J’ai constaté que les simulations faites comparateur-energie.be (et sa société sœur de DPG Media, WikiPower) sont d’une précision absolue. Ne faisant confiance à personne, je vérifie systématiq... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Cela fait plusieurs années que nous utilisons les services de comparateur d'énergie.be. Service clientèle au top et conseils judicieux. Merci à notre interlocutrice très professionnelle et très effi... Ver mais
A empresa respondeu
Mon bien aimable conseiller Batiste Rorive nous a concocté une magnifique fumisterie. Il nous a vendu un prix "fixe" à 195 euros par mois (gaz et elec), qui nous revient finalement à 289 euros par moi... Ver mais
A empresa respondeu
Informations en tel décalage entre le comparateur et le contrat du fournisseurs (Octa+ en l'occurence), à se demander à quoi ça sert .. le service clientèle laisse franchement à désirer. De plus, ni v... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Comparateur-Energie.be compare les prix des fournisseurs d’électricité et de gaz présents en Belgique. Comparateur gratuit et certifié par la CREG, nos experts en énergie vous accompagnement dans votre changement de fournisseur d'énergie.
Informações de contacto
Rue Natalis, 2, 4020, Liège, Bélgica
- 0800 37 369
- info@comparateur-energie.be
- comparateur-energie.be
3,7
Aceitável
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
aller sans crainte cela vaut la peine compétence extra
toujour de bon conseil et leur sérieux
2 de maio de 2023
C'est rapide et relativement efficace
C'est rapide et relativement efficace, en quelques lignes de chat, quelques clics et un mail et tout est fait mais je n'ai pas vraiment eu réponse à toutes mes questions. Ce n'était pas essentiel à ce stade, ma production couvrant toute ma consommation mais cela pourrait le devenir dans le futur quand je consommerai davantage.
2 de maio de 2023
Très bon acceuil et conseil
2 de maio de 2023
Service professionnel et de qualité
Service professionnel et de qualité ! La personne au bout du fil se montre plus qu'aimable et offre de précieux conseils. Merci !
2 de maio de 2023
Interlocuteur très sympathique et…
Interlocuteur très sympathique et explications claires et complètes.
2 de maio de 2023
Service excellent
Service clair, rapide et précis.
Rappel automatique chaque année, pratique pour ne pas oublier.
Personnel efficace et sympathique.
2 de maio de 2023
Bonjour
Bonjour, très bon contact avec Maureen, j'espère que les résultats seront là. Je ne donne jamais ***** car j'estime que de chaque part, il y a toujours mieux à faire, mais j'aurais pu , Mme Majan
1 de maio de 2023
je n'ai pas reçu de mail de…
je n'ai pas reçu de mail de confirmation après ma démarche. ni aucun autre mail.
J'ai sollicité chat: ça va venir dans les 72h.
après 1 semaine je demande à être rappelée. personne n'appelle. une deuxième fois.personne n'appelle.
après 15j, je resollicite.. la personne du tchat a pu demander à un support de m'appeler et j'ai reçu le mail de confirmation. mais toujours rien de total energie.
Dur dur...
1 de maio de 2023
Resposta da Comparateur-Energie.be
Bonjour Madame Dron,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous nous excusons pour ce retour tardif. Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience.
Nos conseillers sont parfois malheureusement surchargés. Sachez cependant qu'ils font tout leur possible pour vous aider et répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
Nous restons à votre entière disposition si vous désirez plus d'amples informations.
Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée !
Très bons conseils et réponds au besoin…
Très bons conseils et réponds au besoin du client.
1 de maio de 2023
Excellentes explications
Excellentes explications, très professionnel ... et avec un peu d'humour, ce qui ne gâche rien.
1 de maio de 2023
J'ai eu Dimitri au téléphone qui m'a…
J'ai eu Dimitri au téléphone qui m'a super bien renseignée
1 de maio de 2023
Totalement satisfait de ce service
1 de maio de 2023
très chouette contact client
1 de maio de 2023
Bons conseils.
Je suis plutôt réconforté quant au choix de mon contrat d'énergie. Merci beaucoup.
1 de maio de 2023
Très bien conseillé 👍
1 de maio de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.