OPLICHTERS Ik heb een bestelling gedaan bij deze webwinkel (onder de naam Alexi amsterdam) en gekozen voor klarna omdat ik pas wilde betalen als ik de producten ontvangen had. De webwinkel bleek maar... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wat een stel zijn zeg waardeloze dingen sturen ook bestelde artikekelen niet sturen en dan gen contact krijgen met ze .Dat is het ergste van alles . OP lichters en dan gebruiken ze Klarna bank al... Ver mais
Je besteld bij Alexi Boutique, krijgt mail van Alexi Amsterdam, Status bestelling bij Stella Boutique, betalen bij Cosy Hours. Retour zou je 25€ kosten. Moet terug gestuurd worden naar Guangdong, Chin... Ver mais
Super grote deken ontvangen en heel blij mee. Was een beetje bang voor gezeur na het lezen van wat slechte reviews.. oplichting werd genoemd maar was allemaal prima ook de verpakking was mooi en bezor... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Bij Cosy Hours maken wij producten die zo zacht zijn dat je met elke aanraking een gevoel van thuiskomen krijgt. Cosy Hours maakt van je huis een thuis.
Informações de contacto
Amsterdam, Holanda
- info@cosyhours.com
- cosyhours.com
1,9
Mau
29 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Geen klantenservice!!!…
Ik heb een deken terug gestuurd en daarna geen reaktie meer op 2 mails gehad helaas.
Echt heel onbehoorlijk vind ik het en zou er zoals het.nu gaat niks meer kopen.
Groet Eelco Dullaart
13 de maio de 2022
Opinião espontânea
Schitterend 😻
25 de abril de 2022
Super blij met onze heerlijke grote…
Super blij met onze heerlijke grote deken! Vooral met deze koude dagen! Snelle en nette levering
1 de abril de 2022
Opinião espontânea
Heerlijk groot en kwaliteit!
Wat een prachtige deken! Ons hele gezin past eronder en met elke gezellige filmavond zitten wij met onze cozy deken op de bank!
Mooie stof en goede kwaliteit!
28 de março de 2022
Opinião espontânea
Ik heb tot hiertoe nog niets ontvangen
Na wat leverings problemen door toedoen van de koerierdienst snel en correct geholpen door de klantendienst van Cosy Hours! 💯👍
27 de março de 2022
Resposta da COSY HOURS
Hallo Lieven, helaas hebben wij van jou geen mail/klacht hierover per mail ontvangen dus hebben wij dit probleem nog niet op kunnen lossen. Je pakketje is afgeleverd bij een PostNL ophaalpunt , omdat je niet thuis was. We hebben je een mail gestuurd met het adres zodat je het vandaag nog kan ophalen.
Beste mensen
PS. 'COSY HOURS' bevestigde dat ik de verkeerde kleur gestuurd heb gekregen. Op hun verzoek en mijn kosten het pakket via de Post geretourneerd. De retourkosten en aanschafprijs zijn na ontvangst aan mij geretourneerd.
Beste mensen,
Ik ben heel ‘BLIJ' dat ik jullie geweldig maak ;-)
Helaas heb ik niet de juiste kleur ontvangen welke ik heb besteld en jullie mij geleverd. I.v.m. mijn inrichting had ik gekozen voor de kleur blauw.
Jullie hebben mij een groene gestuurd.
En daar word ik nu weer niet ‘BLIJ' en geweldig van.
Nu blijkt ook dat ik deze op eigenkosten aan jullie moet retourneren?
Ik zie graag een retour mogelijk van jullie tegemoet zonder bijkomende kosten.
Dan ben ook ik weer ‘BLIJ' ;-)
Geweldig bedankt voor jullie medewerking.
Met vriendelijke groet,
Hans Cijs
14 de março de 2022
Resposta da COSY HOURS
Hallo Hans, onze oprechte excuses voor het leveren van de verkeerde kleur. Zoals besproken heb je de deken gemakkelijk kunnen retourneren en hebben wij alle kosten op ons genomen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Heerlijk warme en grote deken
Heerlijk warme en grote deken. Past over heel de bank. Geen gevecht meer of ik, me vriend of de hond het deken heeft 😉 echte aanrader
3 de março de 2022
Opinião espontânea
Ik heb mijn storting teruggekregen…
Ik heb mijn storting teruggekregen zonder enige uitleg
25 de fevereiro de 2022
Resposta da COSY HOURS
Hallo Koen, wij hebben je een e-mail gestuurd waar wij de reden beschrijven van deze terugstorting. Binnen twee weken zijn wij weer op voorraad. We hopen dan dat we de negatieve review om kunnen buigen naar een positieve door een geweldige deken bij je af te leveren!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.