Det tok ei uke fra bestilling til varen ble sendt. Da hjelper det lite at det bare tok to dager fra den ble sendt og til den havnet i pakkeboksen. Skulle ha varen med på ferie, men nå blir den liggend... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Jeg kjøpte en av carryon koffertene for en god stund siden, men på seneste flyreise så ble den sjekket inn og da jeg fikk den tilbake så hadde den ene glidelåsen blitt borte. Jeg skrev en henvendelse... Ver mais
A empresa respondeu
Ved en feil kom det en rosa toalettmappe oppi bestillingen min som jeg ikke oppdaget før etter at jeg hadde betalt for den. Fikk et hyggelig svar på mailen dagen etterpå at dette var en feil og fikk r... Ver mais
A empresa respondeu
La inn bestilling på en søndag ettermiddag. Siden dette var i en periode med mange varer på salg, hadde jeg en mistanke om at leveringstiden på 4-7dager ikke ville bli innfridd. Derfor VELDIG positi... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
DAY ET, founded in 2018, is a Copenhagen-based design brand that elevates the everyday life of people on the move and celebrates the spirit of travel. Combining timeless Scandinavian design with a playful approach and attention to detail, DAY ET creates products that blend functionality with effortless style – from bags and suitcases to travel accessories and jewellery boxes.
Informações de contacto
Oslo Plads 14D, 2100, København, Dinamarca
- ecom@day-et.com
- day-et.com
4,1
Bom
284 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Super kundeservice
Super kundeservice - Min pakke var blevet væk i forsendelse og da jeg efter en uge skrev til kundeservice blev der straks sendt en ny. Venligt og dejligt personlig kontakt og super opfølgning
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Henrik
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for, at du fandt vores kundeservice super 🙌🏼
Vi håber, at du bliver glad for dit nye køb ☺️
Mvh,
DAY ET
hurtig levering og pæn og let kuffert
hurtig levering og pæn og let kuffert
er meget tilfreds
4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Kat,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os! 🙏🏼
Det er godt at høre, at du er glad for din nye kuffert ❤️
Mvh,
DAY ET
Hurtig levering og varen i orden.
30 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Zenia
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om din købsoplevelse hos os! Den er vi så glade for 🙌🏼
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Alt var bra
Alt var bra. Enkel bestilling og rask levering. Fornøyd med varene.
5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Tove-Mette,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os! Den er vi glade for 🙏🏼❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Love your bags but your customer…
Love your bags but your customer service rocks as well
6 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Dear V,
Thank you so much for taking the time to write such a great review! We're thrilled that you found both our customer service and your shopping experience great ❤️
We hope to see you again!
Best regards,
DAY ET
Fin behandling,pakken var hel
Fin behandling,pakken var hel, og uden indpakningen var gået i stykker
24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Doris
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse din købsoplevelse hos os! Den er vi så glade for ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
jeg har ennå ikke motatt min vare
jeg har ennå ikke motatt min vare. posten norge venter på pakken sier de.
29 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Hej Erik
Vi er kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke endnu! Hvis du ikke allerede har gjort det, så skriv til vores kundeservice på hello@day-et.com, og så kigger vi straks på, hvor den pakke er blevet af.
Vi ser frem til at høre fra dig, så du forhåbentlig får en bedre oplevelse med din køb hos os.
Mvh,
DAY ET
Fantastisk service
Købte en taske i gave til min svigerinde, som ankom rigtig hurtigt. Den var fin og lige som den skulle være. Hun ønskede dog at bytte tasken, men returfristen var på daværende tidspunkt overskredet med ca. 1 måned. Jeg skrev en mail til DAY om de kunne være behjælpelige alligevel og fik den fineste mail tilbage om at de gerne ville gøre en undtagelse og returnere pengene til mig. Jeg fik tilsendt et returlabel og få dage efter var pengene på min konto igen 🙏🏻
5 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Anne
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse! Vi er rigtig glade for at du både fandt vores kundeservice og din købsoplevelse fantastisk ❤️
Vi håber, at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Super kundeservice
Super kundeservice i tillegg til veldig gode produkter!
24 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Belinda
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en så god anmeldelse om os! Den er vi, og i særdeleshed vores kundeservice-team, glade for 🙏🏼❤️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Perfekt
Alt fungerede perfekt lige fra bestilling på nettet og levering via pakketårnet ved Bilka Tilst.
15 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Knud Erik
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om os! Vi er så glade for at du er tilfreds med din købsoplevelse 🙏🏼
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Super hurtig levering.
Super hurtig levering.
Varen levede op til beskrivelse.
Kan kun anbefales - 5 stjerner herfra😄
30 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Birgitte
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os! Den er vi glade for 🙏🏼❤️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Hurtigt og sikkert
2 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Erling
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for ☺️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Great experience
Great experience! OK, I had a problem with the order because it did not arrive on time, I suggest removing the information about the shipping time, which is misleading and leads to unnecessary problems and stress. Also, great customer service, easy to reach and quick to respond. The product is great and solid, my wife is delighted. I can recommend it as a gift for any occasion for women of all ages, from your grandmother to your daughter.
24 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Hi Artur
Thank you so much for your five-star rating and recommendation!
We're very sorry that your order was delayed and will take your feedback into consideration. However, we're equally as happy that it didn't have too much of an impact on your experience of us as a whole.
We hope to see you on the webshop again.
Have a great day!
Best,
Day Et
Dejlig produkt
Dejlig produkt, nem bestilling og hurtig levering,
kan klart anbefales
10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Charlotte
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for ❤️
Vi håber at se dig igen!
Mvh,
DAY ET
Flotte produkter og hurtigt levering
Flotte produkter og hurtigt levering.
Bedste anbefaleringer herfra.
4 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Joan
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for 😍
Mvh,
DAY ET
Nem bestilling og hurtig levering.
Nem bestilling og hurtig levering.
En god oplevelse.
13 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Kirsten,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi virkelig glade for 🤩
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Beställde en väska som motsvarade mina…
Beställde en väska som motsvarade mina förväntningar utifrån beskrivningen. Väskan levererades snabbt och används flitigt :-)
7 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære
Rebecka,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse 💝 Vi er så glade for, at du er tilfreds med dit køb og din nye taske!
Håber at se dig på webshoppen igen 🙌🏼
Mvh,
DAY ET
Det var nemt at bestille og fik varerne…
Det var nemt at bestille og fik varerne et par dage efter.
8 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære Pia,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive en anmeldelse om oplevelsen af at købe hos os – den er vi glade for 😍
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Rask og pålitelig handel:) Anbefales!
15 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære
Halimat,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse – den er vi glade for 😍 Vi værdsætter din feedback og vil bestræbe os på at fortsætte i samme stil 🙏🏼
Håber at se dig på webshoppen igen!
Mvh,
DAY ET
Kjempe fin bag litt Støre en jeg så for…
Kjempe fin bag litt Støre en jeg så for meg men ellers kjempe bra
12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DAY ET
Kære
Emma,
Tusind tak fordi du gav dig tid til at skrive os en anmeldelse :-) Vi er glade for at høre, at du kan lide tasken!
Vh,
DAY ET
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.