Contractbook har været et vigtigt værktøj for os i hverdagen. Platformen er intuitiv og uden unødig kompleksitet, hvilket gør den nem at arbejde i. Vi har tidligere prøvet løsninger som DocuSign,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Unfortunately not for me. as per my previous review, the system is simple enough to use, but it just doesn't add any value to us. It's a cost we simply don't need
Contractbook sparer os en del besvær med vores kontrakter, samt kan vi nemt få et overblik over alle de kontrakter vi har fået underskrevet 1 sted i stedet for at skulle rode igennem PDF'er på com... Ver mais
Hos Proper har vi brugt Contractbook i mange år og er stadig utroligt glade for det. Contractbook gør det nemt at administrere både interne og eksterne dokumenter. "Contract spaces" har gjort det let... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Contractbook is a software company that enables small and medium-sized businesses to manage and automate the entire lifecycle of their contracts in a single, streamlined workflow to save time, avoid errors and scale their legal operations. Funded by investors including Tiger Global, Bessemer Venture Partners and Gradient Ventures, Contractbook was founded in Copenhagen in 2016 and serves over 150,000 users. Learn more about the smartest way to work with contracts at www.contractbook.com
Informações de contacto
Farvergade 2, 4., 1463, Copenhagen, Dinamarca
- +4531388842
- vh@contractbook.dk
- contractbook.com
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 50% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Unfortunately not for me
Unfortunately not for me. as per my previous review, the system is simple enough to use, but it just doesn't add any value to us. It's a cost we simply don't need
Simpel og effektiv løsning til kontrakter
Contractbook har været et vigtigt værktøj for os i hverdagen. Platformen er intuitiv og uden unødig kompleksitet, hvilket gør den nem at arbejde i.
Vi har tidligere prøvet løsninger som DocuSign, PandaDoc og Penneo, men Contractbook har været den mest simple og brugervenlige løsning for os.
Det er nemt at sende kontrakter til underskrift, og vores kunder kan hurtigt og nemt underskrive via SMS. Alt i alt en løsning, der gør præcis det, den skal.
Great place and super product
Super intuitive product and great people involved
Intuitive, powerful, and a true game-changer
Contractbook is one of the most user-friendly and efficient CLM platforms I’ve worked with. It simplifies the entire contract lifecycle, from creation and collaboration to signing and ongoing management.. within a single, intuitive interface.
Opted for monthly payments, stuck for a year anyways
The service works great enough, but think carefully before signing up for a paid plan. We, in my small start-up company, signed up to try the paid version for two months, to see if it was worth it for us. We chose monthly payment for our self-paid extended trial.
We do get monthly invoices, but we got locked in for a year anyways. I should have read terms and conditions more carefully - but I've never experienced a system where using the more expensive pay-monthly plan, does not also give you the option to leave at a months notice. We're stuck for a year - so only sign up if you're ready for that.

Resposta da Contractbook
Buggy, Unintuitive, Missing Listed Features
Buggy, Unintuitive, Missing Listed Features
Would not recommend. The AI Assistant that's advertised is nowhere to be found. Trying to convert an uploaded contract to draft ends with no reponse, error message, or feedback. Kind of a red flag if you're deploying code to production that doesn't have error checking for a non-obscure function.
Interface is nice, but it's basically just a cloud editor with task tracking, but it doesn't do either of those very well either. A Google Docs + Asana/Trello integration will be less hassle.
Maybe helpful for bigger teams or if you just raised and need a place to blow some cash / get some vendor meetings on your calendars to look busy.

Resposta da Contractbook
Accounting firm finally fixing their contracts
Helped us reduce the amount of contracts we back and forward by 100%. As an accounting firm we produce a lot of internal documentation but also documentation for our clients.
With a little bit of help with the automation builder we were able to automate almost all of our flows, from signup, up to emloyment contracts for our clients. We also have once client buying a car using Contractbook.
The platform is still growing and the team keeps adding useful funcionalities and fixing odd issues quickly.
Excellent interface and great overview
Excellent interface, easy signing. Thanks to templates, this tool is fantastic for handling common agreements. What I love the most is the neat overview of upcoming client renewals, allowing me to spot potential extra revenue.
Rigid and disappointing customer service despite years of loyalty
After several years of using Contractbook, I was charged for a full year of subscription even though I haven't used the platform in months. There was no clear renewal reminder, no prior contact, and above all, no consideration whatsoever when I immediately reached out after being billed.
The customer support team simply referred me to the terms and conditions, with zero flexibility or understanding, despite my long-standing relationship and the fact that I haven't used the service at all. No goodwill gesture, no acknowledgment of the context.
It’s disappointing—if not outright disrespectful—to treat loyal customers this way. When a company chooses to enforce a contract rather than build a lasting relationship based on trust, it says a lot.
If you're considering using Contractbook, be extremely careful with the automatic renewal, because they will show no willingness to understand your situation, even in cases of honest mistakes or non-usage. The contract comes first. The customer comes second.

Resposta da Contractbook
Super nemt at bruge, vildt med template systemet
Super nemt at bruge, god support og hjælper os meget med vores templates. Kan klart anbefales!
This is the worst experience I’ve had…
This is the worst experience I’ve had in business in over 12 years. I was onboarded at £500 a month for the company to shortly after I joined market the product for a lot less. The software itself is average at best. Worst use of bootstrapped funds to date.

Resposta da Contractbook
Effortless Contract Management
Contractbook makes managing contracts a breeze with its intuitive design and handy automation features. It’s a game-changer for staying organised and staying on-top of all your contracts.
Pålideligt og effektivt
Hos Proper har vi brugt Contractbook i mange år og er stadig utroligt glade for det. Contractbook gør det nemt at administrere både interne og eksterne dokumenter. "Contract spaces" har gjort det let at arbejde effektivt i teams, og deres support er altid hjælpsom og hurtig – kan varmt anbefales!
Bedste software til kontrakter
Virker som det skal. Bedste kontrakt software til prisen by far. Nemt, hurtigt og enkelt. Stor anbefaling herfra.
Jeg har brugt Contractbook gennem en…
Jeg har brugt Contractbook gennem en årerække som ejerleder og privat, og jeg elsker det. Som en lille eller mellemstor virksomhed, fremstår du typisk moderne, når du sender alt fra ansættelseskontrakter og partneraftaler gennem Contractbook. Samtidige frigiver det mig en del tid og spare på konsulentbistanden, da de typisk altid har en template jeg kan bruge eller tilpasse en smule. Kæmpe anbefaling til alle i mit segment
Super god service
Contractbook er et super tilføjelse til vores virksomhed - det nemt blev integreret sammen med resten af software programmer, og nu flyver særligt salgs kontrakterne hurtigt afsted til vores kunder.
Teamet, og særligt Sam har været super til at få os hurtigt i gang. Tak
Den mest simple og moderne løsning til kontrakthåndtering!
Contractbook har virkelig ændret vores måde at håndtere kontrakter på! Deres platform er intuitiv, brugervenlig og gør det supernemt at oprette, administrere og dele kontrakter digitalt. Automatiseringsfunktionerne sparer os masser af tid og minimerer risikoen for fejl.
Vi elsker især muligheden for at holde styr på deadlines og underskriftsstatus, hvilket sikrer, at intet falder mellem stolene. Deres kundeservice er også i en klasse for sig – hurtige svar og altid klar til at hjælpe.
Hvis du leder efter en moderne løsning til kontrakthåndtering, kan jeg kun anbefale Contractbook!
Telefonsupporten svarer ikke og alt er på engelsk
Hvis man drømmer om at blive IT-supporter, skal man bare købe Contractbooks løsning. Man kommer til at supportere meget overfor sine egne kunder.
Det positive først:
Folkene ved Contractbook er meget venlige - både ham der har solgt os løsningen, og dem man skriver med på chatten. Men så stopper det positive også her.
Den rare sælger lovede guld og grønne skove - og så var han ligesom væk fra jordens overflade. De nordiske medarbejde han snakkede om, er vi aldrig stødt på.
Telefonsupporten bliver aldrig besvaret - og skulle de endeligt ringe retur, så sker det typisk MEGET senere / en dag efter man har selv ringet op.
Når man spørger i øst, svarer de rare chatmedarbejdere ofte i vest. Om det skyldes Google Translate ved jeg ikke, men ikke alle er rustet til jobbet i supporten.
Dog vil jeg rose Sam, der virkeligt yder en stor indsats for at få systemet til at virke tilfredsstillende - ved at guide os kunder til andre måder at gøre det på.
Dertil kommer ændringerne, som ContractBooks kunder selv må slås med / få styr på. Muligheden for "mapper" er f.eks. udgået og alt skal flyttes til "rum".
CB er flinke til at sende os alen lange artikler om det, men... Som selvstændig har man ikke tid til at læse mange, lange artikler om anvendelsen af systemet.
Derfor var vores aller største krav, at der var en telefonsupport som man kunne ringe til, og få et hurtigt svar på - men de tager desværre ikke telefonen.
Siden vi gik fra at være gratis brugere hos ContractBook (forsøgskaniner) og til betalende brugere, er alt blevet mere end elendigt. Og usikkert.
Og vi bruger MANGE timer om ugen på at hjælpe modtagere af kontrakterne igennem - samt på at skrive med ContractBook i chatten.
Idag er vi blevet lovet, at der vil blive sat et telefonmøde op med en dansktalende supporter - så måske er der lys forude. Lad os se om CB vender retur.

Resposta da Contractbook
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







