Compramososeucarro.pt Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 1 634 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a simpatia, a clareza e o enorme profissionalismo dos funcionários, tornando todo o processo de venda extremamente simples e eficiente. As pessoas sentem que a equipa está sempre disponível para ajudar, proporcionando um ambiente acolhedor e esclarecendo todas as dúvidas com total transparência. No entanto, algumas pessoas mencionaram que o pagamento demorou mais dias do que o inicialmente anunciado e que o preço final por vezes diferia da avaliação feita online. Alguns consumidores também sentiram que os valores oferecidos ficaram um pouco abaixo das suas expectativas de mercado ou que enfrentaram pequenos contratempos administrativos.

Tópicos mais falados

Service

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o serviço prestado, destacando a rapidez, eficiência e a... Ver mais

Payment

Os usuários descrevem interações ambíguas com pagamento, pois enquanto alguns consumidores relatam processos... Ver mais

Price

Os revisores destacam aspectos ambíguos de preço, com muitos consumidores a relatarem que a avaliação online... Ver mais

Value for money

Os consumidores acham qualidade-preço ambíguo, pois enquanto alguns avaliadores destacam propostas justas e... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Óptima experiência, graças à junção de valores que para nós são essenciais: honestidade, clareza, disponibilidade, simpatia, interesse na procura de melhores soluções e confiança. O profissionalismo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Após submeter os dados do meu carro no site do compramososeucarro.pt, foi-me dada uma estimativa do valor do veículo. Agendei a inspeção para verificar o mesmo, estava tudo em conformidade. Entreguei... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O que fiquei mais agradado foi o facto de respeitarem o valor proposto on-line que, ao contrário do que algumas pessoas me diziam que iria ter uma surpresa pois iriam desvalorizar o meu carro. Devo ta... Ver mais

A empresa respondeu



Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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4,4

Todas as opiniões

(4202)

1664 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Totalmente descontente

Totalmente descontente. Apresentam um valor a pagar, estou quase uma semana sem a minha viatura e sem dinheiro da venda. Se não fosse eu a contactar e a tentar saber da situação, ainda a esta hora provavelmente não teria sido contactado. Após várias chamadas dizem-me que afinal o valor foi reduzido e que ....ou aceito ou rescindo?!! Rescindo quase 8 dias depois sem ter o meu carro e sem saber o que andaram a fazer com ele??! Só brincadeira.... Depois ainda peço Livro de reclamações e ainda me dizem ... Ou aceito o Negócio da proposta alterada ou não aceito e aí posso escrever no Livro de Reclamações??? Enfim....Péssimo mesmo. Abuso total de confiança.

2 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá Sr Nuno Caiado,

Lamentamos sinceramente a demora, a falta de comunicação e a preocupação causada por ter ficado sem a viatura e sem o pagamento enquanto o processo estava pendente.

A viatura foi adquirida a 01/10. Os relatórios de histórico de quilometragem foram solicitados e pagos no dia 02/10. Devido ao feriado de 05/10, o relatório do IMT só nos foi disponibilizado a 07/10. A informação recebida indicava um histórico de acidentes que afetava o valor comercial da viatura, pelo que lhe foi comunicada uma proposta revista, acompanhada dos relatórios.

Lamentamos que a experiência e a forma como a situação foi acompanhada tenham comprometido a sua confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Disponibilidade-no-serviço,-bom-preço.-F…

Disponibilidade-no-serviço,-bom-preço.-Funcionários-eficientes-e-prestáveis.

10 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Vitor Manuel Correia de Azevedo. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso serviço. Saber que a nossa equipa correspondeu às suas expectativas deixa-nos verdadeiramente satisfeitos. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápidos

Rápidos, simpáticos e muito acessíveis!

10 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Liliana Portugal. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança. Ficamos muito contentes por saber que a experiência foi positiva para si. Esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Processo de transação fácil e fiável

Processo de transação fácil e fiável. Lamento no site não conseguir fazer upload de documentos para melhor ajudar na elaboração do preço justo.

2 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, cliente. Muito obrigado por partilhar a sua experiência e por nos deixar esta sugestão tão pertinente. É muito importante para nós saber como podemos melhorar, e iremos ter em conta a sua observação sobre o upload de documentos no site. Ficamos satisfeitos por saber que considerou o processo fácil e fiável. Esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado!

Classificada 4 em 5 estrelas

Experiência positiva

8 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Feijão. Muito obrigado por partilhar a sua experiência positiva connosco. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeito e esperamos poder voltar a ajudar numa próxima oportunidade. Obrigado pela confiança.

Classificada 4 em 5 estrelas

Atendimento no dia e hora combinada

Atendimento no dia e hora combinada, excelente atendimento do colaborador e simpatia do mesmo, processo de conclusão da venda rápida e transparente.Pena é que a avaliação não minha opinião fosse mais baixa que as expetativas.

9 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, José Carlos Martinez. Muito obrigado pelo seu feedback tão detalhado e honesto. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem recebido e acompanhado durante todo o processo. Agradecemos também por partilhar a sua opinião sobre a avaliação, pois só assim conseguimos melhorar continuamente. Esperamos poder voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Muito obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Profissionais

Bom profissional

9 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Antonio José Gomes Martins de. Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Ficamos felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

A stand da Makro Vila Nova de Gaia é…

A stand da Makro Vila Nova de Gaia é excelente e profissional a alto nível. Tudo rápido

9 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Carla Botelho Unipessoal. LDA. Ficamos muito felizes com as suas palavras e por saber que a experiência correu tão bem na nossa loja da Makro Vila Nova de Gaia. Agradecemos a confiança e esperamos voltar a recebê-la numa próxima oportunidade. Muito obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Desde o aplicativo

Desde o aplicativo, ao atendimento do Sr. Israel que foi de louvar a explicar tudo.

9 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá Filipa Moreira Calado. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos verdadeiramente felizes por saber que teve uma experiência positiva, desde o início até ao atendimento do Sr. Israel. Agradecemos a confiança e esperamos voltar a merecer a sua preferência no futuro. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Foi o profissionalismo dos…

Foi o profissionalismo dos colaboradores (Israel-Setúbal&Tagliari-Makro).

8 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Jose Luís Romão Ferreira. Muito obrigado pelas suas palavras e pelo reconhecimento ao nosso trabalho. Ficamos muito contentes por saber que a experiência foi positiva e que a equipa correspondeu às suas expectativas. Agradecemos a confiança e esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Simpatia dos colaboradores

8 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Diogo Teotónio Francisco. Muito obrigado pelas suas palavras. Ficamos muito contentes por saber que sentiu simpatia da nossa equipa. Esperamos voltar a recebê-lo sempre que precisar. Obrigado pela confiança!

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento cordial e rigor na…

Atendimento cordial e rigor na avaliação, embora o preço nunca seja do nosso agrado,como é compreensível

8 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Carlos Augusto da Silva Abrant. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso serviço. Ficamos satisfeitos por saber que se sentiu bem atendido e valorizamos muito o seu feedback. Esperamos poder voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 4 em 5 estrelas

foram muito rapidos no exame ao carro

foram muito rapidos no exame ao carro, o pagamento ainda não recebi ao 3º dia após a venda, mas talvez esteja quase a chegar... , o valor foi um pouco baixo o valor dado no site...mas tudo ok
resumindo, recomendo sim

8 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Bruno Emanuel da Conceição Pol. Agradecemos muito por partilhar a sua experiência connosco e pela recomendação. Ficamos contentes por saber que o processo foi rápido para si, e levamos em consideração o seu comentário sobre o valor e o pagamento. O seu feedback é essencial para continuarmos a melhorar. Se quiser partilhar mais alguma sugestão ou detalhe, estamos sempre disponíveis por aqui. Muito obrigado pela confiança.

Classificada 4 em 5 estrelas

Gostei particularmente da simpatia e…

Gostei particularmente da simpatia e profissionalismo da Patrícia. O que menos gostei foi do valor atribuído ao carro e do tempo de espera até procederem ao pagamento -uma semana.

30 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Teresa Cristina Lucas. Agradecemos muito o seu feedback e as suas palavras sobre a Patrícia, que certamente vai ficar contente ao saber que fez a diferença na sua experiência. Lamentamos sinceramente que o valor atribuído ao carro e o tempo de espera pelo pagamento não tenham correspondido totalmente às suas expectativas. A sua opinião é muito importante para nós e ajuda-nos a melhorar continuamente. Se quiser partilhar mais detalhes, estamos sempre disponíveis para ouvir. Muito obrigado por confiar em nós.

Classificada 5 em 5 estrelas

Eficiência,

Eficiência,

8 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Nadio. Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. É gratificante saber que a nossa eficiência fez a diferença para si. Esperamos poder voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

A venda correu bem e dentro das…

A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha viatura em Setúbal, foi muito profissional, tudo sem rodeios e muito claro. Recomendo.

7 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Leandro. Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão positiva connosco. Ficamos muito satisfeitos por saber que o processo foi simples, rápido e transparente, e que o atendimento em Setúbal correspondeu às suas expectativas. Agradecemos a sua recomendação e esperamos poder ajudar novamente no futuro sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Tudo funcionou bem

Deram um pouco mais que o stand e a avaliação no local (em Alfragide) foi exactamente igual à que tinha feito on-line. Pagamento foi feito 2 dias depois como tinham prometido.

30 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Ana de Lisboa. Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Saber que correspondemos às suas expectativas e que cumprimos o que foi combinado deixa-nos muito satisfeitos. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Primeiro

Primeiro, simpatia do funcionário Diogo muito prestável
Avaliação do veículo muito rápido
Onde deram um valor que foi razoável

7 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Nina Pereira Soares. Ficamos muito felizes por saber que se sentiu bem recebida e que o nosso colega Diogo contribuiu para uma experiência positiva. Agradecemos a sua confiança e o tempo que dedicou a partilhar o seu feedback. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Muito obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade de venda

Facilidade de venda. Valores razoáveis mesmo para veículos com avarias. Pagamento na conta em 2 dias. Transferência de propriedade em menos de um mês.

6 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Diogo. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança em nós. Ficamos contentes por saber que o processo foi simples e que ficou satisfeito com a nossa proposta e rapidez. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Simpatia no atendimento explicando…

Simpatia no atendimento explicando tudo. Serviço 5 estrelas. Recomendo

7 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Bruno Ventura. Muito obrigado pelas suas palavras tão positivas. Ficamos muito contentes por saber que se sentiu bem recebido e acompanhado durante todo o processo. A sua recomendação é muito valiosa para nós. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

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