Cocooncenter Opiniões 

262
•
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Trovato casualmente cercando un prodotto non disponibile sul sito che utilizzo abitualmente. Apprezzata la varietà dei prodotti. Per ora tutto positivo. Attendo la consegna dei prodotti per completar... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordine evaso in tempi abbastanza brevi e comunque, sempre disponibile, on line, lo stato della spedizione. Il prodotto è arrivato integro e perfettamente imballato. Se dovessi avere necessità di acqu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nel complesso davvero una buona esperienza, non ho gradito la sorpresa che per avere la spedizione gratuita dovevo recarmi io in un fermo posta. Non era precisato nel sito e l'ho scoperto solo al... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nonostante le recensioni negative ho voluto acquistare degli integratori per una spesa di più di 70. È vero, ci hanno messo forse qualche giorno in più rispetto ad altri venditori ma molto molto meno... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Máquina de venda de produtos de beleza
  2. também em
  3. Farmácia
  4. Farmácia online

Escrito pela empresa

Parafarmacia online con oltre 21.000 prodotti e più di 800 marchi leader.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

262 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(262)

197 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Azienda seria ed affidabile

Azienda seria ed affidabile, con prezzi concorrenziali.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Ciao,

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo felici che consideri Cocooncenter un’azienda seria e affidabile e che apprezzi i nostri prezzi competitivi. La sua fiducia significa molto per noi!

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

facilità di ricerca prodotti e molta…

facilità di ricerca prodotti e molta scelta

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Ciao Maria,

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia apprezzato la facilità di ricerca dei prodotti e l’ampia scelta disponibile sul nostro sito. La soddisfazione dei nostri clienti è molto importante per noi!

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Sto aspettando che arrivi ciò che ho…

Sto aspettando che arrivi ciò che ho comprato.

5 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Ciao Mario,

La ringraziamo per la sua recensione. Speriamo che la consegna del suo ordine avvenga rapidamente e che i prodotti acquistati soddisfino pienamente le sue aspettative. Restiamo a sua disposizione e le auguriamo un’ottima esperienza con Cocooncenter!

Il team Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Ho trovato quello che cercavo ed il…

Ho trovato quello che cercavo ed il servizio è stato abbastanza veloce

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Ciao Rosanna,

La ringraziamo molto per la sua recensione positiva. Siamo felici che abbia trovato facilmente ciò che cercava e che il servizio sia stato rapido e soddisfacente. La sua soddisfazione è molto importante per noi!

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Puntualità

Ho potuto verificare la serietà e la professionalità dell' azienda sia in termini di puntualità nella consegna, che di descrizione dei prodotti e disponibilità.

29 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Gianluca,

La ringraziamo molto per il suo gentile commento. Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra serietà e professionalità, sia per quanto riguarda la puntualità della consegna che la qualità delle informazioni sui prodotti.

Speriamo di poterla servire nuovamente molto presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 1 em 5 estrelas

PESSIMA

Mi è stato consegnato un ordine con una parte di prodotti non richiesti, alla richiesta di assistenza mi sono stati inviate delle mail per liquidarmi, alla fine mi hanno affibbiato le spese di spedizione per cui ho dovuto tenere l'ordine. Disorganizzati nella vendita e poco disponibili nel post vendita

24 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Ciao,

Ci dispiace leggere della sua delusione riguardo alla gestione del suo ordine e dell’assistenza ricevuta.

Desideriamo però precisare che il nostro servizio clienti ha fatto il necessario per fornirle una risposta nel più breve tempo possibile e per accompagnarla nella gestione della sua richiesta. Comprendiamo che questa situazione possa aver causato insoddisfazione e ce ne scusiamo sinceramente.

Restiamo comunque molto attenti alla qualità del nostro servizio e ai feedback dei nostri clienti, che ci permettono di migliorare continuamente.

Il team Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

ottimo

vasta scelta, buoni prezzi, sito facile da consultare

28 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Patrizia,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la vasta scelta dei nostri prodotti, i prezzi competitivi e la facilità di navigazione del sito.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Questa è stata la mia prima esperienza…

Questa è stata la mia prima esperienza di acquisto. L'ordine è arrivato puntuale, senza ritardi. Inizialmente ero un po' titubante, ma è stata un'esperienza fantastica. Grazie Cocconcenter

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo bellissimo commento! Siamo felici che la sua prima esperienza sia stata così positiva e che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti.

È un piacere aver conquistato la sua fiducia e speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 3 em 5 estrelas

Utile se vuoi provare oli essenziali costosi

Gli oli essenziali sono stati un ottimo acquisto, con un rapporto qualità-prezzo davvero soddisfacente. In particolare, oli preziosi come la rosa e il neroli, che altrove risultano spesso troppo costosi, qui sono accessibili e la qualità è buona.

Purtroppo, non posso dire lo stesso per le basi. Trattandosi di prodotti di un marchio affidabile come Pranarôm, immagino che il problema possa essere legato alla conservazione. L’olio di calendula e il burro di karité presentavano un odore di ossidazione piuttosto forte e non erano utilizzabili.

20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno,

La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace sinceramente per la situazione riscontrata.

Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità delle nostre oli essenziali, ma ci rammarica sapere che alcuni prodotti non siano stati all’altezza delle sue aspettative. Il suo commento è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente.

La invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti, che sarà a sua disposizione per verificare la situazione e offrirle una soluzione adeguata.

Restiamo a sua disposizione.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Funziona

prezzo molto competitivo e servizio veloce. Lo userò ancora sicuramente.

10 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Myriam,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato i nostri prezzi competitivi e la rapidità del servizio.

Sarà un piacere servirla nuovamente su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 4 em 5 estrelas

Un problema risolto molto bene.

Buoni prodotti a un prezzo interessante. Mancava solo un flacone nel pacco... può succedere e il servizio clienti mi ha proposto un’ottima soluzione rimborsandomelo. Non esiterò a fare un nuovo ordine.

31 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Antoine,

La ringraziamo per il suo commento e per la sua comprensione. Siamo lieti che abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e i nostri prezzi.

Ci dispiace per l’articolo mancante, ma siamo felici che il nostro servizio clienti abbia potuto offrirle una soluzione soddisfacente.

La ringraziamo per la sua fiducia e saremo felici di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordini di consegna nei tempi previsti…

Ordini di consegna nei tempi previsti prezzo conveniente consiglio

23 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Alessandro,

La ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che la consegna sia avvenuta nei tempi previsti e che abbia trovato i nostri prezzi convenienti.

Grazie anche per il suo consiglio, lo apprezziamo molto.

A presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Super ottima esperienza

Super ottima esperienza

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Massimiliano,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo molto felici che la sua esperienza sia stata così positiva.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Facile da utilizzare

Facilità di reperire il prodotto e facilità nell'ordine

22 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Paola,

La ringraziamo per il suo commento! Siamo lieti che abbia trovato facilmente i prodotti desiderati e che il processo di ordine sia stato semplice.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidita' e numerosita' dei punti di ritiro

Rapidita' - precisione e vasta possibilita' di ritiro merce

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Giuseppe,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità, la precisione del servizio e le diverse opzioni di ritiro disponibili.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 3 em 5 estrelas

L'article que j'ai commandé est…

L'article que j'ai commandé est incorrect. J'ai essayé de les contacter par courriel, mais ils ne traitent pas ma demande. Mon numéro de commande est COM-25275931-COC. J'espère qu'ils pourront la traiter rapidement.

20 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant votre commande.

Après vérification, nous vous confirmons que notre service client a bien répondu à vos emails et que votre demande est actuellement en cours de traitement. Nos équipes font le nécessaire pour vous apporter une solution dans les meilleurs délais.

Nous reviendrons vers vous dès que possible avec un suivi de votre dossier.

Merci pour votre patience et votre compréhension.

L'Équipe Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Tutto perfettamente regolare.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Marco,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo lieti che tutto si sia svolto in modo regolare e senza problemi.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Semplice da gestire

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Luca,

La ringraziamo per il suo commento! Siamo lieti che abbia trovato il nostro servizio semplice da utilizzare.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Un’occasione speciale e tanti proposte…

Un’occasione speciale e tanti proposte vantaggiose

13 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Ornella,

La ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che abbia apprezzato le nostre offerte e le numerose proposte vantaggiose.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

Classificada 5 em 5 estrelas

Semplice ordinare e prezzi validissimi.

12 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Cocooncenter

Resposta da Cocooncenter

Buongiorno Silverio,

La ringraziamo per il suo feedback! Siamo felici che abbia trovato semplice effettuare l’ordine e che i nostri prezzi siano stati di suo gradimento.

Speriamo di rivederla presto su Cocooncenter.

Il team di Cocooncenter

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais