COCOSOLIS UK Opiniões 303

“De pedir 3 a pedirme toda la tienda 🎉”

Primero probé 3 productos de Cocosolis… ¡y madre mía, qué maravilla! Tanto me gustaron que no lo dudé: completé la rutina con 2 más. Ahora tengo todo el combo y mi piel está diciendo: “Gracias, reina, esto es vida” 🌴✨

Si estás dudando, hazme caso: empieza… ¡y no podrás parar!

Me encantan sus productos. El aceite bronceador de chocolate es espectacular. Hidrata, proporciona un tono de bronceado precioso y el aroma es delicioso.
El aftersun, la crema corporal NOUGAT, el serum facial autobronceador....son ya indispensables en mi neceser.

J'utilise l'auto bronzant depuis quelques mois malgré ma peau claire j'ai pris la couleur dark et je ne regrette pas mon choix.depuis j'ai pris le gant et mon dernier achat l applicateur pour le dos je verrai bien le résultat..mais j' ai pas du tout galéré pour appliquer la mousse.
Et j'ai eu un souci lors de la commande l applicateur et mon auto bronzant le colis n'est jamais arrivé.
J'ai envoyé un mail et j'ai reçu 1 semaine plus tard mon colis.
Rien à dire je suis satisfaite

Horrible , no lo recomiendo deja manchas anaranjadas. , es horrible 😩

J’ai récemment acheter des huiles sur le site. L’envoie a été rapide et j’ai été agréablement surprise par la bonne odeur des produits et l’effet « peau douce » qu’ils laissent. Certes les produits ont un coût, mais quand on regarde la composition et leur note de 93% sur Yuka, on comprend mieux, c’est de la qualité.
J’ai eu affaire au SAV pour une petit hic pas très important. Ils ont été très réactifs et ont solutionné mon problème très rapidement, même un dimanche ! Résultat, belle satisfaction pour ma part !

J'ai commandé le tan pour le visage ainsi que le corps, au début j'avais un doute de l'efficacité mais au bout de 8h00 on voit vraiment la différence, et en plus le "bronzage" tient malgré la douche. Trop top !

Colis non reçu à cause du transporteur, aucun retour de cocosolis malgré mail envoyé … 67e dans le vent … dommage …

Le pongo una estrella porque ninguna no le puedo poner. En primer lugar si escoges la opción que te llegue le paquete en 24-48h que es mas caro, te llega igualmente cuando quieren. En segundo lugar, yo compré bronceadores y no valen para nada, ademas te dejan la piel pegajosa. Por ultimo si quieres devovler un producto no puedes, porque te hacen llamar a ti a DHL y te hacen pagar mucho dinero por la recogida, cuando lo tendria que hacer la empresa, enviarte la etiqeuta y todo, como se hace de normal. Ademas, el servicio un asco, contacte con ellos y ni caso. Solo les interesa tu dinero.

Commande reçu hier.
Produit arrive ouvert et fuit, il avais de huile partout dans l’emballage Vraiment très déçus. Deuxième commande.
Envoie message hier avec photo du produit sur Messenger réponse du Service client deux jour après.

Bonjour
Gros soucis à la livraison paquet ouvert avec un produit en moins
Je n’aurais pas mon produit pour les vacances
SAV rapide pour la réponse il me renvoi le produit manquant
Merci pour votre réactivité
Mais je pense qu’il va falloir changer de transporteur ou leur demander de prendre une photo quand le colis est déposé dans la boîte aux lettres

Pour une 1ere commande, je suis mécontente. Commande normalement reçue dans ma boîte aux lettres d’après le suivi de commande mais rien dans la mienne. Je vous envoi un message sur le site et sur Instagram mais pas de retour de votre part

J'ai commandé 2 produits sur le site.
La commande a été traité rapidement et envoyé rapidement, j'ai reçu un mail 4 jours plus tard pour me prévenir que mon colis avait été livré, mais malheureusement rien dans ma boite au lettre et je n'ai reçu aucun coup de téléphone.
Il c'est avéré que mon colis n'avais pas été livré.
Dépité j'ai contacté le service client en pensant que c'était peine Perdu et en pensant ne jamais avoir de réponse.
Puis j'ai été extrêmement surprise de la rapidité de leur prise en charge des le lendemain.
J'ai déclaré n'avoir rien recu et il m'ont renvoyé ma commande.
Pour le cout le service client a été irréprochable et très réactif chose qui est rare en générale.
Je n'ai pas encore eu l'occasion de tester les produits mais en tout cas le service client est tres réactif !!!!

Depuis le 5 juillet j’attends une solution à mon problème, je pense qu’on m’a oublié.
Pour la petite histoire, je commande 2 produits que je paye! Le lendemain je reçois un message qui dit que mon panier n’a finalement pas été validé et ma commande est toujours dans le panier, quand je clique sur le site, effectivement mon panier avec les produits que je voulais était toujours dans le panier, donc je paye à nouveau, finalement 2 jours plus tard de me retrouve avec 2 paiements et pourtant qu’une seul commande inscrite sur le site donc impossible d’essayer d’annuler la 2eme commande. Je contact par mail et messenger la marque , Messenger me répond, c’est déjà envoyé, et que quand le transporteur me donnera votre 2eme commande refusez la et comme ça elle nous sera retourné et on vous remboursera… finalement le transporteur me dépose ma 2eme commande dans ma boîte aux lettres donc je les recontacte via Messenger ça fait 15 jours qu’ils m’ont dit  « Bonjour, nous allons voir avec le SAV pour trouver une solution. Ne vous inquiétez pas » et que je n’ai aucune nouvelle.
Concernant les produits commandé sur le premier paiement l’huile Monoï aucune efficacité, et le sérum pour visage bien mais je me trouve un peu orange et l’odeur chocolat perso je n’adhère pas tout.
Je suis toujours en attente avec mon 2eme colis que je ne veux pas !

Je suis déçue des produits. L'autobronzant ne réagit absolument pas et l'huile de monoi ne sent pas bon comparé à ce que j'avais lu.
Le produit pour les cheveux est à la limite le mieux dans mes achats.

3 produits achetés chez vous les 3 sont défectueux et impossible de vous joindre !
2 produits Monoï dont le piston ne fonctionne pas
1 autobronzant impossible à ouvrir.

je fais quoi avec ça ?

vous ne répondez pas sur messenger ni pat téléphone.

Les produits sont assez cher et défectueux
Je ne recommande pas du tout.

Tout le monde en parle pas
Le produit chocolat et monoi

Bronze bien mais une semaine après le
Bronzage il se pèle partout même tout mon corps je n ai jamais aussi épeler le corps je ne peler jamais avant est ce normal ?

Bonjour
Ma commande passée le 4 juillet .
On m’annonce un délai de 7 jours maximum.
Toujours rien .

Tout le monde en parle, mais beaucoup de pub pour pas grand chose.
J'ai pris l'indice 30 et l'huile choco...mais l'indice protège bien mais l'huile choco ne fait pas bronzer plus que si vous mettiez de la graisse à traire...
Je ne trouve rien d'exceptionnel à cet huile...

Le produit ne marche pas, aucune différence malgré la patience. Medium self-tanning foam pour ma part, donc effet instantané et au cours des prochains jours. J'ai même fait une deuxième application le lendemain. Mais tout est parti dans la douche que j'ai prise après avoir bien attendu.
Pourtant j'avais acheté le gant de soie exfoliant et le gant applicateur.

Une dépense au totale de 74€ pour que rien ne marche... très déçue.

En plus, le produit était arrivé abîmé, le bouchon était cassé.

Est-ce qu'il est défectueux ? Car lorsque je sortait la mousse, quelque fois elle n'était pas très colorée puis en deuxième partie venait un liquide très foncé.

J'ai eu beau secouer le flacon mais le produit n'avait pas l'air de bien se mélanger.

Délais de livraison non respecté
Ils indiquent 2 à 7 jours
Plus de 2 semaines plus tard toujours rien et personne ne répond à mes messages
Je déconseille !!