Ik heb een Delonghi bonen machine gekocht en bij 1e gebruik was deze stuk.. geen koffie en geen vaste pucks Binnen 14 retour gezonden.. volgens het bedrijf technisch niets aan de hand .. € 50,0... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super Service. Lieferung meiner Espresso Maschine dauerte leider 4 Wochen (08.01. bestellt, 09.01. versendet und 10.02. geliefert) allerdings war dies die schuld von DSV/DB Schenker. CoffeeFriend hat... Ver mais
Fijne site om te bestellen, snel geleverd vanuit Europa. Als tip misschien handig om te vermelden als d'r bestelling in 2 delen wordt verstuurd.
Ich finde es ehrlich gesagt sehr fraglich, ob man in direkter Konkurrenz zu Amazon 5€ für besonders schnellen Versand verlangen möchte als Unternehmen und dann das Produkt erst Tage später in den Vers... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Coffee Friend is an international omnichannel retailer of coffee and coffee machines, operating in Europe under a variety of names in different local markets. We focus on an extraordinary sales experience and high-quality production.
Informações de contacto
Mergenthaler Allee 15-21, 2. OG, , 65760 , Eschborn, Alemanha
- hello@coffeefriend.nl
- coffeefriend.nl
3,8
Bom
881 opiniões
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Alles volgens afspraak afgehandeld
29 de janeiro de 2026
Very competitive prices for genuine products
Very competitive prices and fast delivery. No remarks at all. I am very happy with my purchase
28 de janeiro de 2026
Goede coffee-machine voor 20% goedkoper…
Goede coffee-machine voor 20% goedkoper op hun website. Tevreden met de klantenservice.
27 de janeiro de 2026
Snelle correcte levering en redelijke…
Snelle correcte levering en redelijke prijzen
27 de janeiro de 2026
Great products, well informed!
I got my products on time and was well informed about them!
25 de janeiro de 2026
Heerlijke Engelse Whittard tea box
Tot mijn verrassing kwam ik voor mijn favoriete Engelse Whittard thee uit op de site van Coffee Friends .NL.
Binnen een week bezorgd vanuit Litouwen.
Perfect verpakt.
Coffee Friends heeft er een vaste klant bij.
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Top!
Levering duurde wat langer, maar de communicatie was helder en de baristamaker was perfect verpakt. Dagelijks veel plezier van!
30 de dezembro de 2025
Nadat ik een beschadigd artikel…
Nadat ik een beschadigd artikel ontving, ben ik heel vlot en vriendelijk geholpen door de klantenservice. De omruiling zelf heeft echter 52 dagen geduurd, wat wel erg lang is. Inmiddels is alles gelukkig netjes opgelost.
6 de janeiro de 2026
Bestelling (003864608) geplaatst op…
Bestelling (003864608) geplaatst op 17-01-2026. Op 2-02 heb ik nog niets ontvangen en is er ook nog geen duidelijke leverdatum bekend; het kan zelfs nog ongeveer twee weken duren. Een transportvertraging ligt uiteraard niet altijd binnen de macht van een webshop. Wel is het goed om te weten dat de producten vanuit Litouwen worden verzonden, wat de kans op vertraging groter maakt dan bij een bestelling binnen Nederland.
Op de website is dit niet direct duidelijk. Doordat het om een .nl-domein gaat, wek je al snel de indruk dat het om een Nederlandse webshop gaat, terwijl daar in de praktijk weinig van terug te zien is.
De klantenservice is overigens wel vriendelijk en reageert correct.
20 de janeiro de 2026
Zeer lange levertijd en geen nederlands bedrijf
Bestelling (003864608) geplaatst op 17-01-2026. Op 2-02 heb ik nog niets ontvangen en is er ook nog geen duidelijke leverdatum bekend; het kan zelfs nog ongeveer twee weken duren. Een transportvertraging ligt uiteraard niet altijd binnen de macht van een webshop. Wel is het goed om te weten dat de producten vanuit Litouwen worden verzonden, wat de kans op vertraging groter maakt dan bij een bestelling binnen Nederland.
Op de website is dit niet direct duidelijk. Doordat het om een .nl-domein gaat, wek je al snel de indruk dat het om een Nederlandse webshop gaat, terwijl daar in de praktijk weinig van terug te zien is.
De klantenservice is overigens wel vriendelijk en reageert correct.
2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Aankoop waterkoker
Wij zijn heel blij met onze waterkoker, alleen heeft het een week erover gedaan om bezorgd te worden.
17 de janeiro de 2026
Snelle levering en het enige bedrijf…
Snelle levering en het enige bedrijf die mijn lievelingsthee kan leveren voor een schappelijke prijs
31 de outubro de 2025
Zeer goede klantenservice.
16 de setembro de 2025
Fast feedback and very helpful
16 de janeiro de 2026
They ignore your legal right to return a product
The coffee machine isn't working properly, but they won't take it back and they won't give me back my money. They say: because I used it to make two cups of coffee. But that's how I found out that the machine didn't do what it was supposed to do! I was within 14 days after i got it, it is my legal right, but no, nothing :(
12 de janeiro de 2026
never had the product!
15 de janeiro de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.