J’ai reçu un produit qui était endommagé mais le service client a été très réactif et m’en a envoyé un nouveau directement après ! Merci.
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Leia as opiniões dos outros
Très bonne expérience mais trouve que la livraison est très lente chez mondial relay, surtout pour des médicaments que l’on attend.
Simplycure permet de regrouper des commandes de produits, provenant de laboratoires différents Ils sont en lien avec des professionnels de santé et semblent faire attention a ce qu ils distribuen... Ver mais
A empresa respondeu
Facilité, rapidité, prix intéressants, tout est bien pensé dans cette plateforme, tant pour les clients que pour les praticiens qui peuvent vraiment faire du sur-mesure au plus proche des besoins de l... Ver mais
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Plateforme dédiée aux professionnels de santé, vous permet de recommander en ligne les compléments alimentaires de votre choix. Accédez gratuitement à + 3000 références de 150+ laboratoires.
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4,4
Excelente
678 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 57% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
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lent et pénible
beaucoup de mail de relance inutiles après commande, commande traitée partiellement (3 /6), délai entre la commande et la livraison trop important
plus simple et rapide d'aller en pharmacie, ce que j'ai du finalement faire (Cf point 2)
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Simplycure
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été bonne, notamment concernant les relances email, l’expédition partielle et le délai de livraison.
Les envois partiels interviennent généralement lorsqu’un produit est temporairement en rupture afin d’éviter de retarder l’ensemble de la commande. Nous comprenons que cela puisse générer de la frustration si ce n’est pas clair ou suffisamment anticipé.
Nous aimerions vraiment comprendre plus précisément ce qu’il s’est passé sur votre commande afin de voir ce que nous pouvons améliorer et, si nécessaire, trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous écrire à support@simplycure.com
avec votre numéro de commande.
Si nous parvenons à résoudre la situation de manière satisfaisante, nous serions évidemment ravis que vous puissiez reconsidérer votre avis :)
Excellente journée à vous,
Tout s'est passé comme convenu.
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Simplycure
Bonjour M. MARLYSE,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: FQ1JPT5G8PBF
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
aucun problème pour récupérer le colis
aucun problème pour récupérer le colis
7 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Simplycure
Bonjour Monsieur Challier,
Un immense merci pour votre avis 5 étoiles sur Trustpilot !
Votre retour a sincèrement fait plaisir à l'ensemble de notre équipe.
Pour vous remercier, nous aimerions vous offrir la livraison gratuite sur votre prochaine commande :
👉 Code: 425GKVX0C6K2
Il vous suffit de l’entrer au moment du paiement sur la plateforme.
Au plaisir de traiter votre prochaine commande :)
Belle journée à vous,
Très efficace et flexible quand au…
Très efficace et flexible quand au changement de lieu de livraison. Service très apprécié et agréable merci
18 de janeiro de 2026
Tout est parfait !
29 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Produits chers .
Produits chers .. Le code réduction donné par le praticien était soutenu disant pas validé et pourtant il était bon. La fenêtre " code non valide " était ouvert pourtant au moment de payer la réduction était présente. J ai perdu beaucoup de temps avec ce problème.. Je ne recommanderai pas sur ce site car il faut obligatoirement aller en point relais pour récupérer le colis, on ne a pas le choix et pourtant on paye la livraison. Beaucoup d autres sites livrent a domicile . J habite loin du point relais et pour se garer c est très compliqué
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Simplycure
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous sommes désolés pour les dysfonctionnements rencontrés lors du paiement : il s’agissait effectivement d’un souci technique d’affichage, qui est corrigé depuis. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée !
Concernant la livraison, nous tenons à préciser que la livraison à domicile est bien proposée sur notre site, et que malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à comprendre ce qui a pu se passer dans votre cas. Si cela vous arrive à nouveau, n'hésitez surtout pas à contacter notre service (support@simplycure.com), afin que nous puissions comprendre et corriger cela au plus vite :)
Si vous acceptez de nous laisser une seconde chance, nous serions ravis de vous offrir la livraison à domicile lors de votre prochaine commande avec le code suivant :7WQVMPEEXN1C
Encore merci pour votre retour !
Bien à vous,
Expédition rapide et conforme à la…
Expédition rapide et conforme à la commande
28 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Commander est extrêmement facile
Commander est extrêmement facile. Suivi de la livraison impeccable 👍
27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Commande simple et rapide
Commande simple et rapide, on a toutes les informations quand il faut et le choix est vraiment important, je recommande. Le service client est vraiment réactif aussi, j'adore.
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Envoi rapide et soigne
24 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
J'ai bien reçu le colis mais beaucoup trop long !
J'ai bien reçu le colis mais j'ai trouvé le délai trop long (commande le vendredi, arrivée le jeudi après 19h donc récupéré le vendredi).
D'autre part, il y a un spot Mondial Relay juste à coté de chez moi qui n'était pas proposé.
J'espère que ce délai sera amélioré pour la commande que je viens de passer sinon je me verrai obligée de passer directement par le labo la prochaine fois. Bien désolée pour cela mais quand les clients sont motivés pour commencer une cure, ils sont très décus de devoir attendre aussi longtemps...
Bien cordialement
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Livraison rapide
Livraison rapide
Produits testés depuis un mois
En attente des résultats
22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Un point relais tout près de chez moi.
Un point relais tout près de chez moi.
Bon accueil et rapidité
21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Dommage que le colis ne soit pas…
Dommage que le colis ne soit pas proposé à l'enlèvement dans un "locker" accessible 24/7.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Impeccable pour délai de livraison et…
Impeccable pour délai de livraison et livraison en elle-même.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
très bon service serbice…
Commande et livraison s'est très bien déroulée très rapide. Très facile. Je recommande
18 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Information pas très fiable
On me dit que colis arrivé je reste chez moi puis on me dit qu’il ne sera pas livré et en fin de compte il est quand même livré
15 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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