A minha experiência com a D’Azur foi muito positiva. Os óculos têm boa qualidade, são confortáveis e noto claramente menos cansaço visual após várias horas em frente ao ecrã. A encomenda chegou dentro... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
O atendimento foi bastante rápido, teve um pequeno atraso na entrega, mas isso acontece, ninguém tem culpa no que toca a isso. O produto pareceu me bastante bom, com boa qualidade e foi isso que me fe... Ver mais
Os óculos da Dazur são tudo o que prometem: uma experiência incrível, com conforto imediato, design moderno e lentes que realmente fazem diferença no dia a dia. Além de estilo, eles entregam qualidade... Ver mais
Comecei a usar estes óculos e fiquei mesmo surpreendido com o resultado. Como passo grande parte do dia em frente a ecrãs, acabava sempre com os olhos cansados e desconforto ao final do dia. Desde que... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Nº 2 de 2 melhores empresas na categoria Grossista de óculos
Escrito pela empresa
Protege os teus olhos com elegância. Os nossos óculos Blue Light Blockers combinam proteção ocular de alta performance com um design sofisticado e intemporal. Recebe em 3-5 dias, com garantia de 3 anos incluída.
Informações de contacto
Porto, Portugal
- geral@dazurblockers.com
- dazurblockers.com
4,2
Bom
108 opiniões
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É incrível os óculos
É incrível os óculos, qualidade máxima !
10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Alexandre,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Produto corresponde ao anunciado
Produto corresponde ao anunciado. Óculos com ótima construção e acabamento. Muito satisfeito com aquisição deste produto.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Felipe,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
A encomenda que fiz não chegou
24 de novembro de 2025
Resposta da D'AZUR
Olá Gonçalo,
Obrigado pelo seu feedback.
Confirmamos que a sua encomenda já foi entregue, mas compreendemos perfeitamente a frustração inicial — nesta época do ano os CTT têm registado atrasos significativos, tanto nas atualizações do tracking como na própria distribuição.
De qualquer forma, deixamos aqui o link caso queira consultar o registo final da entrega:
https://appserver.ctt.pt/CustomerArea/PublicArea_Detail?ObjectCodeInput=0082800082809763509112&SearchInput=0082800082809763509112
Se precisar de ajuda adicional ou tiver alguma questão sobre o produto, estamos totalmente ao dispor. Obrigado pela confiança.
Muito boa qualidade
Muito boa qualidade. Pedi para fazer uma troca e resolveram me o problema com imensa rapidez. Super satiafeito
24 de novembro de 2025
Resposta da D'AZUR
Olá Diogo,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Falta de profissionalismo e de…
Falta de profissionalismo e de responsabilidade, é lamentável o que fazem com o cliente, fiz a minha encomenda no dia 29 de Novembro, hoje são 7 de Dezembro e até agora não recebi a minha encomenda.
Como posso avaliar um produto que ainda não recebi?
Até ao momento, a encomenda não foi entregue.
Como posso avaliar positivamente um serviço cuja data de entrega não foi cumprida?
Atrasos desta natureza prejudicam a confiança do cliente.
Como é que, perante esta situação, posso confiar na vossa empresa?
A experiência até agora não corresponde ao nível de qualidade que anunciam.
De que forma posso recomendar a vossa marca a familiares e amigos se ainda não tive acesso ao produto e o serviço não está a cumprir o prometido?
Agradeço que verifiquem o estado da minha encomenda com urgência e me informem sobre a nova data prevista de entrega.
Continuação do filme.
Olá,
Após a nova comunicação dos CTT a informar mais um atraso e a ausência total de previsão de entrega, comunico que já não pretendo receber a encomenda.
A vossa actuação neste processo foi inaceitável. As informações fornecidas foram repetidamente incorrectas, incoerentes e desresponsabilizadas. Ficou evidente que não existe qualquer controlo, profissionalismo ou compromisso real com o cliente. Confiar na vossa empresa foi, sem dúvida, um erro grave da minha parte, e esta situação tornou-se completamente insustentável.
Exijo o cancelamento imediato do envio e o reembolso integral do valor pago. Aguardo confirmação sem mais demoras.
7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Ivanildo,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a experiência negativa até ao momento. Compreendemos totalmente a frustração e tem toda a razão em esperar um serviço rápido e transparente.
Nesta época do ano, os CTT e as restantes transportadoras têm registado atrasos significativos tanto na atualização do tracking como na distribuição, e isso afetou algumas encomendas, incluindo a sua. Ainda assim, assumimos a responsabilidade pela demora sentida do seu lado.
A sua encomenda encontra-se em fase final de entrega e, segundo a informação mais recente dos CTT, deverá ser entregue entre hoje e amanhã.
Aqui fica o número de rastreio para que possa acompanhar diretamente:
0082800082809763890632
Estamos a acompanhar o envio de perto e permanecemos totalmente disponíveis para ajudar no que for necessário. O nosso objetivo é que receba os seus óculos com a qualidade de serviço que anunciamos e nos comprometemos a prestar.
Obrigado pela sua paciência.
Fiz uma compra que paguei e não chegou
Fiz uma compra
Paguei por MBWAY e ainda não recebi nada
29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Pedro,
Obrigado pela sua mensagem.
Compreendemos perfeitamente a sua preocupação. Nesta altura do ano, os CTT têm registado atrasos significativos nas entregas e na atualização do tracking, por isso várias encomendas estão a demorar um pouco mais do que o habitual.
Para verificarmos a sua situação em detalhe, precisamos apenas do número da encomenda. Assim conseguimos confirmar imediatamente o estado e dar-lhe uma previsão exata.
Pode enviar o número para o nosso email geral@dazurblockers.com
ou, se preferir, através do nosso Instagram @dazurblockers.
Ficamos a aguardar para ajudar.
Encomenda feita á já 5 dias
Encomenda feita á já 5 dias o que é certo é que ainda nem enviados foram, os prazos de 2 a 4 dias úteis são pura mentira. Não sei a qualidade dos óculos ou se sequer iram chegar mas começo a questionar me seriamente.
A etiqueta de envio já foi comprada aos CTT e fui informado de que estaria a caminho( por email ) , a realidade é que não, no site dos CTT express a informação que dá é que a encomenda ainda não foi entregue a nenhum estabelecimento CTT .
Tentei por 2vezes contactar por email a dazur e até agora sem resposta
5 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá André,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente a experiência que descreve. Percebemos perfeitamente a frustração quando o prazo indicado não parece corresponder ao que está a acontecer no tracking.
Nesta altura do ano os CTT Expresso estão com atrasos significativos tanto na recolha física como na atualização da informação no site, o que faz com que durante vários dias pareça que a encomenda “ainda não foi entregue a nenhum estabelecimento CTT”, mesmo depois de o processo logístico já estar em andamento.
No seu caso em concreto, estivemos a verificar e a sua encomenda encontra se em fase final de entrega. De acordo com a informação mais recente dos CTT, a previsão é que seja entregue entre hoje e amanhã.
Aqui fica o código para acompanhar diretamente no site dos CTT Expresso
0082800082809763856259
Relativamente à falta de resposta aos emails, pedimos desculpa pela demora. Recebemos um volume anormalmente elevado de mensagens nos últimos dias e não conseguimos responder com a rapidez que normalmente garantimos, mas isso não corresponde ao nível de serviço que queremos prestar.
Estamos a acompanhar a sua encomenda de perto e continuamos totalmente disponíveis para ajudar no que for preciso até ter os óculos consigo.
A entrega ser rapida
A entrega ser rapida, entre 2-4 dias, tornou se algo falso para mim, fiz a encomenda a mais de 10 dias e ainda sem receber nada. Ao decimo dia depois da encomenda é que recebi a indicaçao da tranportadora sobre o dia da sua receçao que será daqui a dois dia.
Isto tudo ja sendo uma situação chata a propria empresa, a Dazur, respondeu me que a entrega seria entregue antes dos 10 dias, o que nao se verificou. Então queria questionar se não seria possivel que pudesse haver uma melhor comunicação entre empresas para o que se está a passar não se volte a repetir com outros clientes.
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá João,
Agradecemos o seu feedback e lamentamos sinceramente toda a experiência que descreve. Tem razão em tudo o que aponta. Quando comunicamos um prazo, é nossa responsabilidade garantir que corresponde à realidade, e compreendemos perfeitamente a frustração quando isso não acontece.
Nesta época do ano, os CTT têm registado atrasos significativos tanto na atualização do tracking como nas próprias entregas. Em muitos casos, mesmo depois de a encomenda estar em circulação, o estado não é atualizado durante vários dias, criando a perceção de que nada avançou. Ainda assim, isso não invalida que devamos comunicar de forma mais precisa e transparente.
Pedimos desculpa pelo facto de termos indicado uma previsão que, devido ao fluxo extraordinário das transportadoras, acabou por não se confirmar. Estamos já a ajustar internamente a forma como estimamos e comunicamos os prazos de entrega nesta fase do ano, precisamente para evitar que situações como a sua se repitam com outros clientes.
Agradecemos o seu comentário, porque permite melhorar. Continuamos totalmente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional e para acompanhar a sua encomenda até à entrega final.
Obrigado pela paciência e pela sinceridade.
Adorei confortáveis dinâmicos e super…
Adorei confortáveis dinâmicos e super elegantes amei
20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Luís,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Aconselho imenso!
Aconselho imenso!! Desde que os comecei a usar, não os consigo tirar. Passo muitas horas à frente do PC e deixei de sentir os olhos irritados e tenho muita mais facilidade a adormecer.
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Zé,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Não desiludem…
Mais uma vez incrível. Já é o segundo par e sem dúvida que a DAZUR melhorou a minha vida, recomendo a toda a gente!
23 de outubro de 2025
Resposta da D'AZUR
Olá João,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Adorei! Envio rápido e qualidade acima do esperado
Adorei! Envio extremamente rápido e qualidade muito acima do esperado 👍🏼
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Sandra,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Bom atendimento, marca séria
Quando fiz a encomenda no website apareciam disponíveis alguns modelos dos quais escolhi dois. Pelos vistos um dos modelos afinal não estava disponível, houve um erro no sistema. Enviaram-me email muito pouco tempo depois ao qual eu não vi porque tinha ido parar ao spam. Passado alguns dias enviaram SMS para resolver a situação, compensando com um desconto.
Conseguiram resolver um problema desagradável de forma eficaz e por isso parecem-me ser uma marca profissional. Podiam só ter feito o contacto por telemóivel mais cedo para agilizar todo o processo.
9 de setembro de 2025
Resposta da D'AZUR
Olá Francisco,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Muito profissionais
Muito profissionais, chegaram em menos de 48 horas desde que efetuei a encomenda. Comprei uns Monaco Noir / Orange, o filtro de luz azul ajuda-me a dormir bem melhor. Recomendo!
8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Cristina,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Recomendo a todos
Super rápidos a chegar, qualidade incrível, mesmo 100% anti luz azul e tenho usado todos os dias. Recomendo!
19 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Bryan,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Perfeito, recomendo!
Incrível! Entrega extremamente rápida e o produto surpreendeu-me bastante, desde o packaging à qualidade. Recomendo!
16 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da D'AZUR
Olá Miguel,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Gostei muito os óculos são de boa…
Gostei muito os óculos são de boa qualidade e é bastante rápido a entrega
8 de setembro de 2025
Resposta da D'AZUR
Olá,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
Resposta da D'AZUR
Olá David,
Muito obrigado pela sua avaliação. É um enorme prazer saber que teve uma boa experiência connosco e que correspondemos às suas expectativas. Trabalhamos todos os dias para garantir qualidade, rapidez e um serviço ao nível da D’AZUR, por isso ficamos realmente felizes com o seu feedback.
Se precisar de alguma coisa no futuro, estamos sempre por aqui para ajudar.
Obrigado pela confiança.
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