Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik wilde het massage kussen graag binnen 4 werkdagen hebben: na telefonisch contact met een uiterst behulpzame meneer, werd het nog dezelfde dag verstuurd.... en ook een andere hoes kon nog geregeld... Ver mais
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet en... Ver mais
Heb het product al kunnen testen voor aanschaf via een vriendin en dat beviel al super, bij levering was er iets niet helemaal goed gegaan maar dat is echt met een dag opgelost, direct een nieuwe ontv... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Het meest unieke aan ons bedrijf is dat wij met het Comfy massage/infrarood warmtekussen een uniek product op de markt brengen. Daar waar eigenlijk alle massagekussens geen mooie "look" en vormgeving hebben, is het suède achtige Comfy kussen zeer geschikt als wooninrichting. Daarom ligt het bij vrijwel iedere gebruiker standaard op de bank en wordt er dus veelvuldig gebruik van gemaakt voor een heerlijk moment van ontspanning.
Informações de contacto
Staalstraat 111, 1951 MA, Velsen-Noord, Holanda
- +31251823889
- info@comfy-moments.com
- comfy-moments.com
4,6
Excelente
102 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Snelle levering en een heerlijke…
Snelle levering en een heerlijke ervaring als je op je eigen tijd gemasseerd kan worden 😉
4 de fevereiro de 2025
Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn…
Habe mein Kissen am 14.04.23 bei Herrn Jablonski aus Bad Kissingen auf der Augsburger Frühjagrsdult gekauft. Jetzt ist es vor Ablauf der Garantiezeit leider kaputt gegangen. Habe es auch schon über email bei Herrn Jablonski gemeldet. Leider habe ich nach 1 Woche noch keine Antwort von Herrn Jablonski in Bezug auf Reparatur oder Ersatz erhalten und sehe mich leider gezwungen mich direkt an sie zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Eleonore Pongratz
8 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Comfy Moments
Guten Morgen, ich danke Ihnen für Ihr Feedback. Wir verstehen nur nicht wirklich, warum Sie per Bewertung antworten. Schließlich haben wir dieses Kissen nicht an Sie geliefert, sondern Sie haben es bei einem unserer Wiederverkäufer in Deutschland gekauft. Soweit wir wissen, hatte dieser einen kleinen Unfall, vielleicht konnten Sie deshalb nicht mit ihm in Kontakt treten.
Wenn Sie möchten, können Sie das Kissen an uns schicken, aber es wäre am besten, wenn Sie unseren Kundendienst über unsere Website kontaktieren.
Zeer tevreden van mijn kussen
Zeer tevreden van mijn kussen, perfect geleverd en vlug
28 de dezembro de 2024
Snelle verwerking van mijn bestelling
Snelle verwerking van mijn bestelling! Top massagekussen!
28 de dezembro de 2024
Alles keurig en snel geleverd
Goede en snelle levering van een goed product. TOP!
30 de novembro de 2024
Fantastisch massagekussen en enorm klantvriendelijk bedrijf
Super tevreden van het massagekussen alsook de klantenservice! Dankjewel om mij als klant te contacteren op een vriendelijke en correcte manier. Dikke chapeau, dat zie je zelden. Ik zou daarom niet enkel het kussen in de kijker willen zetten maar ook echt jullie bedrijf! Top, ik kan het iedereen aanraden!
29 de novembro de 2024
Na het bestellen wordt er weinig…
Na het bestellen wordt er weinig gecommuniceerd over de status van de bestelling, maar er werd binnen een redelijke termijn geleverd. Het kussen voldoet aan de verwachtingen.
8 de novembro de 2024
De snelle afhandelig
De snelle afhandelig. Jammer dat aan het kussen geen lus zit om het kussen gemakkelijk kan vast houden Door dat de stof glad is heb je weinig houvast.
28 de outubro de 2024
Man kann leider das Kissen nicht mit…
Man kann leider das Kissen nicht mit Kabel Verbindung nutzen, wie bei den Vorgängermodellen.
20 de outubro de 2024
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke…
Een heerlijk kussen voor een pijnlijke rug. Een supersnelle levering!
8 de outubro de 2024
liver groter
5 de setembro de 2024
Resposta da Comfy Moments
Goedemiddag, bedankt voor uw feedback, wij nemen aan dat u het kussen graag in een ander formaat had gezien?
Het formaat van het kussen staat duidelijk bij de specificaties op onze website en is speciaal gemaakt om het massage mechanisme het beste te laten renderen.
Vanzelfsprekend kunt u het kussen binnen 30 dagen na aankoop retourneren als u niet tevreden bent, met volledige restitutie van het aankoopbedrag. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via e-mail.
Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Begripvol en service.
Hadden begrip voor de onjuiste bestelling door mijzelf. Hebben dit heel servicegericht opgelost.
16 de agosto de 2024
Resposta da Comfy Moments
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve feedback en fijn dat het naar tevredenheid is opgelost. Wij wensen u nog veel plezier met het Comfy Supreme massagekussen! Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Goede kwaliteit
Duidelijke site, keurig op tijd geleverd. Goede kwaliteit. Ik heb al 5 jaar mijn kussen bijna dagelijks in gebruik en nu werd het tijd voor een nieuwe hoes in de kleur van mijn interieur.
Ik ben er super blij mee.
14 de agosto de 2024
Resposta da Comfy Moments
Goedemiddag, hartelijk dank voor uw positieve feedback en wat leuk om te horen dat u al zo lang fervent gebruiker van het Comfy kussen bent. Wij wensen u nog heel veel plezier met het kussen in de nieuwe kleur! Hartelijke groet, Kullanit; Comfy kussen
Goede en snelle servive
Goede en snelle servive. Een heerlijk kussen! Overtreft mijn verwachtingen.
28 de julho de 2024
Had vragen over het massagekussen en…
Had vragen over het massagekussen en kreeg duidelijke uitleg, dank u!
22 de julho de 2024
Snelle levering van een product dat ik…
Snelle levering van een product dat ik snel kon vinden op een heldere website.
19 de junho de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.