Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vandaag nieuwe schoenen gekocht voor mijn dochter in de winkel. Super goed geholpen door een aardige en enthousiaste medewerker. Ik kom zeker nog eens terug!
De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, bin... Ver mais
Vandaag met mijn zoon sneakers gekocht. Deze heeft bijzondere voeten, waardoor een goede schoen belangrijk is. We zijn heel goed geholpen door het personeel en ze dachten fijn mee. Wat fijn dat er nog... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Collett is dé bestemming voor liefhebbers van exclusieve sneakers en streetwear. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie van unieke en stijlvolle sneakers van topmerken zoals Nike, Jordan, Adidas, New Balance en meer. Ons aanbod is gericht op iedereen die op zoek is naar iets bijzonders en zich wil onderscheiden met een eigen stijl. Of je nu achter de nieuwste releases aan zit of een tijdloze klassieker zoekt, bij Collett vind je altijd net dat beetje extra. Bij Collett combineren we expertise met persoonlijke service. Onze winkel is dé plek om advies te krijgen over stijl en trends. We helpen je graag bij het vinden van sneakers en kleding die perfect passen bij jouw smaak en uitstraling. Daarnaast houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de sneakerwereld, zodat je altijd vooroploopt. Collett onderscheidt zich door een ontspannen sfeer en een sterke focus op kwaliteit en service. Ons team staat altijd voor je klaar, of je nu gericht iets zoekt of gewoon even binnenloopt. Met een collectie die verder gaat dan het standaard aanbod, is Collett dé plek voor iedereen die waarde hecht aan exclusiviteit, stijl en de nieuwste trends.
Informações de contacto
Hinthamerstraat 13, 5211MD, ‘s-Hertogenbosch, Holanda
- +31613218298
- Info@collett.nl
- collett.nl
4,4
Excelente
88 opiniões
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede service en goed geholpen
Goede service en goed geholpen. Hele vriendelijke verkoper.
4 de abril de 2026
Service is gewoon geweldig
Service is gewoon geweldig, een maand geleden de Jordan 4 a ma maniere besteld. (Ivm aparte maat import uit Amerika) keurig op de hoogte gesteld en inmiddels in ontvangst genomen.
22 de março de 2026
Top service en top schoenen
Top service en top schoenen. Mooie winkel en kundig personeel!
17 de março de 2026
Resposta da Collett.
Bedankt voor je review, en fijn dat je een goede ervaring hebt gehad! Veel plezier nog met je Air Max 1’s !
Wessel - Collett.
Duur en ongeïnteresseerd personeel.
Duur en ongeïnteresseerd personeel.
3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Collett.
Beste Pieternel,
We herkennen jouw ervaring niet. Gelieve contact op te nemen voor nadere toelichting via ons e-mailadres, info@collett.nl, of per telefoon. We horen graag over jouw ervaring!
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
Mooie exclusieve sneaker shop
Mooie exclusieve sneaker shop, waar je door 2 jonge ondernemers goed geholpen wordt.
7 de março de 2026
Resposta da Collett.
Bedankt voor je fijne woorden Monique! Hopelijk tot snel weer.
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
Winkelervaring
Vandaag nieuwe schoenen gekocht voor mijn dochter in de winkel. Super goed geholpen door een aardige en enthousiaste medewerker. Ik kom zeker nog eens terug!
11 de abril de 2026
Opinião espontânea
Altijd leuke kleding en sneakers!
10 de abril de 2026
Opinião espontânea
Goed geholpen in de winkel door de…
Goed geholpen in de winkel door de aardige verkoper, nieuw paartje schoenen gescoord!
19 de março de 2026
Opinião espontânea
Good store with friendly people who are…
Good store with friendly people who are glad to help. They have a nice assortment of merchandise!
11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Super leuke winkel
Onlangs was ik in de winkel in Den Bosch. Hier vond ik een mooi paartje air max, voor een schappelijke prijs. Helaas was mijn maat niet op voorraad, maar werd ik goed geholpen en konden de schoenen nog nageleverd worden. De schoenen kwamen netjes op tijd binnen. Ik heb een top ervaring gehad.
11 de março de 2026
Opinião espontânea
Slecht leveren
Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen.
Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.
26 de fevereiro de 2026
Resposta da Collett.
Hii Vincent,
Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent. We herkennen jouw ervaring echter niet, en zijn benieuwd wat er precies misgegaan is. Zou je ons op whatsapp een berichtje willen sturen?
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
Verzending niet binnen gestelde tijd
Verzending niet binnen gestelde tijd, vervolgens word je niet geïnformeerd over de vertraging bijna 2 weken moeten wachten eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel.
24 de janeiro de 2026
Resposta da Collett.
Hii Michael,
Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de levertijd van jouw back-order. Wij hanteren normaliter een levertijd voor nabestellingen van uiterlijk 2 weken, en communiceren dit vaak bij bestelling. Ik zie dat jouw sneakers na 7 werkdagen zijn bezorgd. Wellicht is er voor jouw specifieke nabestelling een optimistischere levertijd geschat, en is dat tegengevallen. Dit zal ik dan ook oppikken met het team, ik wil graag weten waar dit fout gegaan is.
Excuses dat de service niet was wat je had verwacht. We nemen dit mee als serieuze feedback, en hopen dat je alsnog blij bent met je Air Maxes! Mocht je verder nog wat kwijt willen over je ervaring, mail dak gerust naar wessel@collett.nl.
Met vriendelijke groet,
Wessel - Collett.
De verzending duurt lang
De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk
Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, binnen gekomen. Ondanks het lange wachten ben ik achteraf super tevreden met mijn schoenen en het contact met Wessel van de klantenservice. Er is netjes uitgelegd waarom het zo lang duurde, en als compensatie heb ik een cadeaubon gekregen. Ik zal hier zeker nog eens bestellen. Bedankt!
28 de dezembro de 2025
Super geholpen , goedkoper dan online bij andere winkels
Super netjes geholpen, schoenen (Jordan 4) waren online bij andere winkels een stuk duurder (paar deuren verder werd zelfs gezegd dat ze hier het vel over de oren trekken maar dus echt niks van waar)
21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen, erg klantvriendelijk en ook een zeer mooi assortiment
13 de dezembro de 2025
leuke schoenen alleen als je belde via…
leuke schoenen alleen als je belde via het nummer op de website kreeg je altijd de voicemail.
30 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.