Compramososeucarro.pt Opiniões 

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TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Analisando 1 634 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes destacam frequentemente a simpatia, a clareza e o enorme profissionalismo dos funcionários, tornando todo o processo de venda extremamente simples e eficiente. As pessoas sentem que a equipa está sempre disponível para ajudar, proporcionando um ambiente acolhedor e esclarecendo todas as dúvidas com total transparência. No entanto, algumas pessoas mencionaram que o pagamento demorou mais dias do que o inicialmente anunciado e que o preço final por vezes diferia da avaliação feita online. Alguns consumidores também sentiram que os valores oferecidos ficaram um pouco abaixo das suas expectativas de mercado ou que enfrentaram pequenos contratempos administrativos.

Tópicos mais falados

Service

Os revisores mencionam comentários positivos sobre o serviço prestado, destacando a rapidez, eficiência e a... Ver mais

Payment

Os usuários descrevem interações ambíguas com pagamento, pois enquanto alguns consumidores relatam processos... Ver mais

Price

Os revisores destacam aspectos ambíguos de preço, com muitos consumidores a relatarem que a avaliação online... Ver mais

Value for money

Os consumidores acham qualidade-preço ambíguo, pois enquanto alguns avaliadores destacam propostas justas e... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha v... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Óptima experiência, graças à junção de valores que para nós são essenciais: honestidade, clareza, disponibilidade, simpatia, interesse na procura de melhores soluções e confiança. O profissionalismo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Após submeter os dados do meu carro no site do compramososeucarro.pt, foi-me dada uma estimativa do valor do veículo. Agendei a inspeção para verificar o mesmo, estava tudo em conformidade. Entreguei... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O que fiquei mais agradado foi o facto de respeitarem o valor proposto on-line que, ao contrário do que algumas pessoas me diziam que iria ter uma surpresa pois iriam desvalorizar o meu carro. Devo ta... Ver mais

A empresa respondeu



Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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4,4

Todas as opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Transação profissional

Profissionais

30 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Pmmc. Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras simpáticas. Ficamos muito contentes por saber que teve uma boa experiência connosco. Esperamos voltar a vê-lo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento

Atendimento, rapidez e transparência

7 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Rotina Estratégica Actividades. Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Ficamos muito felizes por saber que se sentiu bem recebido e que apreciou a nossa forma de trabalhar. Esperamos poder voltar a ajudar numa próxima oportunidade. Obrigado pela confiança.

Classificada 1 em 5 estrelas

Sertifiquem-se que quem vos atende da a…

Certifiquem-se que quem vos atende da a informação toda sobre a compra dos carros, não vá terem surpresas desagradáveis.

29 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, DP

Agradecemos o seu comentário e lamentamos que tenha tido uma surpresa desagradável. No caso da sua viatura, os relatórios de quilometragem internacional e do IMT indicaram discrepâncias que mostram que a viatura teve os quilômetros manipulados na importação. Isto impacta significativamente o valor comercial da viatura.

Classificada 1 em 5 estrelas

Disseram me que tinham 7 dias para…

Disseram me que tinham 7 dias para pagar à credora e já passaram 13 dias e ainda não o fizeram.

25 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, João Francisco Carvalho Ferreira

Lamentamos a preocupação causada pela demora no pagamento à credora. Verificámos que a viatura foi adquirida no dia 24/09 e que a ordem de pagamento foi emitida no dia 02/10. Compreendemos, ainda assim, que o prazo comunicado já tenha sido ultrapassado mas dependemos também da entidade detentora do crédito para fazermos a liquidação.

O pagamento ficou concluído e foi enviado como sabe um comprovativo de pagamento ao banco e para si.

Classificada 5 em 5 estrelas

Processo rápido

Processo rápido. Clareza na informação prestada. Atendimento personalizado e eficiente.

29 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Alexandra Elisabete Matos Pere. Muito obrigado pelas suas palavras tão positivas. Ficamos realmente contentes por saber que se sentiu bem acompanhada e que o processo foi claro e eficiente para si. Esperamos poder ajudar novamente sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Classificada 1 em 5 estrelas

Falta de profissionalismo

O que se passou de errado foi, sinceramente, tudo.

Foram assinados contratos, confirmados valores e, depois de estar tudo formalizado e de o carro estar na vossa posse há 4 dias, o pagamento continuava por fazer, apesar de ter sido acordado que seria efetuado no prazo de 24 a 48 horas.

Tive eu de ligar para questionar o que se estava a passar, para depois me informarem de que pretendiam baixar novamente o valor em mais 2.000 €.

Isto é completamente inadmissível. Depois de todos os valores terem sido acordados e formalizados, não considero aceitável que, com o carro já na vossa posse, venham posteriormente tentar alterar as condições acordadas.

E mesmo para ir levantar o carro, porque logicamente não aceitava o valor que me tinham mencionado, ainda tive que pagar mais 53€ para levantar um carro que ainda era meu.

Só posso dizer malabaristas e burlões!

28 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá Sr José Aroeira,

Compreendemos que a situação tenha gerado frustração.

É muito importante esclarecer que a proposta foi revista após a consulta do relatório do IMT, que indicou uma discrepância na quilometragem da viatura. Esta informação afeta significativamente o seu valor comercial.

Classificada 1 em 5 estrelas

Estou a mais de uma semana a espera do…

Estou a mais de uma semana a espera do pagamento...

29 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Ermelinda da Conceição de Jesus

Lamentamos a demora e a preocupação causada pela espera. O processo ficou pendente devido à documentação incompleta, mas a situação já foi regularizada e o pagamento foi efetuado. Agradecemos a sua paciência e pedimos desculpa pelo transtorno.

Classificada 5 em 5 estrelas

Opinião muito positiva

Gostei imenso da simpatia e do profissionalismo da pessoa que me atendeu.
Recomendo.

4 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Rui Cunha. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem recebido e acompanhado durante todo o processo. A sua recomendação é muito importante para nós. Esperamos voltar a vê-lo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo!

Recomendo!

1 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Serafim Barbosa. Muito obrigado pela sua recomendação e confiança. Ficamos muito contentes por saber que teve uma boa experiência connosco. Esperamos poder ajudar novamente no futuro. Obrigado!

Classificada 4 em 5 estrelas

Opinião e Recomendação

O profissionalismo dos colaboradores, a clareza na proposta sobre o valor, com justificações plausiveis e rapidez no tratamento para o negócio ser finalizado.

4 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Ana Carvalho. Agradecemos muito as suas palavras e ficamos felizes por saber que sentiu profissionalismo e transparência no nosso serviço. Saber que conseguimos proporcionar uma experiência clara e eficiente motiva-nos a continuar a melhorar. Obrigado pela confiança e esperamos voltar a contar consigo no futuro.

Classificada 3 em 5 estrelas

O processo parecia mais rápido do que…

O processo parecia mais rápido do que está sendo . Vendi meu carro no início da semana passada quiz entregá-lo quinta porque sabia que segunda era feriado e só aceitaram que eu o entregasse na esxta asc18:00, resultado embora o carro já esteja lá o pagamento só sairá com o despacho de que o carro está tudo ok pelo controle do estado . Isso devia ser avisado antes.

3 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Maria Julia Jonssen Parente

Lamentamos que o processo tenha demorado mais do que esperava e que a informação sobre as etapas até ao pagamento não tenha sido suficientemente clara. A entrega na sexta-feira, às 18h, deveu-se à disponibilidade de horários da sucursal.

Confirmamos que o pagamento foi efetuado no dia 7/10. Lamentamos a preocupação causada pela espera e agradecemos o seu comentário, que nos ajuda a melhorar a comunicação com os nossos clientes.

Classificada 3 em 5 estrelas
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá Andreia Silva,

Lamentamos que a proposta presencial tenha ficado bastante abaixo da simulação online e compreendemos a sua insatisfação. A estimativa online é provisória e pode ser ajustada após a avaliação presencial, considerando o estado da viatura e as condições de mercado.

Classificada 3 em 5 estrelas

Processo de venda da minha viatura

Destaco como positivo o facto de ter sido muito fácil proceder à venda da viatura.
De forma menos positiva, o facto de estar demorado o processo de pagamento da viatura, embora tenha a ver com o registo na conservatória.
Espero que o processo seja concluído em breve.
Obrigado.

26 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Paulo Costa

Obrigado por partilhar a sua experiência. Ficamos satisfeitos por saber que considerou simples o processo de venda e lamentamos a demora na conclusão do pagamento.

Neste caso, foi identificada uma divergência no DUA, pelo que o processo está pendente de regularização junto do Registo Automóvel e de conclusão pela Conservatória responsável. Estamos a acompanhar a situação e esperamos que fique resolvida em breve. Lamentamos a espera e agradecemos a sua paciência.

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço correto

Serviço correto, honesto e sem surpresas!

26 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Andre Soares. Muito obrigado pela sua confiança e pelas palavras tão positivas. Saber que o nosso serviço correspondeu às suas expectativas deixa-nos muito satisfeitos. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade de marcação online

Facilidade de marcação online, rapidez no atendimento, profissionalismo

30 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Marco Monteiro. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso trabalho. Ficamos muito contentes por saber que o processo foi simples e rápido para si. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!

Classificada 5 em 5 estrelas

Uma experiência tranquila com um…

Uma experiência tranquila com um negócio sem sobressaltos ou novidades desagradáveis!

26 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Miguel Soares. Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos realmente satisfeitos em saber que tudo correu de forma tranquila e transparente. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento preficional.

O atendimento às explicações é a informação prestada e todas as dúvidas.

3 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Hermínio Manuel Carreira Jorge. Muito obrigado pela sua avaliação tão positiva. Saber que se sentiu bem informado e esclarecido deixa-nos verdadeiramente satisfeitos. Esperamos poder voltar a contar consigo no futuro. Obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

A simplicidade da transação

A simplicidade da transação

3 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Lucília Paiva. Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos felizes por saber que achou o processo simples. Esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado pela confiança!

Classificada 4 em 5 estrelas

Rápido e fácil

conheci o compramos o seu carro, quando o meu filho pensou vender o dele, ( um chevrolet) como tinha ficado impressionado, quando pensei vender o meu nem pensei duas vezes, parabéns pelo vosso trabalho. Rogério Ribeiro

3 de outubro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Rogério Ribeiro. Ficamos muito felizes por saber que voltou a confiar em nós depois da experiência positiva do seu filho. Agradecemos as suas palavras e o reconhecimento ao nosso trabalho. Saber que nos recomenda e regressa deixa-nos verdadeiramente motivados. Muito obrigado pela confiança.

Classificada 5 em 5 estrelas

5 estrelas ⭐️

Confiança, simpatia e agilidade de processos 👌🏼

26 de setembro de 2026
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Resposta da Compramososeucarro.pt

Olá, Nuno. Muito obrigado pelas suas palavras tão positivas. Ficamos realmente felizes por saber que sentiu confiança e simpatia no nosso serviço. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado por confiar em nós.

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