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Classificada 4 em 5 estrelas

Je n'ai pas reçu la totalité des articles payés, mais suite à un appel cordiale et un mail avec photos des colis, SAV très rapide concernant la réponse et l'envoi des articles manquants. C'est la se... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis satisfait j’ai fait 2 achats le service était très rapide malgré la grèves en 2 jours sa était livré je vais voir la qualité de la pièces par apport aux autres cites c’était 2 fois moins cher... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Délais ok mais bidons abîmés lors du transport, dont 1 bidon qui fuyait. Peut-être serait-il judicieux d'apposer un logo "fragile" sur les colis.

Classificada 5 em 5 estrelas

Le site est très facile a utiliser pour trouver ce qu'il me faut, même pour une minipelle âgée comme la mienne. Les caractéristiques des pièces et très précis et a des prix plus que corrects. Produits... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de maquinaria e equipamento de construção
  2. Fornecedor de equipamentos
  3. Fornecedores do sector metalúrgico
  4. Fornecedor de produtos de borracha
  5. Comerciante de ferro-velho

Escrito pela empresa

COTRAC.fr vous propose une vaste sélection de pièces d'usure et de rechange pour vos engins de travaux publics tel que les chenilles caoutchouc de mini-pelle, les composants de train de roulement (galet, barbotin roue folle, moteur de translation,...), les godets, les dents et lames de godet, les BRH , la filtration et les lubrifiants (huiles hydraulique, moteur, graisse)

Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

82 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 1 em 5 estrelas

Rien ne va !

Les stocks ne sont pas a jour, + 2 mois attente pour un article soit disant en stock, des promos qui n'en sont pas, appel sav bloqué, pas de réponse au mail.
Rien ne va! perte de temps et d'énergie!

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Filtre FIOA125/3 non conforme

Commande d'un filtre hydraulique le 6 février, reçu le 25 février, pour un produit annoncé en stock. Au contrôle réception, la référence du filtre hydraulique envoyé par COTRAC s'avère ne pas correspondre à la référence commandée. Le SAV m'affirme alors que la référence envoyée est équivalente (sans pouvoir fournir un document l'attestant), et renseignements pris auprès du constructeur de la machine, cette référence n'est en réalité pas acceptable en terme de taille de filtration (mais oui, elle se monte bien dessus!!!). Malgré une erreur manifeste, ou pire, du manque de compétence, COTRAC ne propose pas de reprendre le filtre ou/et d'envoyer à la place la référence commandée. Ce n'est pas le niveau de réponse qu'un professionnel attend d'un autre professionnel. Au final, grosse perte de temps, incitation de la part de COTRAC à utiliser une pièce non conforme, et retard de livraison au client pour lequel nous faisions l'opération. Mais tout se termine bien, puisque nous avons trouvé un autre professionnel qui nous a fourni un filtre FIOA125/3 conforme, lui!

10 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Bon SAV

Je n'ai pas reçu la totalité des articles payés, mais suite à un appel cordiale et un mail avec photos des colis, SAV très rapide concernant la réponse et l'envoi des articles manquants.
C'est la seule fois que j'ai eu un soucis parmis mes différentes commandes.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Société sérieuse et à l’écoute du…

Société sérieuse et à l’écoute du client !
Étant un particulier, j ai été agréablement surpris par leur réactivité, leur compréhension et leurs conseils !
Achat de 2 chenilles expédié rapidement et livré sous 24 heures !
Je recommande fortement cette société

25 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

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