Jeg har købt en Cathrine taske, da jeg har brug for en arbejdstaske, hvor der lige nøjagtig kan være en 14" laptop samt lidt tilbehør, uden at tasken bliver for voldsom. Tasken kom dagen efter best... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
:-) Bestilte vare til Norge, fikk levert innen få dager. Raskt, enkelt og fint pakket inn! Eneste som ikke var helt tydelig var hvorfor jeg betalte mindre først og så fikk regning på skatter etter... Ver mais
A empresa respondeu
Ny lynlås i en gammel taske. I var så imødekommende i min forespørgsel, tasken var tilbage hurtigere end forventet - og I fulgte vores dialog helt til dørs med den bedste kundeservice og forsendel... Ver mais
A empresa respondeu
Decadent leverer kvalitetsprodukter som aldrig skuffer. Ved en bestilling af en lille nøglering på Decadents webshop fik jeg en service udover hvad man kan forvente. Nøgleringen var udsolgt, samme... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
DECADENT er en selvstændig virksomhed, der er grundlagt i København i 2005. Karina Mundt Holst, ejer og kreativ direktør, er kvinden bag DECADENT. Efter flere år i modebranchen skabte hun sit eget brand, da hun forelskede sig i sin mors gamle taske fra 70’erne. Karina Mundt Holst redesignede tasken til den ikoniske DECADENT-taske kaldet Working Bag. Alle DECADENT-styles bliver forstsat designet af Karina Mundt Holst, der i dag har et dedikeret team af medarbejdere omkring sig på kontoret i Kokkedal. Herfra bliver varerne designet og distribueret ud til et bredt netværk af de bedste danske og internationale forhandlere og kunder.
Informações de contacto
Store Regnegade 5, 2 tv., 1110, København K, Dinamarca
- 41677080
- info@decadentcopenhagen.dk
- decadentcopenhagen.dk
4,4
Excelente
247 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service
De kunne godt være en smule mere venlige og serviceminded, specielt når de selv laver en fejl.
8 de janeiro de 2023
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Celine. Vi er meget kede af, at vores service ikke levede op til dine forventninger. Vi gør ellers alt hvad vi kan for at vores kunder får den bedst mulige oplevelse.
Sød og hjælpsom kundeservice
Super kundeservice fra Decadent da jeg havde spørgsmål til en ordre. Hurtigt svar og hjælp fra Decadent og Line, så jeg kan klart anbefale at handle hos dem.
3 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Tusinde tak for den gode anmeldelse Michael. Vi er glade for du handler hos os.
Julegave
Jeg har bestilte en taske i julegave til min svigermor. Super flot indpakning og jeg havde pakken dagen efter. Selve butikken er en oplevelse værd, rigtig flot med en afslappet atmosfære. Sødt personale.
11 de dezembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Sune. Mange tak for din anmeldelse og de fine ord. Det betyder meget for os at vi yder den bedst mulige service. Vi er glade for du valgte at handle os hos :-) Vh, Decadent Copenhagen
Jeg havde købt en vare
Jeg havde købt en vare, som skulle gives i julegave. D. 24/12 gik vi på jeres hjemmeside og så varen var nedsat med 50% … øv øv 😔
23 de janeiro de 2022
Hurtig betjening og levering lige til…
Hurtig betjening og levering lige til døren.
13 de dezembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Mette. Tak for anmeldelsen. Vi er glade for at vores service levede op til dine forventninger :-) Vh, Decadent Copenhagen
Superlækre produkter
Superlækre produkter.
Mannskal være opmærksom på, at returnering og ombytning skal ske inden for 14 dage
24 de novembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Mange tak for din anmeldelse Helle. Vi er glade for du kan lide vores produkter :-) Vh, Decadent Copenhagen
Hurtig betjening
Hurtig betjening.
Søde og hjælpsomme personale.
Kvalitets vare.
30 de novembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Mange gange tak for de søde ord Helle!
Rigtig godt produkt og hurtig levering
3 de novembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Mange tak for din rigtig fine anmeldelse Rene. Vi er glade for at vores service levede op til dine forventninger :-) Vh, Decadent Copenhagen
Dejlige produkter👍
18 de novembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Louise. Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du kan lide vores produkter. :-) Vh, Decadent Copenhagen
Fint levert
Fint levert, men jeg hadde ikke sett på billedet at takken hadde pynt både i sølv og gull, og at læret var såpass grovt, men den er fin likevel!
14 de outubro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej RAT. Tusind tak for din fine anmeldelse! :-) Vi håber du bliver glad for tasken.
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Brion. Tusind tak for din fine anmeldelse :)
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Ditte. Tusind tak for din fine anmeldelse :)
Produktet var i helt orden
Produktet var i helt orden. Til gen gæld var det umuligt at slå gaveindpakning fra. Og da jeg modtog pakken var der en flot velkomst hilsen. Men på engelsk. Øv jeg bor i Danmark og forventer dansk tekst.
1 de outubro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej G.C. Tak for din anmeldelse :) Jeg er ked af du har oplevet udfordringer med at fjerne gaveindpakningen fra din kurv! Mht. til vores velkomst hilsen så er vi også et internationalt firma, og meget af vores kommunikation foregår på engelsk - men vi vil bestemt have i tankerne at få lavet nogle på dansk også :) Ha' en dejlig dag!
Virkelig ekstemt dårligt behandlet af Decadent
Har købt et produkt til over 2000 DKK og farven i lakken har forandret sig over et års tid. Derfor har jeg nu en nærmest bronze agtig farvet taske. Decadent afviser blank reklamationen og påstår at jeg har smurt tasken ind i enten håndcreme, sprit eller andet. Jeg behandler mine ting omhyggeligt. Direkte svineri at blive mødt på dén måde, aldrig mere køber jeg et produkt fra decadent. Så pas på med at smide jeres penge ud på produkter her fra. De holder ikke nødvendigvis dét udseende, som de har fra starten. Og der er ingen hjælp at hente hvis man forsøger at reklamere. Mega dårlig service. Og hvis man behandler reklamationer efter princippet "Benægt, benægt, benægt" som det ser ud til her på trustpilot, så forstår jeg bedre den måde, jeg blev mødt på. Det ser ud til at være den gængse facon, hvis man kommer med en reklamation. Så jeg må konkludere, at produkterne er dårlig kvalitet. Og det er service og reklamationsretten også. Sikken en omgang svineri. Og nu har jeg set svaret fra Decadent det er bare en omgang antagelser de baserer deres svar på. Det er simpelthen ikke i orden. Og jeg kan jo se på andre, som har forsøgt at reklamere, at man ikke bliver imødekommet overhovedet. Sikken en gang dårlig service. Jeg passer virkelig godt på mine ting. Så jeg blev virkelig vred over den måde jeg blev mødt på. Der har hverken været håndcreme, sprit eller andet i nærheden af den takse. Og alligevel bliver sagen blankt afvist. Har desuden opbevaret i dust bag - tasken er kun brugt mellem 10-15 gange. SÅ DÅRLIG SERVICE - og virkelig dårligt produkt. Det vil jeg gøre alt for at få udbredt vidt og bredt. Det var tydeligt, at behandleren var fuldstændig ligeglad med min forklaring. Alt handlede om at jeg skulle bevise - og hvis jeg ikke kunne det, så var det bare blank afvisning. Virkelig dårlig oplevelse.
27 de setembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Tina. Vi er meget kede af, at du ikke har været tilfreds med håndteringen af din henvendelse. Vi har forsøgt at forklare dig, på både mail og telefon, at din misfarvning af din taske ikke er dækket af reklamationsretten. Vi imødekommer alle henvendelser, men desværre ser vi i denne tid, at brugen af især håndsprit kan skade skindet, og vi kan derfor ikke dække denne skade.
Super hurtig betjening ved selvhent
Super hurtig betjening ved selvhent. God vare. Lækker kvalitet.
2 de setembro de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Susanne. Dejligt du har haft en god oplevelse med vores selvhent funktion :) Tak for din anmeldelse.
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Tak for din fine anmeldelse Christina :)
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Lisbeth
Tak for din anmeldelse og de fine ord, dejlig du har været tilfreds med oplevelsen hos os :)
Super hurtig levering.
15 de agosto de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Maria. Tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, at din ordre kom hurtigt hjem :)
Vh Anne, Decadent Copenhagen
Kun gode oplevelser 🙏
2 de agosto de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Hej Annie. Sikke en dejlig anmeldelse, tak for de søde ord :)
Vh Anne, Decadent Copenhagen
Skønne tasker
Havde været i butikken og kigge, inden jeg besluttede, hvilke produkter jeg ville købe. Bestilte varerne på nettet. De blev leveret efter to dage. Skønne tasker og punge i en rigtig god kvalitet
20 de julho de 2022
Resposta da DECADENT COPENHAGEN
Tak for den fine anmeldelse og de søde ord :)
Vh Anne, Decadent Copenhagen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.