Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,1

Mau

TrustScore: 2 em 5

9 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered this pillow over 2 years ago…

I ordered this pillow over 2 years ago now, and not only have I not received a product, I have sent them multiple emails a queries trying to figure out why I haven't received anything. My order never got past the order placed stage so it sure feels like someone took my money and ran

9 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Been waiting three months and nothing.…

Ordered a pillow three months ago and haven't received it. I contacted customer service email a half dozen times and no response, no updates, nothing. I've looked for a phone number for customer care and there's nothing to be found. Total scam.

5 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

I ordered a replacement pillow case and…

I ordered a replacement pillow case and replacement stuffing two months ago. They have not even shipped my pillow and customer service doesn't respond. At this point it looks like this brand is currently scamming people. Do NOT buy their products because you may never see your money or the product.

10 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Scamming customers

Purchased my pillow two years ago and had no issue. Purchased two covers for the pillow one month ago. They still have not shipped and I have reached out to customer service multiple times and have not received a response. Seems like it is a scam now.

Updating on September 12,2023. Never received any response from the company and did not receive my order. Ended up disputing with my credit card company.

7 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Customer service non existent

This is my second purchase with this company and unfortunately will be the last ..I got some extra covers for my coziest pillow about 5 weeks ago and still haven’t shipped nor reply to my several emails, I decided to file a claim through PayPal , they’re customer service is non existent .

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible. Do not purchase.

Ordered this pillow weeks ago. Hasn’t shipped yet. I reached out 4 times and got no answer. This would’ve been my second pillow. Not sure what’s happening but seems like they’re scamming.

12 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Expensive Piece of Junk

A very expensive piece of junk. Filled with cheap material that provides very little support. The pillow is also much shorter than appears online. I am 5'5" and the long ends of the pillow only come to my waist, so I can't "hook" my legs over it. Online return policy is deceptive. FAQ says "hassle free returns" but a separate web page says it's only on unopened product. Which I guess makes sense--if they accepted returns after you opened it and saw what junk it is they'd never make a buck.

21 de abril de 2021
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais