DAZN España Opiniões 252

Pésimo, la imagen va a tirones. Me suscribí para ver el Mundial esperando un servicio mejor. Al final vi el partido de España en La 1, donde se veía mucho mejor.

El problema persiste. Solo utilicé la suscripción un día, intentando ver dos partidos sin éxito, pero no quieren reembolsarme.

Además, no es muy transparente vender el Mundial por un precio y luego dar a entender que necesitas mantener una suscripción activa durante dos meses.

Qué seriedad. Menos mal que son alemanes.

Solo tienen personal para CONTRATACIONES, para cualquier otra cosa te toca pegarte contra la pared más cercaba, valga como ejemplo si llamas al teléfono de Dazn, te dan 2 opciones, la prinera para nuevos clientes (contrataciones), si ya eres cliente tienes q elegir la opción 2, la cual te dice q te peines y te cuelgan, es decir SOLO te atienden para contrataciones. Este año me han pillado para MOTOR pero la próxima temoorada seguiré con Movistar. La noche y el dia.

Penoso la retransmisión de fútbol. Comentarios sin venir a cuento, sin respetar el juego y constantemente hablando con adolescentes que Dan su opinión sin experiencia alguna. No respetan los deportes y lo estáis llenando de jóvenes sin oficio ni beneficio. Que si la libreta, la pantalla, que si lo que comen los Japoneses, un sin sentido penoso

Es la peor plataforma que he tenido en mi vida, no sé cómo han podido ser los que retransmiten el mundial. Muy buenos comentaristas en el mundial pero menos estable que la economía española. Buenas gracias y muchas tardes.

Canal de pago , pero muy abusivos con los anuncios, no hay derecho a eso sinver,,,,,zas,

Me subieron la cuota de 11,99 a más de 20 después de un año, cuando solicité la baja me ofrecieron mantenerme los 11,99 otro año. Me obligaron a pagar un mes extra, vamos el remate para no volver, lamentable No se quién está al mando de este desproposito... Conozco a más personas que le ha pasado igual, al precio original me hubiera quedado muchos años, luego está el tema de la publicidad y del fútbol, pago fórmula 1 para ver solo formula1, sin publicidad, y me molestaba bastante el coñazo que daban con el fútbol. Lo dicho dazn adiós para siempre.

Yo contrato las motos porque no tengo opción de ver las motos en otro sitio pero me veo obligada a escuchar al reportero Pablo Juanarena. Creo q alguien debería decirle a este señor que como profesional su misión es explicar las motos el se dedica a ser un fan de marc Márquez y no es objetivo redactando .
Se dedica a animar, celebrar lo q hace ....hay seguidores q nos gustan las motos o q incluso no nos gusta Marc Márquez y teniendo en cuenta q no tengo otro sitio donde ver las motos es muy desagradable aguantar a este señor .
Así q pido un poco de profesionalidad

Yo no voy a hablar de las circunstancias técnicas o económicas de la cadena. Lo hago para criticar negativamente al grupito de comentaristas a los que MMarquez debe endilgar un aguinaldo esplendoroso por Navidad, habida cuenta de que hagan lo que hagan otros pilotos solo se habla de él o del hermanísimo, o, si hablan de aquellos solo es para terminar refiriéndose a estos. Vaya empacho, vaya pleitesía y que poca imparcialidad. Cómo disfruto cuando puedo ver la retransmisión de las carreras por otros medios!!! Y voy a parar, no sea que hable más de la cuenta, pero el tema es para explayarse.

Tened mucho cuidado al contratar la suscripcion rebajada ya que te lo pintan muy bonito pero no te ponen que es CON PERMANENCIA , luego a pagar aunque no lo utilices porque no lo ponen .

Muy bajo o bajisimo el nivel de los comentaristas y reporteros de Moto Gp, de verdad el dinero que pago de la suscripción es un robo, pues es muy deficiente el trabajo de las retransmisiones.

No expecifican bien un año robándome el dinero por obligacion

Es vergonzoso tener una aplicación tan mala que no te deje ni quitar los subtítulos, y además que tengan un servicio técnico y de atención tan pésimo. Me daré de baja

he leído que hay muchos problemas para darse de baja.
Hay una manera fácil si sabes la fecha que se acaba el contrato.
Da de baja la targeta de credito así el mes siguiente cuando quieren cobrar, targeta inexistente y se acabó el problema

Es muy lenta

Criminal. You need to chat or call with them to cancel, no one speaks English only Spanish. Also they refuse refunds. Stay away

Experiencia absolutamente inaceptable con DAZN.
Sin previo aviso ni notificación, me cambiaron al plan Premium y me cobraron 232,95€ . Al reclamar de inmediato, en lugar de solucionarlo, cancelaron completamente mi acceso, dejándome sin poder ver nada.
No solo perdí el acceso al Premium, sino también a mi suscripción de baloncesto ya pagada. Es decir, pagas y te quedas sin servicio.
La única “solución” que ofrecen es esperar hasta 90 días o volver a pagar por algo que ya habías abonado.
He tenido que recuperar mi dinero a través de PayPal, ya que DAZN no se hace responsable en ningún momento.
Una gestión totalmente inaceptable que deja al usuario completamente desprotegido. Recomiendo extremar precaución con esta plataforma.

¿Como que el portero del Alavés? Entiendo que equipos como Madrid o Barcelona generan más dinero y expectación en la televisión pero si vas a narrar un partido Real Madrid-Alavés lo mínimo es utilizar y saber los nombres de los jugadores de ambos equipos, y que en la previa se hable de ambos equipos. En 20 minutos no he oído hablar ni 10 segundos del Alavés.

Llevo con dazn bastante tiempo, por motivos económicos me quiero dar de baja desde hace un año y es imposible ya que ustedes me renuevan la inscripción sin mi consentimiento. Hago todo lo que ustedes me piden para la cancelación y aún así se sigue renovando, una vergüenza y encima funciona fatal , espero y me gustaría que me dieran una solución

Mi experiencia con DAZN ha sido totalmente decepcionante.

Solicité cancelar la renovación automática de mi suscripción en varias ocasiones. En un primer momento, se negaron alegando que tenía un pago pendiente, algo que ya de por sí es cuestionable según la normativa de consumo.

Para evitar problemas, decidí pagar la cuota pendiente. Aun así, lejos de solucionar la situación, siguieron poniendo trabas para gestionar la cancelación.

Lo más grave es que dentro del mismo chat me dieron dos fechas distintas de finalización del contrato: primero indicaron que finalizaba el 2 de mayo de 2026, y posteriormente cambiaron la fecha a marzo de 2027 sin aportar ningún contrato ni justificación. Esto genera una total falta de transparencia y confianza.

El servicio de atención al cliente ha sido muy deficiente: respuestas automatizadas, contradicciones constantes y ninguna solución clara.

He tenido que recurrir a reclamaciones externas y medidas adicionales para intentar resolver algo tan básico como cancelar una renovación.

No recomiendo este servicio. Cancelar una suscripción debería ser sencillo, no una batalla.