Lotte (tandlæge) kender mig og mine tænder godt, og er god til at informere om behandlingen. Føler mig altid i trygge hænder - uanset om der skal fikset noget eller "bare" en tandrensning. Laila (rece... Ver mais
A empresa respondeu

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Lotte (tandlæge) kender mig og mine tænder godt, og er god til at informere om behandlingen. Føler mig altid i trygge hænder - uanset om der skal fikset noget eller "bare" en tandrensning. Laila (rece... Ver mais
A empresa respondeu
Engageret, dygtig og empatisk tandlæge der tager god tid til at forklare det hele på rolig og betryggende vis ( Lotte) . Hun kan fjerne tandsten uden ubehag, som ellers plejer at gøre ondt pga følsom... Ver mais
A empresa respondeu
Venlighed og omsorg gennem hele klinikken. Får forklaringer, som er til at forstå - og træffe beslutninger ud fra. Ydermere er det eneste tandlæge, hvor jeg jeg har oplevet at få boret et hul uden no... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg er/var på ferie ved Sønderborg og tog kontakt til Colosseum, da jeg syntes, at jeg kunne mærke noget i ved kindtænderne i venstre undermund. Jeg har ekstrem angst for smerter i tænderne og begy... Ver mais
A empresa respondeu
Escrito pela empresa
Escrito pela empresa
Perlegade 30, 6400, Sønderborg, Dinamarca
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 57% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fra reception til Tandlægen, alle gør et framragende stykke arbejde, kan varmt anbefales.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeg kommer altid ind til Erik, og han er altid så rolig og god til at forklare, hvad der skal ske.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeg fik den faglige sparring jeg havde brug for af tandlægen og behandlingen blev udført meget professionelt og effektivt. God information undervejs og god vejledning efterfølgende.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Lotte (tandlæge) kender mig og mine tænder godt, og er god til at informere om behandlingen. Føler mig altid i trygge hænder - uanset om der skal fikset noget eller "bare" en tandrensning. Laila (reception) er bare super sød og venlig, og altid med et smil på læben.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeg føler mig altid rolig og tryg hos jer

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Det er alt fra vi træder ind af døren til vi går igen - alle er venlige og kompetente

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jamen jeg elsker receptionen og jeg er vild med min tandlæge , Lotte . Elsker bare alt ved klinikken - den er i top !!!🤗

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Hyggelig smalltalk - kendskab til mig og min mand - god forklaring om alt hvad hun gjorde. Oprigtig interesse for hvad jeg beskrev og fortalte.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Samtlige ansatte man møder på sin vej fra Reception til Tandlæge og assistenter er fantastiske til service. Man bliver mødt med et smil og føler sig straks tryg. Fra en der har døjet lidt med Tandlæge skræk hele livet så er det

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Tandlægen gav sig tid til at lytte og tilmed høre hvad der blev sagt. Han virkede behagelig og som én, der har lyst til at arbejde med mennesker 🙏

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Hurtig og effektiv behandling og altid et meget venligt personale i huset.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Man får altid en virkelig god, imødekommende og kompetent behandling hos Colosseum i Sønderborg. Havde knækket noget af en tand og det blev hurtigt repareret.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
God og saglig information gennem hele behandlingen.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Flinke tandlæger der er bevidste om gener og udfordringer hos patienterne. Fik lavet en flydning på garanti, hvilket ikke var et problem

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
En dårlig service i form af manglende forklaring og opfølgning på det aktuelle tandproblem, ligesom jeg oplevede en meget dårlig attitude da jeg gjorde opmærksom på det. Desuden stod en ting på regningen som ikke var aftalt og ej heller udført !

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Jeres tilbagemelding var følgende:
Vi beklager, at din oplevelse hos os ikke levede op til dine forventninger. Det ser ud til, at der er sket en misforståelse, som vi gerne vil præcisere.
Som nævnt i vores tidligere samtale:
1.
Behandlingen blev udført i overensstemmelse med det problem, der blev oplyst ved besøget. Eventuel yderligere behandling blev gennemgået, og et prisoverslag blev tilbudt.
2.
Ved opfølgende telefonisk kontakt blev der givet information om den videre proces, herunder planlagte ydelser.
3.
Vi forsøgte efterfølgende at følge op for at sikre, at de nødvendige oplysninger var på plads.
Vi beklager eventuelle uklarheder og står til rådighed, hvis du har spørgsmål.
Da jeg ikke kan svare tilbage på jeres svar af den 24 februar, så bliver jeg nødt til at oprette en ny sag.
1. Behandlingen blev IKKE udført i overensstemmelse med det problem, der blev oplyst ved besøget – jeg sagde udtrykkelig at jeg mente jeg havde et hul i tanden, da det gjorde ondt, når jeg spiste noget – og tandlægens svar efter røntgenbilleder var, at der ikke var hul – det troede jeg jo på for hun skulle jo vide bedst (indtil hun bestemt beviste det modsatte). Prisoverslaget var med henblik på noget helt andet og har ikke noget som helst at gøre med fejlbehandlingen.
2. Det blev ringet til mig om at hun havde sendt et prisoverslag, jeg ved ikke hvad I mener med den videre proces for det eneste der blev sagt var ”at det var godt at jeg spurgte” mht. at hun havde taget betaling for en tandrensning, som ikke havde fundet sted.
3. Det eneste I efterfølgende fulgte op på, var at spørge om konto nummer for tilbagebetaling af tandrensningen.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Colosseum Tandlægerne i Sønderborg har været min tandlægeklinik i snart 30 år. Jeg har altid fået en suveræn behandling af min faste tandlæge og hendes klinikassistenter. Jeg sætter stor pris deres dygtighed og faglighed.

Resposta da Colosseum Tandlægerne - Sønderborg
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.