A venda correu bem e dentro das expectativas de valores, todo o processo foi simples e rápido, em dois dias tudo concluído e valor na conta. O atendimento por parte da pessoa que inspecionou a minha v... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Opiniões que formam este resumo
Óptima experiência, graças à junção de valores que para nós são essenciais: honestidade, clareza, disponibilidade, simpatia, interesse na procura de melhores soluções e confiança. O profissionalismo... Ver mais
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Após submeter os dados do meu carro no site do compramososeucarro.pt, foi-me dada uma estimativa do valor do veículo. Agendei a inspeção para verificar o mesmo, estava tudo em conformidade. Entreguei... Ver mais
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O que fiquei mais agradado foi o facto de respeitarem o valor proposto on-line que, ao contrário do que algumas pessoas me diziam que iria ter uma surpresa pois iriam desvalorizar o meu carro. Devo ta... Ver mais
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4,4
Excelente
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As avaliações feitas pelas plataformas…
As avaliações feitas pelas plataformas aquando preenchidos os campos sobre o estado do carro e preenchendo de forma realista dão nos um valor convidativo á venda que depois presencialmente fica o valor oferecido muito abaixo do mencionado, no meu caso uma diferença de 1000€
2 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Luís Manuel Pires
Lamentamos que a diferença entre a estimativa online e a proposta presencial tenha ficado aquém das suas expectativas. A proposta online tem uma validade de sete dias. Como a avaliação presencial ocorreu quase um mês depois, foi necessário rever o valor com base nas condições de mercado, no stock e na procura existentes nessa altura.
Compreendemos que uma diferença de 1.000 € seja significativa e agradecemos o seu comentário. Procuramos tornar estas condições e a validade da estimativa o mais claras possível desde o início.
Rapidez e eficiência na venda/compra da…
Rapidez e eficiência na venda/compra da viatura e o valor da avaliação.
2 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Jorge. Muito obrigado pela sua partilha tão positiva. Ficamos muito satisfeitos por saber que a rapidez e a eficiência marcaram a sua experiência connosco. É um enorme incentivo para continuarmos a dar o nosso melhor. Até à próxima oportunidade e obrigado pela confiança.
Eficiente
A disponibilidade do avaliador.
A eficácia do processo de compra e venda.
Preço justo
A simpatia dos colaboradores .
23 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Luísa Barroso. Muito obrigado pelas suas palavras e por partilhar a sua experiência connosco. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem acompanhada e que o nosso serviço foi ao encontro das suas expectativas. Agradecemos a confiança e esperamos voltar a contar consigo no futuro. Obrigado!
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Serafim Inocêncio. Muito obrigado por partilhar a sua experiência tão positiva connosco. Ficamos muito contentes por saber que todo o processo foi rápido e eficiente para si. Esperamos poder voltar a ajudá-lo sempre que precisar. Obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Joao Almeida. Muito obrigado pela sua confiança e pelas palavras tão positivas. Ficamos satisfeitos por corresponder às suas expectativas. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Serviço transparente
Serviço transparente. Tudo correto após a simulação e pagamento no tempo acordado.
30 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Luís. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso serviço. Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu como esperado e que a transparência foi um ponto positivo para si. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado!
Excelentes profissionais
Excelentes profissionais, agradeço imenso a gentileza e profissionalismo do Sr. André, responsável pela sucursal de Coimbra.
Todo o processo foi claro e preciso.
Recomendo
1 de outubro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Márcia Cunha. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos verdadeiramente felizes por saber que se sentiu bem acompanhada durante todo o processo e que tudo correu de forma transparente. Agradecemos a confiança e esperamos poder voltar a ajudar no futuro. Obrigado pela recomendação!
Excelente atendimento
Nível de atendimento na entrega da viatura e explicação de todo o processo de venda
23 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Carla Nunes. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança. Ficamos felizes por saber que se sentiu bem acompanhada durante todo o processo. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Valor da venda baixou imenso e o pagamento feito depois do acordado
O valor inicial proposto mesmo com fotos atuais e tiradas no momento foi um e depois ao ser verificado atribuíram um valor muito mais baixo de 5000 para menos de 4000€. Só vendi pois irei para o estrangeiro.
Foi informado várias vezes que o pagamento era até 48 horas úteis, mas no meu caso passaram mais de 75 horas úteis
Venda concluída com todos os documentos e comprovativos numa quinta por volta das 14:30 dinheiro recebido na terça seguinte perto das 19:00.
Não recomendo!
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Ha
Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às suas expectativas, tanto pelo valor final como pelo prazo do pagamento. Na avaliação presencial foram identificados danos e sinais de desgaste que não puderam ser confirmados apenas pelas fotografias, pelo que a proposta foi ajustada. Compreendemos que a diferença tenha sido significativa.
Quanto ao pagamento, os nossos registos indicam que a documentação necessária ficou completa no dia 28/09, data em que foi emitida a ordem de pagamento. Ainda assim, lamentamos que o valor só tenha ficado disponível depois do prazo que esperava e reconhecemos que as condições e etapas do processo deveriam ter sido comunicadas com maior clareza. Obrigado pelo seu feedback.
Exelente
O atendimento do funcionário da loja de Guimarães. Uma pessoa muito competente e atenção para com o cliente ,avaliando o meu automóvel com isenção e profissionalismo.
30 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Pedro Luís de Freitas Lima. Muito obrigado pelas suas palavras tão generosas. Ficamos muito felizes em saber que se sentiu bem acolhido e que reconheceu o profissionalismo da nossa equipa em Guimarães. A sua satisfação é o que nos motiva todos os dias. Esperamos poder ajudar novamente no futuro. Obrigado pela confiança.
Excelente atendimento
30 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Sara Cristina de Oliveira Sant. Muito obrigado pelas suas palavras e pela confiança no nosso serviço. Ficamos muito contentes por saber que teve uma boa experiência connosco. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado!
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Susana Maria Ferreira da Silva. Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança que depositou em nós. Ficamos contentes por saber que ficou satisfeita com o nosso serviço. Esperamos poder voltar a ajudar sempre que precisar. Obrigado!
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá Zé Bastos, Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas.
Relativamente ao atraso no pagamento, esclarecemos que o processo ficou temporariamente condicionado devido a uma indisponibilidade da plataforma do IRN, que impossibilitou a obtenção da certidão de registo necessária para a conclusão do processo. Assim que a plataforma ficou disponível e a documentação foi obtida, o processo avançou para pagamento.
Quanto ao valor final, este é definido após a avaliação presencial da viatura, tendo em consideração o seu estado e as condições efetivamente verificadas no momento da avaliação.
Lamentamos o transtorno causado pelo atraso e agradecemos o seu feedback.
Reduziram o valor proposto por razões…
Reduziram o valor proposto por razões não relacionadas com carro. Razões alheias à minha responsabilidade e depois do contrato de venda assinado ainda tive de pagar o IUC. Ainda pensei em desistir do negócio mas foi me dito que tinha uma penalização de 5%.
Se eu tivesse sido informado que o IUC era da minha responsabilidade provavelmente não venderia o carro
É difícil eu voltar ou aconselhar a vossa empresa.
24 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá Vítor Oliveira, amentamos que a sua experiência não tenha correspondido às expectativas.
Relativamente ao IUC, esclarecemos que, à data da venda, a viatura já se encontrava no período voluntário de pagamento, sendo esse encargo da responsabilidade do vendedor, conforme estabelecido nos termos do contrato. Esta condição encontrava-se igualmente prevista na documentação contratual aceite no momento da celebração do negócio.
Quanto ao valor final, este é determinado de acordo com a avaliação e as condições verificadas no processo, não se tratando de uma alteração arbitrária da proposta.
Lamentamos o seu descontentamento e agradecemos o seu feedback.
A pessoa no atendimento é de uma…
A pessoa no atendimento é de uma simpatia enorme
O valor é claro não era o meu desejado
30 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Florival. Muito obrigado pela sua partilha tão generosa sobre o atendimento. Ficamos felizes por ter sentido simpatia no nosso serviço. Agradecemos também a sua sinceridade em relação ao valor, e levamos sempre em conta o seu feedback para melhorar. Esperamos poder voltar a ajudar no futuro. Obrigado por confiar em nós.
Facilidade e rapidez do processo
23 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Sérgio Pinto. Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras sobre a facilidade e rapidez do nosso serviço. Ficamos contentes por ter correspondido às suas expectativas. Esperamos poder voltar a ajudá-lo sempre que precisar. Obrigado pela confiança.
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Sarkis. Muito obrigado pela sua confiança e pelas palavras tão positivas. Ficamos muito felizes por saber que correu tudo de forma simples e agradável. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
Processo rápido e eficaz
Processo rápido e eficaz. O preço final não foi o mesmo da avaliação em julho, mas tendo em conta que já se tinham passado dois meses, não ficou muito aquém, e em menos de 48h o dinheiro estava na conta.
29 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Maria Carneiro. Agradecemos muito o seu comentário e a confiança ao escolher-nos para vender a sua viatura. Ficamos satisfeitos por saber que o processo foi rápido e eficaz, e valorizamos o seu feedback sobre a diferença no valor final. É sempre importante para nós ouvir a experiência de quem nos procura, pois ajuda-nos a melhorar continuamente. Esperamos poder voltar a contar consigo no futuro. Muito obrigado!
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, António José de Jesus Sobreira. Muito obrigado pela sua confiança e pelas suas palavras. Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco. Esperamos voltar a contar consigo numa próxima oportunidade. Obrigado!
É difícil ser melhor que a experiencia…
É difícil ser melhor que a experiencia desta venda. Funcionou tudo dentro das expectativas que tinha.
23 de setembro de 2026
Resposta da Compramososeucarro.pt
Olá, Fernando F. Jesus Romeiro. Ficamos verdadeiramente contentes por saber que a sua experiência connosco superou as suas expectativas. O seu reconhecimento motiva-nos a continuar a fazer o nosso melhor todos os dias. Muito obrigado pela confiança e por partilhar o seu feedback connosco. Esperamos voltar a contar consigo no futuro.
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