Net mijn vloer uitgezocht en gekocht bij Marcel Ris, ontzettend goed en vriendelijke geholpen, hele goede uitleg, heel vriendelijk neemt goed de tijd voor je. Zeker een aanrader om naar Marcel te vrag... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vandaag laminaat gekocht bij De Laminaat Expert en ik ben erg tevreden over de service tot nu toe. Patty heeft me uitstekend geholpen: duidelijk advies zonder poespas, precies waar ik naar op zoek w... Ver mais
In februari een vloer gekocht en laten leggen. Na enkele maanden komen de vloerdelen omhoog. Officieel een verzoek ingediend tot herstel via hun website. Helaas wordt NERGENS op gereageerd. Telefonisc... Ver mais
In de winkel vriendelijk en kordaat geholpen met een bak koffie - bonnetje was snel gemaakt. Duidelijke afspraken, goede prijs, en ook de klantenservice via whatsapp is super. Hele duidelijke commun... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de pisos
- também em
- Empreiteiro para instalação/reparação de pisos
- Fornecedor de pisos de madeira e laminados
Escrito pela empresa
De Laminaat Expert is al jarenlang dé specialist op het gebied van laminaatvloeren in Nederland. Vanuit onze showrooms helpen wij jaarlijks duizenden particuliere en zakelijke klanten met het kiezen, leveren en professioneel installeren van kwalitatieve laminaatvloeren. Wij geloven dat een vloer meer is dan alleen een product. Het vormt de basis van uw woning of bedrijfsruimte en moet jarenlang meegaan. Daarom begeleiden wij onze klanten van A tot Z. Van deskundig advies in de showroom tot het leveren van de vloer, de juiste ondervloer, plinten en professionele montage door ervaren vakmensen. Ons assortiment bestaat uit zorgvuldig geselecteerde laminaatvloeren in uiteenlopende stijlen, kleuren en prijsklassen. Of u nu kiest voor een moderne betonlook, een warme houtstructuur of een luxe visgraatvloer, wij helpen u graag bij het vinden van de vloer die perfect aansluit bij uw wensen en interieur. Naast de levering van laminaat verzorgen wij ook aanvullende werkzaamheden, zoals het verwijderen van bestaande vloeren, het egaliseren van ondervloeren, het plaatsen van plinten en diverse afwerkingen. Zo kunnen wij een compleet totaalpakket aanbieden, waarbij kwaliteit en gemak centraal staan. Bij De Laminaat Expert staan transparantie, vakmanschap en service hoog in het vaandel. Tijdens het gehele traject houden wij onze klanten zoveel mogelijk op de hoogte via WhatsApp en e-mail, zodat zij precies weten waar zij aan toe zijn. Als groeiende organisatie blijven wij continu investeren in de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarom hebben wij recent een volledig nieuw CRM- en servicemanagementsysteem geïmplementeerd. Hiermee hebben wij onze communicatie, planning en opvolging van projecten verder geoptimaliseerd, zodat wij onze klanten nog beter en sneller kunnen helpen. Positieve én kritische feedback nemen wij serieus. Iedere beoordeling helpt ons om onze dienstverlening verder te verbeteren en onze processen verder te optimaliseren. Bent u op zoek naar een kwalitatieve laminaatvloer met professioneel advies en vakkundige installatie? Dan bent u van harte welkom in één van onze showrooms. Ons team staat graag voor u klaar om u te helpen bij het realiseren van uw nieuwe vloer.
Informações de contacto
W. Snelliusweg 35, 3331EX, Zwijndrecht, Holanda
- 0850835325
- info@de-laminaatexpert.nl
- de-laminaatexpert.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 83% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Vandaag een leuke laminaatvloer gekocht…
Vandaag een leuke laminaatvloer gekocht bij Gabrielle! Ze is voor ons een toppertje
Goed geholpen door Gabrielle in de…
Goed geholpen door Gabrielle in de showroom na het uitkiezen van een mooie pvc visgraat vloer. Aanrader
Net mijn vloer uitgezocht en gekocht…
Net mijn vloer uitgezocht en gekocht bij Marcel Ris, ontzettend goed en vriendelijke geholpen, hele goede uitleg, heel vriendelijk neemt goed de tijd voor je. Zeker een aanrader om naar Marcel te vragen! Kan niet anders zeggen dan een goede ervaring! ☺️
Reageren NERGENS op
In februari een vloer gekocht en laten leggen. Na enkele maanden komen de vloerdelen omhoog. Officieel een verzoek ingediend tot herstel via hun website. Helaas wordt NERGENS op gereageerd. Telefonisch, per mail, via Whatsapp, ze reageren letterlijk nergens op! Ik raad het af om hier iets te kopen. Als er iets fout gaat, de bezorging liep ook niet vlekkeloos, dan is de communicatie zeer stroef to vrijwel onmogelijk.
goed geholpen door Marcel
goed geholpen door Marcel. Snelle en vriendelijke service. Hij heeft oog voor detail, denkt met je mee en komt met oplossingen en advies. Goed keuze en flexibel met levering en installatie. Zeker een aanrader!
Goed geholpen door Marcel Ris
Goed geholpen door Marcel Ris. Goed mee gedacht. Na jaren weer terug bij dit bedrijf en nu ook weer heel goed geholpen. Goed mee gedacht. Zeer tevreden.
Mooie laminaat vloer
Na wat offerte's aangevraagd te hebben bij andere partijen toch bij de Laminaat Expert beland. Toen ik de winkel binnen kwam lopen werd ik gelijk uitstekend geholpen door Max. Hij informeerde me goed over welke ondervloer en plintjes bij mijn vloer hoorde, ik ben heel blij met de vloerkeuze.
Super geholpen door Marcel
Super geholpen door Marcel!
Vriendelijk ontvangen en eerlijk en vakkundig advies.
Veel keuze in de winkel, zeker een aanrader als je op zoekt bent naar een laminaat of pvc vloer!
Ik ben bij gabrielle geweest in de…
Ik ben bij gabrielle geweest in de showroom . En ik heb een leuke vloer gekocht. Ze was ook heel vriendelijk en heeft mij goed geholpen😁.
Fijne winkel en zeer goed geadviseerd…
Fijne winkel en zeer goed geadviseerd over de vloer door Gabrielle!
We zullen zeker in de toekomst nog eens een aankoop doen.
Wij hebben onlangs een vloer laten…
Wij hebben onlangs een vloer laten leggen door de laminaatexpert. In het begin verliep de communicatie m.b.t. de planning een beetje moeizaam. Maar hoorde dat ze bezig waren dit te verbeteren en een nieuw commucatiesysteem aan het opstarten waren. De vloer ligt er super in en het is het eindresultaat wat telt. Dus voor ons de 5 sterren waard
Ik heb net een leuke vloer gekocht en…
Ik heb net een leuke vloer gekocht en ben heel goed en persoonlijk geholpen door Gabrielle!!!
Binnenkort hopen wij een nieuw huis te…
Binnenkort hopen wij een nieuw huis te hebben daarom een rondje gemaakt op woonboulevard Cruquius. Veel van hetzelfde tot we bij de laminaat expert kwamen! Deals waar leggen al bij zit en eerlijke en duidelijke uitleg over wat er wellicht nodig is zoals een andere ondervloer of plinten. Waterbestendig laminaat is er ook volop. Wij komen hier zeker terug. Dank Marcel voor je uitleg, geduld en de koffie!
Super goed geholpen door Garbielle
Super goed geholpen door Garbielle! Uitgekozen wat we wilde hebben en werd direct besteld en snel geleverd!
Ik ben vriendelijk geholpen in de…
Ik ben vriendelijk geholpen in de winkel door gabrielle! Leuke vloer uitgezocht.
Fijne winkel en aardige verkopers die…
Fijne winkel en aardige verkopers die met je meedenken, ik heb advies gekregen van Gabrielle en ze raadde me aan om op onze houten ondervloer een laminaatvloer te kiezen! We hebben een hele leuke vloer gekozen!
Zijn goed geholpen in de winkel door…
Zijn goed geholpen in de winkel door gabrielle vriendelijk en goed geholpen met het laminaat raad het zeker aan
Dat dit bedrijf expert in de naam nog mag gebruiken
Dat dit bedrijf expert in de naam nog mag gebruiken… bizar. Zij werken met onderleveranciers en weten zelf helemaal niks. Onderleveranciers krijgen incomplete opdrachten waardoor het gevraagde niet uitgevoerd kan worden. Bizar dat dit bedrijf nog niet failliet is. Mocht je vloerenlegger zien dat hier veel opdrachten zijn is dat om een reden. Je krijgt meer hoofdpijn en zult meer bezig moeten zijn met conflicten oplossen dan dat je daadwerkelijk vloeren legt.
Dit bedrijf zal ik ten allen tijden niet aanraden. Ze reageren niet op mails en appjes als je een vraag hebt. Telefonisch kan niemand je te woord staan. Heb je een probleem met dit bedrijf, ga naar de winkel. Ga niet appen of mailen. Neem het gesprek op of vraag de medewerker direct een verslag te typen en te versturen. Ga niet weg zonder dat je de afspraken zwart op wit hebt staan.
De 5 sterren reviews lijken wel gekocht of zijn geplaatst na hun ervaring in de winkel zelf. Zodra je je factuur hebt betaald gaat de drama beginnen.

Resposta da DE Laminaatexpert
Mosterd na de maaltijd.
Wel grappig na een halfjaar een reactie.Maar net zoals bij alle andere negatieve beoordelingen over dit bedrijf krijg je als antwoord: We kunnen uw klantnummer niet terugvinden in onze administratie.Ook een manier om er vanaf te zijn natuurlijk, zal het moderne zakendoen welzijn denken dan maar.Zegt natuurlijk genoeg hoe serieus je als klant genomen wordt bij dit bedrijf.

Resposta da DE Laminaatexpert
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







