dialog med de involverede parter.

Vi vil gerne komme i kontakt med dig direkte, så vi har anmodet om dine kontakt oplysninger.
Du er dog også meget velkommen til at kontakte vores kundeserviceteam direkte via e-mail på kontakt@cobblestone.dk eller telefonisk.

Venlig hilsen
Cobblestone Kundeserviceteam

Classificada 5 em 5 estrelas

Great Support team

Support team is wonderful, friendly and responsive.

26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Thanagit,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us.

If there’s anything more we can do for you, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Team Cobblestone

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode

Gode, imødekommende og meget hjælpsomme.

24 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Terese!

Mange tak for de pæne ord og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os.

Hvis der er noget mere, vi kan gøre for dig, er du altid velkommen til at kontakte os.

Venlig hilsen
Team Cobblestone

Classificada 5 em 5 estrelas

Very nice and good

19 de setembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Mikkel,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us.

If there’s anything more we can do for you, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Team Cobblestone

Classificada 1 em 5 estrelas

Fanget i Bermudatrekanten

Mit firma lejede sig ind i lokaler hos en privat udlejer indtil udgangen af september 2023. Vi har en del penge til gode i depositum og a conto varme.

Det er altså snart et år siden, lejemålet sluttede. Da vi i juli henvendte os til udlejeren, fik vi at vide, at de har fået en administrator, som vi skal henvende os til. Det viste sig at være Cobblestone.

Udlejeren skrev dengang, at de ventede på Cobblestone. Cobblestone skrev, at de aldrig havde fået data fra udlejeren. Siden da har det været umuligt at få fat på nogen af dem.

Med venlig hilsen

Michael Nørhave

En hurtig opdatering d. 12. oktober: Bortset fra et telefonopkald fra en venlig person, som ikke kunne fortælle noget af betydning, er der intet sket.

MEN ret skal være ret. D. 1. november blev sagen løst. Jeg ved stadigvæk ikke, om det er udlejeren eller Cobblestone, der var problemet.

7 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Vi beklager meget, at din oplevelse med både udlejer og Cobblestone har været frustrerende, og vi forstår din utilfredshed i sagen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at nogen skal have, når de samarbejder med os.

Vi er bekendt med den konkrete sag, og vi kan bekræfte, at depositum er blevet afregnet. Der er dog andre forhold, som fortsat mangler afklaring, og vi arbejder aktivt på at løse disse i samarbejde med tidligere administrator. Vores mål er altid at sikre en retfærdig og gennemsigtig proces for alle parter.

Vi vil kontakte dig direkte for at give dig en opdatering i sagen, men du er også altid velkommen til at kontakte vores Customer Service Team direkte via e-mail på kontakt@cobblestone.dk eller pr. telefon.

Med venlig hilsen

Cobblestone Customer Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastiske viceværter

Hej
Jeg vil gerne give en STOR ros til
Viceværterne Anders og Christoffer
Som kom og lavede vores toilet
De kom med det samme
Er så glad ,fantastiske
Hilsen helle

27 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Helle

Tusind tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!

Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med reparation i din lejlighed. Vi sørger for at bringe rosen videre til vores viceværter.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,
Team Cobblestone

Classificada 5 em 5 estrelas

Tak for god sagsbehandling

I forbindelse med salg af en andelslejlighed oplevede jeg Cobblestones medarbejdere var yderst hjælpsomme og gav sig tid til også at forklare detaljer i processen og i de aftaler, som det omfattede.

24 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Flemming

Tusind tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!

Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en positiv oplevelse i forbindelse med salget af din lejlighed.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,
Team Cobblestone

Classificada 1 em 5 estrelas

ignorerer klager om voldelig nabo

Mange af os i nabolaget har klaget, i årevis, angående 1 specifik person i området som har været ubehagelig, til grænsen af det voldelige. De har råbt, skreget, og verbalt angrebet folk i lang tid nu. Bliver vrede hvis du kigger på dem forkert, har lavet hærværk og kastet ting efter folk, sat ild til ting, osv.... Vi har før haft brandvæsenet herude, men det var åbenbart ikke nok til at få dem til at gøre noget.

For nyligt er det så eskaleret til direkte vold. I kan selv læse artiklerne fra Viborg Folkeblad vedr. bombeudrykning i Vilhelm Ehlerts Alle 15 i viborg.

Men bliver personen smidt ud, trods mange, mange klager fra folk? Nej. Vi bliver efterladt til at døje med personen, og den efterfølgende angst, stress, og ubehag, som man får, når man lever omkring folk som er så utilregnelige.

Personen får lov til at råbe, skrige, og skændes med folk, som det passer dem, uden konsekvenser... De går rundt halvnøgen og råber af folk, som parkerer tæt på deres lejlighed. Flere jeg kender har oplevet angst-anfald efter hun har skældt ud på dem.

Der bor børn, unge, invalide, gravide, mm. heromkring, som er nervøse ved, at den slags person bor her.

Flere beboere er afhængige af den elevator, som er ved siden af hendes lejlighed. De må døje med angst når de bruger den, fordi hun er så utilregnelig.

Det er til at skamme sig over, at boligselskabet gang på gang ignorerer klagerne. Smid dog kvinden ud, så resten af os kan få noget fred og ro. Jeg håber de snart gør noget ved det, ellers ved jeg, at op til flere af os har planer om at flytte væk.

Lad vær med at flytte hertil, hvis du gerne vil bo et hyggeligt og trygt sted.

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Johan

Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om de oplevelser, du og dine naboer har haft, og vi forstår fuldt ud den frustration og bekymring, som denne situation har skabt. Din beskrivelse af forholdene er alvorlig, og vi tager dine bekymringer meget seriøst.

Vi ønsker at sikre et trygt og sikkert miljø for alle beboere, og vi arbejder at håndtere sådanne situationer bedst muligt. Vi beklager, hvis du føler, at dine tidligere henvendelser ikke er blevet håndteret tilfredsstillende.

Vi vil gerne i kontakt med dig, og vi har derfor anmodet om dine oplysninger. Du er også velkommen til at kontakte vores Customer Service Team direkte på e-mail kontakt@cobblestone.dk eller ringe til os.

Med venlig hilsen,
Cobblestone Customer Service Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Lukas is an excellent property manager

Lukas is an excellent property manager. Extremely vigilant, customer centric, very responsive. I really appreciate his services.
It’s so important to have a great & effective property manager especially being an expat & paying high rent. He was so honest in turning around to highlight that I had paid extra rent. thank you cobblestone - you should ensure to keep Lukas retained in your organisation

19 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Somikaa,

Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us.

We will certainly pass on your compliments to Lukas and ensure he knows how much his work is appreciated.

If there’s anything more we can do for you, please don’t hesitate to reach out.

Best regards,
Team Cobblestone

Classificada 5 em 5 estrelas

God og kompetent behandling

Jeg var i kontakt med Cobblestone en hel del i forbindelse med salg af lejlighed, og jeg fik god behandling hele vejen. Særligt Lisa Krebs fra handelsafdelingen var yderst kompetent og effektiv samt behagelig at kommunikere med.

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Kære Kamille

Tusind tak for din positive anmeldelse og for at dele din oplevelse med os!

Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en god og kompetent oplevelse med vores service i forbindelse med salget af din lejlighed.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,
Team Cobblestone

Classificada 1 em 5 estrelas

Thief = Cobblestone

I was renting one appartment.
I waited 3month for them to change my washing machine.
At the end of the contract, i left the place without dammage.
They anyway said that they have to paint the walls again to refresh the place.
I left the place the 15 of July and paid the rent for the whole month; so they have 2 weeks to paint. They should then send the deposit.
We are today the 12 of august and still no news of the deposit.
I sent them an email and the answer is that they dont know the cost of the renovation regarding the painting.
If you read this, do not rent any place with this company.
High rent, bad services.
Try to rent with a private owner.

12 de agosto de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Cobblestone

Resposta da Cobblestone

Dear Mael,

Thank you for sharing your feedback about your experience with us. We sincerely apologize for the inconvenience and frustration you have encountered.

We understand how important it is to ensure a smooth transition when moving out, and we regret that this was not your experience. We strive having your statement ready within 6-8 weeks following the release date stated in your notice of termination.

We would like to connect with you directly, so we have requested your contact information. However, please feel free to reach out to our Customer Service Team directly via email at kontakt@cobblestone.dk or by phone.

Best regards,
Cobblestone Customer Service Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais