Cogedim Opiniões 206

Manque de temps pour les réserves lors de la remise des clés mais sinon très bien accueillis et renseignées. Équipe très réactive.

Update: depuis ma remise des clés, aucune de mes réserves n’a été prise en compte. Plus personne ne me repond bien que je respecte la procédure d'envoyer des recommandés. Déçue...

A fuir !!
Grosse arnaque. Je me suis fais avoir sur un programme situé à Bezons (rue Rene rousseau).
Cette entreprise devrait être sanctionnée.
Absence de respect des délais de construction.
Les réserves émises n’ont pas été prises en charge.
Mauvais matériaux utilisés pour la construction.
Nous n’avons pas de chauffage pour un programme neuf , c’est vraiment insupportable.
Optimisation des coûts à tous les niveaux.
Absence de communication et de transparence. Vous allez perdre votre temps à envoyer des mails sans aucune réponse.
Mais ils viendront répondre sur vos commentaires. Ils ont même l’art de supprimer les commentaires. C’est vraiment malheureux.
Qualité et finitions pas digne des prix.
Service après vente inexistant.

Cogedim a été très correct jusqu’a ce que le paiement soit fait. La remise des clés a été une très mauvaise expérience pour ma part. Plafond et mur pas droits, un consultant inhumain, très impoli qui vous empêche presque de regarder l’appartement, il a fait de cette première acquisition un cauchemar. Pour le reste, un appartement bas de gamme, fini à l’arrache, pas d’insonorisation (j’entends mon voisin aux toilettes), mauvaises finitions, mur en papier… bref à fuir.

Achat immobilier sans problème majeur malgré la conjoncture .
Structure organisée et réactive vis a vis du client
je recommande

Première fois que je laisse un commentaire mais pas le choix:

Retard de chantier de quasiment un an avec prétextes fallacieux.

Responsable clientèle injoignable car directement sur messagerie, plusieurs essais sans succès.

Aucun effort d'arrangement pour modificatif de plan se résumant à quelques carreaux de carrelage alors même que rien n'est posé (7 exactement) et que le carrelage est présent dans l'appartement.

Responsable clientèle qui me répond que je ne "m'imagine même pas" leur perte financière du au retard de chantier lorsque je lui dit que cela nous met en difficulté financière.

Responsable programme qui m'indique clairement par téléphone que les intempéries évoquées pour justifier d'un retard de chantier ne sont que prétexte puisque l'immeuble est hors d'eau/air depuis plusieurs mois et que le retard est dû à une mauvaise organisation de leur part.
Je cite: "on se cache derrière cela car on sait que cela nous protège.
Je cite encore: "certes nous avons reporté à 3 reprises mais celle-ci est la bonne soyez en certains"
Résultat quelques semaines plus tard: un quatrième report.

Je ne vais pas citer les noms des personnes irrespectueuses et probablement peu compétentes mais souhaite avertir des désagréments possible en s'engageant dans ce genre de projet même avec un promoteur qui est soit disant numéro un de la satisfaction client.

Cordialement

Facilité d’entrer en relation avec un interlocuteur dont les réponses ne sont pas toujours immédiates .
La date de l’expérience correspond à la période printemps été automne 2025

Récent immobilier avec Cogedim, présent et engagé de la présentation du projet à la signature. C’est une VEFA donc je verrai bien la suite, mais pour l’instant je suis satisfaite !

Très belle expérience avec cogedim , une équipe très à l’écoute.

Appartement conforme à mes attentes. Quelques réserves relevées malgré tout sur des finitions. La responsable relations clients s’est montrée très disponible et a l’écoute de nos remarques. Belle qualité des matériaux. Dommage que les parties communes n’aient pu être finalisées à temps (problème avec les artisans). Je recommande le promoteur Cogedim dans la construction, le suivi du chantier et la relation clientèle.

Nous étions rentrés dans l’espace cogedim sans attentes particulières, pensant que nous remettrions dans 1 an l’achat d’un éventuel bien.
C’est apres plusieurs échanges avec notre conseillère Mme Laura Jarlan que le projet c’est concrétisé !

Oui c'est très bien

Bonjour ,
Pendant "l’Année de Parfait Achèvement "
ils font le MINIMUM
Après un AN débrouillez vous avec Experts et ASSURANCES
des gens qui n' ASSUMES PAS mauvaises prestations
reste 3 ANS

Je recommande vivement COGEDIM à chaque personne qui souhaiterait acquérir son premier logement en toute facilité.

Une entreprise qui n'a absolument rien pour elle. Absence de respect des délais de livraison (+ 1 an de retard), absence de communication et de transparence. Qualité et finitions pas dignes des prix et services après vente inexistant. Bref, ne faites pas l'erreur de devenir propriétaire avec eux.

Mon expérience avec ce promoteur a été extrêmement décevante et détestable. Après avoir accepté par écrit mon offre d’achat, il est revenu sur son engagement pour privilégier une proposition financièrement plus élevée.

Ce comportement n’est pas seulement contraire à l’éthique professionnelle que l’on est en droit d’attendre dans le secteur de l’immobilier, il va aussi à l’encontre des principes de bonne foi et de loyauté prévus par le Code civil.

Au-delà du préjudice concret que cela m’a causé (temps perdu, frais engagés, préjudice moral, autre vente manquée), c’est surtout l’absence total de sérieux et de respect envers ses interlocuteurs qui me choque. Un promoteur devrait inspirer confiance et fiabilité : ici, c’est exactement l’inverse.

En résumé : un professionnel qui privilégie le profit immédiat à la loyauté de ses engagements, au détriment de la sécurité juridique et de la confiance de ses clients.

Nous avons été très bien accompagnés lors de notre rendez-vous de choix des matériaux. Notre conseillère Elodie nous a reçus avec professionnalisme et a pris le temps de nous présenter les différents échantillons de carrelage. Grâce à ses conseils avisés et à sa capacité à comprendre nos attentes, nous avons pu affiner notre réflexion et finalement modifier nos choix initiaux pour une solution plus harmonieuse et adaptée à notre projet. Son écoute, sa disponibilité et sa maîtrise technique ont été déterminantes. Nous la remercions pour la qualité de son accompagnement.

L'équipe Cogedim est très professionnelle. Merci à Johanna pour les réponses rapides et suivi de dossier. Merci à Elodie pour son grande aide pour le choix des matériaux. Équipe sérieuse et très sympathique.

Très bons suivis bien renseignés et conseillers à l'écoute.

C'est la première fois que j'achète un bien de cette manière et je suis ravi d'être accompagné par Cogedim du début jusqu'à l'acquisition de mon achat.
J'ai eu une réponse rapide à chaque fois que j'ai posé un question, et c'est très appréciable.