Cellulare arrivato in tempi brevi e perfettamente funzionante. Mancava però il cavo di ricarica. Scritto all'assistenza, mi dicono che mi verrà spedito, ma dopo più di una settimana non era ancora a... Ver mais
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Ho acquistato un cellulare circa una settimana fa. La consegna era garantita in 24 ore.. Poi quando lasciano il pacco a gls si sollevano dalla responsabilità dei ritardi. Il corriere non riesce a trov... Ver mais
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Secondo acquisto in tre mesi, stesso prodotto e stesso grado, pagato però 40 euro in più e arrivato con : pellicola sporca, cavo in pessime condizioni, caricatore xiaomi (ho comprato un huawei) che... Ver mais
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All'inizio ero scettico ma mi sono fidato delle recensioni e dai prezzi molto convenienti. Ho ordinato un Huawei p30 pro di grado C e credetemi: pari al nuovo! Nessun problema a livello software, ness... Ver mais
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I prodotti D Nuovo vengono ricondizionati in Italia seguendo un rigoroso processo industriale in cui nulla viene lasciato al caso. Effettuiamo oltre 40 verifiche tecniche usando macchinari di test professionali. Quindi anche se sono prodotti usati possiamo garantire il funzionamento dei nostri prodotti ricondizionati al 100% e offrire una garanzia di 12 mesi.
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Via dei Rospigliosi 3, 20151, Milano, Itália
- 0697620126
- info@d-nuovo.com
- d-nuovo.shop
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Prodotto ottimo come da valutazione.
Prodotto ottimo come da valutazione.
Azienda seria pronta a risolvere qualsiasi problema.
Buon lavoro

Resposta da D Nuovo
Consegna veloce, prodotti ottimi
Consegna veloce, prodotti ottimi . Lo consiglio a coloro desiderano acquistare prodotti testati e garantiti
Professionali
Iphone X 64gb
Prima di acquistare sul loro sito ho letto le recensioni di trustpilot e oggi sono di nuovo qui ad unirmi a tutte quelle persone soddisfatte del servizio. Ho acquistato un iphone X da 64gb condizioni “ottime”. In realtà è completamente nuovo senza graffi o altro. Servizio di assistenza disponibile e veloce. Nessun problema con il corriere. 5 stelle, consigliato al 100%
Mai più telefoni nuovi
Ho acquistato un telefono rigenerato. Il prodotto era come nuovo. La batteria perfetta. Consegna rapida e ho pagato in tre comode rate.
Ottima esperienza
Ho acquistato un iPhone 12pro l’esperienza è stata davvero ottima. Il telefono è come nuovo. Il servizio è stato puntuale ed efficiente. Il telefono era ben imballato e mi è arrivato dopo un giorno. Consiglio a tutti D Nuovo.
TRUFFATO: Iphone 6s reso in assistenza senza mai più ricevere notizie
Mi sento oggetto di una TRUFFA!
Ho acquistato un IPhone 6s per un regalo a mia madre ad ottobre 2021.
Il cellulare arrivato, esteticamente si presentava bene, ma alla prova l'audio dell'altoparlante era molto basso, quindi vicino l'orecchio non si sentiva quasi nulla, ed era obbligatorio l'uso di un auricolare.
Segnalato il problema a D Nuovo, loro organizzano dopo un po' di tempo (2 mesi) il ritiro.
Da quel momento nessuna notizia: nel frattempo sono passati ormai 4 mesi (da febbraio 2022).
Quando chiamo e chiedo notizie del cellulare Iphone 6s IMEI 355688074003800 non sanno darmi nessuna notizia, e ogni volta mi rinviano dicendomi che stanno analizzando il problema in assistenza. Non capisco perchè non me ne mandano uno equivalente funzionante. Per quanto mi riguarda ormai è UNA TRUFFA!

Resposta da D Nuovo
GLS PEGGIORE AZIENDA
Come ho detto, non è la prima volta che succede. Desidero informarvi che la vostra giustificazione non è vera e che non è stato fatto alcun tentativo per eseguire il servizio per il quale siete pagati. Intendo non utilizzare il tuo servizio perché non hai alcun impegno nei confronti del cliente.

Resposta da D Nuovo
Ottimo acquisto!
Ottimo acquisto!
Abbiamo ricevuto il telefono in tempi brevi e in ottime condizioni sia estetiche e sia di funzionamento!
L’unico consiglio per migliorare il vostro sevizio è quello di pubblicare le foto reali del prodotto in vendita e non foto generiche del sito del produttore.
Grazie!

Resposta da D Nuovo
Un acquisto veloce e sicuro
Un acquisto veloce e sicuro, il prezzo è stato conveniente e il telefono è arrivato in ottimo stato

Resposta da D Nuovo
Acquisto da manuale
Acquisto da manuale. Prodotto descritto accuratamente; informazioni puntuali sulla spedizione; iPhone arrivato come descritto.
NN: prezzo competitivo!
Contentissimi!
Fabio

Resposta da D Nuovo
Prodotto buono e arrivato nei tempi…
Prodotto buono e arrivato nei tempi stabiliti.

Resposta da D Nuovo
Arrivato nei tempi stabiliti buon…
Arrivato nei tempi stabiliti buon telefono

Resposta da D Nuovo
Tutto come in descrizione quando si…
Tutto come in descrizione quando si parla di grado A e così, un telefono bello, consegna ultra veloce. Grazie D Novo

Resposta da D Nuovo
Non ci siamo
Purtroppo mi vedo costretto a scrivere una pessima recensione.
Invitato dal prezzo concorrenziale, decido di acquistare un Huawei p40; il prodotto arriva secondo i tempi promessi ma, a dispetto di quanto indicato sul sito (100 % funzionante), riscontro un evidente problema all'altoparlante vivavoce; le condizioni estetiche sono come indicato.
Segnalato il problema via telefono e via mail, mi assicurano un ritiro della merce il giorno 9/12 per procedere ad una sostituzione o un reso (in base alle scorte di magazzino che avrebbero constatato) senza specificarne l'orario nonostante lo abbia ripetutamente richiesto date le esigenze lavorative. Il giorno 9/12 sono costretto a rimanere tutto il giorno a casa in attesa di questo fantomatico corriere, che non si presenta. Contatto l'assistenza, che risponde solo dopo diversi tentativi, scaricando la responsabilità sulla ditta di trasporto e asserendo di essere impossibilitati a concordare un orario preciso; mi assicurano, visto il mio irrigidimento sulla questione orari, che avrebbero sollecitato il reparto spedizione e che l'indomani sarebbe avvenuto il ritiro.
Oggi 10/12, nessun corriere si è presentato nonostante abbia garantito la mia presenza a casa per l'intera giornata, nuovamente.
In conclusione, tre aspetti per i quali non consiglio questo venditore:
- prodotto non conforme a quanto indicato sul sito;
- difficile comunicazione con servizio clienti;
- indicazioni approssimative ed inesatte per eventuali resi.
Per completezza di informazione, mi sono iscritto al sito della loro ditta di trasporto simulando un ritiro merce: beh... È possibile indicare sia il momento della giornata che l'orario preciso al quale si desidera effettuare il ritiro, ovviamente. Ne segue che dubito che la responsabilità sia imputabile alla ditta di trasporto.
Spero vivamente che questa vicenda si concluda nel migliore dei modi

Resposta da D Nuovo
Servizio di consegna e condizione del…
Servizio di consegna e condizione del telefono veramente eccellenti, al di sopra delle aspettative

Resposta da D Nuovo
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