Compramososeucarro.pt Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 1 634 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a simpatia, a clareza e o enorme profissionalismo dos funcionários, tornando todo o processo de venda extremamente simples e eficiente. As pessoas sentem que a equipa está sempre disponível para ajudar, proporcionando um ambiente acolhedor e esclarecendo todas as dúvidas com total transparência. No entanto, algumas pessoas mencionaram que o pagamento demorou mais dias do que o inicialmente anunciado e que o preço final por vezes diferia da avaliação feita online. Alguns consumidores também sentiram que os valores oferecidos ficaram um pouco abaixo das suas expectativas de mercado ou que enfrentaram pequenos contratempos administrativos.

Tópicos mais falados

Service

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o serviço prestado, destacando a rapidez, eficiência e a... Ver mais

Payment

Os usuários descrevem interações ambíguas com pagamento, pois enquanto alguns consumidores relatam processos... Ver mais

Price

Os revisores destacam aspectos ambíguos de preço, com muitos consumidores a relatarem que a avaliação online... Ver mais

Value for money

Os consumidores acham qualidade-preço ambíguo, pois enquanto alguns avaliadores destacam propostas justas e... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Óptima experiência, graças à junção de valores que para nós são essenciais: honestidade, clareza, disponibilidade, simpatia, interesse na procura de melhores soluções e confiança. O profissionalismo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Após submeter os dados do meu carro no site do compramososeucarro.pt, foi-me dada uma estimativa do valor do veículo. Agendei a inspeção para verificar o mesmo, estava tudo em conformidade. Entreguei... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O que fiquei mais agradado foi o facto de respeitarem o valor proposto on-line que, ao contrário do que algumas pessoas me diziam que iria ter uma surpresa pois iriam desvalorizar o meu carro. Devo ta... Ver mais

A empresa respondeu



Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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4,4

Todas as opiniões

(4202)

1664 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 3 em 5 estrelas

Demora no pagamento

Só recebi o pagamento da minha viatura após 15 dias de efectuar a venda (9 dias úteis). Considero que é muito tempo.
Alegaram que este atraso se prendia com o facto de a minha viatura ser antiga, por isso o registo não era automático...
Nunca fui alertado para tal... Só após vários contactos é que me disseram isto.

3 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Sr. Carlos,

Lamentamos a demora no pagamento e, em particular, que não tenha sido informado atempadamente sobre o motivo do atraso.

Em alguns casos, devido ao ano de registo da viatura, não é possível obter a certidão necessária junto do IRN através dos canais online. Foi o que aconteceu neste processo, pelo que tivemos de solicitar a certidão presencialmente num balcão, o que prolongou o prazo.

Compreendemos a sua insatisfação e pedimos desculpa pela demora acrescida e pela falta de comunicação durante o processo. Agradecemos o seu feedback, que nos ajuda a melhorar a informação prestada aos nossos clientes.

Classificada 5 em 5 estrelas
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá Leonel. Muito obrigado pela sua partilha e simpatia. Ficamos muito satisfeitos por saber que a agilidade do nosso serviço e o atendimento corresponderam às suas expectativas. Esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mais uma boa maneira de vender o carro

Site funcional, bom acolhimento em Almada, trabalho sério de avaliação e explicação sobre o processo de compra, valor proposto honesto. Tudo impecável.

18 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, A Silva. Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão positiva connosco. Ficamos contentes por saber que se sentiu bem recebido em Almada e que o nosso trabalho correspondeu às suas expectativas. A sua confiança é muito importante para nós e esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Profissionalismo no atendimento e…

Profissionalismo no atendimento e sinceridade em todo processo

11 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Carla Maria Gualdino Baptista. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos verdadeiramente felizes por saber que se sentiu bem acompanhada durante todo o processo. A sua confiança é muito importante para nós. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Muito facil

Muito facil, pratico e sem demoras.

18 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Pedro Costa. Muito obrigado pela sua partilha e confiança. Saber que tornámos tudo fácil e rápido deixa-nos muito satisfeitos. Esperamos voltar a ajudá-lo sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Dois excelentes profissionais em Braga

Dois excelentes profissionais em Braga
Parabéns

18 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Ricardo José da Silva Pereira. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos muito contentes por saber que a sua experiência em Braga foi positiva. Esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Vendi o meu carro no stand de Almada

Vendi o meu carro no stand de Almada, o senhor que me recebeu muito educado, super prestável, óptimo serviço!! Recomendo 5 Estrelas! ⭐️

11 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Mara. Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão positiva connosco. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem recebida e acompanhada durante todo o processo. A sua recomendação significa muito para nós. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado pela confiança!

Classificada 4 em 5 estrelas

Bom atendimento por profissionais

Bom atendimento por profissionais

18 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Cecília Maria Roxo Lopes. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso serviço. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem recebida pela nossa equipa. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 1 em 5 estrelas

Muito atenção com esta empresa

Muito atenção com esta empresa. Avaliaram o meu carro por e-mail. Desloquei-me a Santa Maria da feira para verem o carro e darem a avaliação final. Assinamos os documentos. Disseram que tinha de pagar o iuc do carro porque faltavam menos de 2 meses para o documento. Assim o fiz. Portanto, deixei lá o meu carro, com os documentos e contrato assinado. Disseram que ia fazer uma avaliação de kms e tudo bem. Mandei e-mails para o apoio ao qual sempre responderam e disseram que o processo demorava 3 dias úteis. Começou numa sexta feira e na quinta feira à tarde da semana seguinte desvalorizaram o meu carro em perto de 5.000€ porque disseram que tinha histórico de acidentes na Bélgica ( carros importado) estamos a falar num histórico que nem eu sabia, e que não tem qualquer tipo de problema pois foram toques, não acidentes graves e o carro está bem e sempre esteve. A conclusão que eu chego, é uma empresa de fantochada que goza com as pessoas e ainda fica com os nossos carros para fazermos o negócio. Agora o meu carro encontra-se em Águeda e querem que eu pague despesas para deslocação e ainda despesas administrativas.. não caiam nesta empresa!!!

10 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Sofia

Lamentamos o desagrado e os transtornos causados durante o processo. A verificação do histórico da viatura estava prevista no contrato e, segundo a informação da sucursal, foi explicada no momento da venda.

O relatório internacional identificou registos de acidentes na Bélgica, com danos estimados em cerca de 16.000 €. Mesmo que a viatura esteja atualmente em boas condições, esse histórico afeta o seu valor comercial e a sua revenda. A proposta foi revista com base nessa informação, que lhe foi apresentada.

Classificada 5 em 5 estrelas

O atendimento desde o início do…

O atendimento desde o início do processo e pós processo.
Rápido no pagamento após toda a aprovação de todos os documentos.

10 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Sandra. Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos felizes por saber que todo o processo, desde o atendimento até ao pagamento, correspondeu às suas expectativas. Agradecemos a confiança e esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Profissionalismo garantido

Foram os que mais ofereceram pela avaliação da minha viatura. No dia entrega, o processo foi rápido.
Recomendo!

17 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Isabel Santos. Agradecemos muito a sua partilha e ficamos felizes por saber que ficou satisfeita com a experiência. Saber que recomenda o nosso serviço é para nós motivo de orgulho. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Muito obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Foram muito profissionais e simpáticos

Foram muito profissionais e simpáticos, explicaram tudo muito bem a oferta que fizeram, fiquei genuinamente agradado

17 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Paulo Henrique Ribeiro dos San. Ficamos muito contentes por saber que se sentiu bem acolhido e esclarecido durante todo o processo. A sua satisfação é o que nos move todos os dias. Obrigado pela confiança e esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar.

Classificada 1 em 5 estrelas

Cominicaram que não permitem uma segunda avaliação.

Foi detectado (e bem) um erro que não foi reportado na avaliação online. erro esse que resolveria com 200€, foram descontados mais 1000€ à avaliação online por esse defeito, questionamos se era possível levar a viatura reparar o erro e solicitar nova avaliação, foi-nos indicado que não adiantava pois a viatura já tinha sido avaliada e a partir desse momento o valor seria o mesmo quer reparasse ou não o erro. Deveria ser dada a possibilidade para fazer nova avaliação com a retificação das anomalias encontradas.

17 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

O processo de venda foi simples e…

O processo de venda foi simples e correu de forma célere e eficaz.

5 de abril de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Angelo. Muito obrigado pela sua partilha e pela confiança no nosso serviço. Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que todo o processo foi simples e rápido para si. Esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Não houve problema nenhum

Não houve problema nenhum

9 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Jose Manuel Marques Pereira da. Muito obrigado pela sua confiança e por partilhar a sua experiência positiva connosco. Ficamos satisfeitos por saber que tudo correu bem. Esperamos poder ajudá-lo novamente no futuro. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Compromisso e brevidade

Compromisso e brevidade

9 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Patricia Brandão Raymundo. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso trabalho. Ficamos contentes em saber que percebeu o nosso compromisso e rapidez. Esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

SERVIÇO

SERVIÇO, RAPIDEZ SIMPATIA

16 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá Victor Freitas. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança. Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço e atendimento. Esperamos voltar a vê-lo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Pontuallidade

Pontuallidade, coerencoa, profissionalismo e simpatia do vosso colaborador.

16 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Beatriz Maria Gonçalves. Ficamos muito felizes por saber que teve uma experiência positiva connosco e que a nossa equipa correspondeu às suas expectativas. Agradecemos imenso as suas palavras e a confiança que depositou em nós. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Muito obrigado!

Classificada 1 em 5 estrelas

Valor muito diferente do proposto inicialmente

Valor muito diferente do proposto pela internet

16 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá,

Lamentamos que a proposta final tenha sido diferente da estimativa inicial. O valor apresentado online é indicativo e pode ser ajustado após a avaliação presencial da viatura.

Na inspeção, verificámos que a viatura necessitava de uma pintura geral e que tinha a luz de motor acesa no painel. Estes fatores influenciam o estado e o valor de avaliação, pelo que foi necessário rever a proposta.

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