A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha v... Ver mais
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Óptima experiência, graças à junção de valores que para nós são essenciais: honestidade, clareza, disponibilidade, simpatia, interesse na procura de melhores soluções e confiança. O profissionalismo... Ver mais
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Após submeter os dados do meu carro no site do compramososeucarro.pt, foi-me dada uma estimativa do valor do veículo. Agendei a inspeção para verificar o mesmo, estava tudo em conformidade. Entreguei... Ver mais
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O que fiquei mais agradado foi o facto de respeitarem o valor proposto on-line que, ao contrário do que algumas pessoas me diziam que iria ter uma surpresa pois iriam desvalorizar o meu carro. Devo ta... Ver mais
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4,4
Excelente
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O Ricardo tratou de todo o meu processo…
O Ricardo tratou de todo o meu processo de venda do meu carro. Correu tudo muito bem
16 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Andreia Pinto. Ficamos muito felizes por saber que a sua experiência correu tão bem e agradecemos a confiança que depositou em nós. É ótimo saber que o Ricardo conseguiu tornar todo o processo simples e tranquilo. Esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Muito obrigado!
Gostei do atendimento,da simplicidade…
Gostei do atendimento,da simplicidade de processos, tanto na avaliação como na venda do meu carro. A única coisa que não gostei foi da avaliação.
16 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, José Silva Luís. Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos contentes por saber que se sentiu bem acolhido e que o processo lhe pareceu simples e transparente. Agradecemos também o seu comentário sobre a avaliação, pois é com este tipo de feedback que conseguimos melhorar. Se quiser partilhar mais detalhes ou sugestões, ficaremos atentos às suas mensagens por aqui. Obrigado pela confiança.
Foi rápido e evitou-nos algum trabalho.
16 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Dulce André. Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos felizes por saber que conseguimos poupar-lhe tempo e facilitar o processo. Esperamos poder ajudar novamente no futuro. Obrigado pela confiança!
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Fernandes. Que bom saber que a experiência foi fácil e que ficou satisfeito com o preço. Agradecemos muito a sua confiança e esperamos poder ajudar novamente no futuro. Obrigado!
bom atendimento processo e pagamento…
bom atendimento processo e pagamento rápido
15 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, João Paulo Lopes Quintas. Muito obrigado pela sua partilha e confiança. Ficamos felizes por saber que ficou satisfeito com a rapidez e o atendimento. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Preço alterou mesmo seguindo as indicações
Na semana passada, dia 9/10/2026 desloquei-me às instalações de Carnaxide para fazer a avaliação do meu BMW X3. Foi-me dado um valor 27.394€. Expliquei que não podia deixar o carro nesse dia porque ainda estava à espera da entrega do meu veiculo novo. Que poderia demorar entre 1 a 2 semanas. Desde o dia da avaliação recebi emails diários com um prazo de 5 dias para garantir o preço avaliado. O email dizia "tem X dias para fazer a marcação de entrega do seu veiculo ao preço 27.394€. O seu preço de venda apenas está válido até 13.10.2026 portanto ainda é válido hoje!". Durante esse período recebi indicação que a minha viatura nova estava pronta para ser entregue pelo que segui o processo de marcação através do site e, sem pressa, porque o valor estava garantido, fiz a minha marcação de entrega. Qual é a minha surpresa quando o valor apresentado no dia da entrega foi 25.732€. A justificação foi que o mercado mudou nos últimos dias e que não podiam fazer o preço apresentado. Isto é publicidade enganosa. Podem colocar os * que quiserem mas isto é um processo pouco claro.
16 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Viatura entregue e documentação assinada, mas pagamento continua por receber
Esta justificação não altera a minha insatisfação. O que considero inaceitável é criarem expectativas claras de pagamento no prazo de 24 a 48 horas e, depois de a viatura, as chaves e toda a documentação estarem na sua posse, surgirem justificações para um atraso que nunca me foi devidamente explicado no momento da entrega. Se existia essa condição e a possibilidade de demoras adicionais, esperava que tal me tivesse sido comunicado de forma clara e transparente, em vez de me serem dadas sucessivas garantias de que o pagamento seria processado nesse mesmo dia.
Relativamente ao registo de propriedade, a situação continua por esclarecer. Foi-me expressamente garantido que receberia uma notificação comprovativa da entrada do processo na conservatória e, posteriormente, outra a confirmar a sua conclusão. No entanto, passadas cerca de duas semanas desde a entrega da viatura, continuo sem receber qualquer notificação ou comprovativo de submissão do pedido.
Face a esta experiência, mantenho a minha avaliação. O pagamento acabou por ser efetuado, mas isso não apaga os atrasos, as informações contraditórias nem a falta de transparência com que todo o processo foi conduzido. Continuo ainda a aguardar esclarecimentos e comprovativos relativos ao registo de propriedade.
12 de outubro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Tiago Monteiro
Lamentamos a demora e as informações contraditórias que recebeu enquanto aguardava o pagamento e a atualização do registo. Compreendemos a sua preocupação, sobretudo depois de ter entregue a viatura e assinado a documentação.
Como previsto no contrato, o pagamento ficou sujeito à validação da quilometragem e do historial da viatura, um processo que pode demorar alguns dias após a entrega. A viatura foi entregue a 12/10 e o pagamento ficou concluído a 19/10.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Pedro Cesar Pereira Pinto Marq., agradecemos o seu feedback tão positivo. Ficamos muito contentes por saber que se sentiu bem esclarecido durante todo o processo. Esperamos voltar a contar consigo no futuro. Muito obrigado!
Propaganda enganosa
Propaganda enganosa, dizem ser processo rápido mas a verdade é que não consta a verdade. E o valor pela viatura é baixo.
6 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Bruno Lucas
Lamentamos que a rapidez do processo e o valor apresentado não tenham correspondido às suas expectativas. Como a viatura ainda tinha um financiamento ativo, o pagamento é tratado diretamente com a entidade financeira, o que pode tornar o processo mais demorado do que numa venda sem financiamento. Reconhecemos que esta diferença de prazo deve ser explicada com clareza desde o início.
A proposta é calculada com base na avaliação da viatura e nas condições do mercado. Agradecemos o seu comentário e lamentamos o desagrado causado.
Enganada , essa é a verdade
Fizeram uma avaliação pelas respostas que dei ,sendo que foram todas bem fiéis à verdade, na hora da" inspecção " presencial inventaram , sim inventaram uma resposta a uma pergunta que não existe no questionário ( não consigo consultar o antigo, fiz um novo do meu carro) e a pergunta não existe!!! Dizem que respondi que poderia ser feito um test drive!!!! Pois se eu disse que o carro " não andava " que ia de reboque , nunca iria dizer que poderia ser feito um test drive!!! Enfim , sinto-me muito enganada! Péssima experiência e não recomendo a ninguém.
15 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, António João Rodrigues de Sousa,
Lamentamos que tenha ficado com a sensação de ter sido enganado e compreendemos a sua indignação relativamente à informação sobre o test drive. Não queremos desvalorizar o que nos relata nem presumir qual foi a resposta dada no questionário.
A estimativa online é preliminar; a proposta final depende da verificação presencial das condições da viatura. Ainda assim, a informação registada durante o processo deve ser correta e transparente.
Por norma o valor que dão na avaliação online desce sempre (e muito) na hora de avaliar o carro presencialmente
O funcionário que nos atendeu foi extraordinário, porém o valor que dão na avaliação online desce sempre (e muito) na hora de avaliar o carro presencialmente
8 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Catarina Godinho. Muito obrigado por partilhar a sua experiência conosco e pelas palavras sobre o atendimento. Relativamente ao valor, ele não sofre sempre alterações, depende sempre das diferenças entre a avaliação online e presencial. Obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Ana. Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes por saber que ficou satisfeita com a experiência e esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Inês Caetano. Muito obrigado pela sua confiança e por partilhar a sua experiência tão positiva connosco. Saber que correspondemos às suas expectativas deixa-nos muito felizes. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Positiva com larga margem de melhoria
Positivo: Facilidade no procedimento e consistência entre avaliação “online” e a avaliação física das viaturas;
Negativo: comunicação
12 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Rui Henrique Lemos Monteiro Fernandes
Obrigado por partilhar a sua opinião. Ficamos satisfeitos por saber que valorizou a facilidade do processo e a consistência entre as avaliações online e presencial. Lamentamos que a comunicação não tenha correspondido às suas expectativas. O seu comentário é importante e vamos tê-lo em consideração para melhorar o acompanhamento e a clareza da informação prestada.
Positivo-Queria vender a Audi e vendi
Positivo-Queria vender a Audi e vendi
Negativo- Não ter hipótese de negociar o valor que acho que foi um valor residual para uma Audi A6
7 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, José Antunes Gonçalves
Obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos satisfeitos por ter conseguido vender a sua Audi A6 conosco, mas lamentamos que o valor apresentado tenha ficado abaixo das suas expectativas e que tenha sentido não haver margem para negociar. A proposta é calculada com base nas características e no estado da viatura, bem como nas condições do mercado e nos custos associados à sua revenda. Agradecemos o seu feedback.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Jorge Manuel dos Santos. Muito obrigado pela sua partilha e pelas palavras tão agradáveis. Foi um prazer recebê-lo e esperamos voltar a vê-lo numa próxima oportunidade. Obrigado!
NEGÓCIO SATISFATÓRIO
A facilidade de poder fazer negócio perto da residência em satisfatórias condições.
11 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Miranda. Muito obrigado pela sua partilha e confiança. Ficamos contentes por saber que a proximidade e a experiência corresponderam às suas expectativas. Esperamos voltar a contar consigo sempre que precisar. Obrigado!
Serviço e pagamento
10 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Casar David Lopes de Oliveira. Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência com o nosso serviço e pagamento foi do seu agrado. Será sempre um prazer voltar a recebê-lo quando precisar. Obrigado pela confiança!
O preço pago foi abaixo do esperado e…
O preço pago foi abaixo do esperado e da própria cotação feita pelo site.
10 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Larissa Gomes de Souza
Lamentamos que o valor final tenha ficado abaixo das suas expectativas.
Na avaliação presencial, verificámos que a versão e a motorização da viatura eram diferentes das indicadas no formulário online. Adicionalmente a viatura apresentou sinais de acidente. Como essas características influenciam o valor comercial, foi necessário ajustar a proposta.
Compreendemos a sua insatisfação e agradecemos a oportunidade de esclarecer o motivo da diferença.
Venda rápida e atendimento espetacular.
Estou muito contente pelo atendimento e serviço prestado, pelo simples facto do início ao fim da venda do carro todo o processo foi simples e rápido e claro uma simpatia demonstrada por parte da equipa que me ajudou, o que tornou tudo mais fácil.
10 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Daniel. Ficamos muito felizes por saber que todo o processo foi simples e rápido para si, e que a simpatia da nossa equipa fez a diferença. Agradecemos imenso a sua confiança e esperamos poder voltar a contar consigo sempre que precisar. Muito obrigado pelo seu feedback!
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