Cyclo Pro Opiniões 716

Réception de l'article OK, mais quid du formulaire de retour ?, malgré des informations sur le site et bien rien !!!!.
De plus informations contradictoires sur un remboursement éventuel et un bon d'achat (que je ne souhaite pas).
J'attends ....suite à cet avis

probleme collant long changer sans probleme

Commande reçue en 2 semaines le 26 mars , retournée immédiatement à nos frais (problème de taille). Cyclopro nous confirme la réception le 30 mars et un prochain remboursement . A ce jour, plus de 2 semaines plus tard, toujours aucun remboursement et impossible de les joindre par téléphone.
Je modifie mon commentaire. Après cette relance nous avons enfin été remboursé (sauf frais de retour).
Malgré tout, tous les délais ( envoi des produits et remboursement) sont beaucoup trop longs.

Personnel très gentil, très professionnel, à l'écoute et de bons conseils. Réactif+++
Bon rapport qualité/ prix ; délai de livraison respecté

Impossible d 'obtenir le remboursement d'un cuissard qui ne me convenait pas

Super réactivité du sav qui a renvoyé le produit suite à la réception du 1er qui était défectueux.

Malgré la livraison assez longue, très satisfaite de mon achat.

Le cuissard corsaire que j'ai acheté est beaucoup trop large au niveau des mollets je suis obligé de le faire reprendre.
Cordialement

6 semaines pour recevoir mon maillots cycliste. Ne correspond pas à la taille indiquée . Donc, Cyclo Pro un site à fuir d'urgence. Mieux vaut mettre un peu plus et commander sur des sites fiables.

3 semaines pour une livraison d’un corsaire. Et sans aucune information.

Erreur de taille lors de la seconde livraison.
Sinon produit impecc.
Cdt

Site assez bien réalisé, pratique, ludique.
Choix produits correct, nouveauté ; certains produits commencent à priori à être stockés en France.
Reste néanmoins un soucis en ce qui concerne les moyens de communication avec une/ un conseillère/ er.....Très compliqué.

Commande reçue très rapidement , bien emballée ! Je suis fan de ce site et je n’ai jamais été déçu de leurs produits ( vêtements, lunettes et autres )
Bravo pour votre professionnalisme

Bonjour ,
Après avoir commandé un short en taille M suivant vos indications , il s ' est trouvé trop grand : je l'ai offert .
Je recommande le même produit en taille S : très peu de différence !
Habitué à de la bonne qualité chez vous , je reste déçu . . .

Commande bien arrivée mais dommage qu'il n'y ait pas de suivi de colis
Pour le sous-vêtement rembourré déçu au regard du prix, taille très petit et crée des frottements a l'aine.
Rien a redire sur le SAV qui me propose un avoir au delà du délais (qui courrait durant mes déplacements) pour le retour du produit. Merci Mamy pour les échanges client

Les produits sont très bien mais la livraison assez longue c’est pour cela que je n’ai pas mis 5 étoiles

Bon produit

J'ai commandé 2 paires de couvre-chaussures en décembre 2023. Elles étaient extrêmement trop petites. Je les ai donc échangées contre 2 cuissards, un pour homme qui est très bien, un autre pour femme (moi-même), je ne suis pas très satisfaite de la peau de chamois.
En février 2026 j'ai à nouveau commandé une paire de couvre-chaussures pour moi. J'ai encore dû les échanger car trop petites. J'ai pris une taille 40-42 alors que mes chaussures sont du 38. Elles sont encore trop petites !! Je les ai reçues ce jour, 7 avril !!
Je suis très déçue après toute cette attente. Cela ne me donne pas envie de repasser une commande sur ce site.

Réponse rapide.J'ai eu un soucis sur un article il a été échangé.
Je recommande