Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

we hebben iets langer moeten wachten ivm onderdelen die niet op voorraad zouden zijn maar het bestelde materiaal hebben we in goede orde ontvangen. het is nu gemonteerd en het past allemaal perfect. i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

De website is prima, alhoewel je best wat meer hulp mag hebben bij de bedieningsmogelijkheden. Bestellen gaat ook vlot. Hier mis ik de optie achteraf betalen. Zeker omdat NADAT je de bestelling hebt... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Designer de interiores
  2. Renovação de casas de banho
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Loja de utensílios de cozinha
  5. Loja de mobília para sala de estar

Informação fornecida por diversas fontes externas

Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Mooi gordijn en systeem

Mooi gordijn en systeem. Was wel even lastig om op te hangen maar na tip van Decodeal was dit erna zo gepiept.
Handig als deze tip gelijk gedeeld was. Had ons wat uurtjes gescheeld.

13 de setembro de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik krijg geen enkele informatie over de…

Ik krijg geen enkele informatie over de order.

9 de setembro de 2021
logótipo da Decodeal

Resposta da Decodeal

Beste meneer,
Dank voor de review, de bestelling is van 12 augustus, helaas zijn de levertijden zoals genoemd in de bevestiging op het moment erg lang bij Luxaflex. We hebben de status opgevraagd voor deze order en e-mailen z.s.m. het antwoord.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Classificada 1 em 5 estrelas

Communicatie is de sleutel

De communicatie over de bestelling en levering kan echt beter. Ik ben al bijna 3 weken in het ongewisse wat de status is. Tussendoor iets van communicatie kan echt geen kwaad.

Nu er toch contact is:

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

19 de agosto de 2021
logótipo da Decodeal

Resposta da Decodeal

Beste meneer Verbiest,
dank voor de review, levertijden zijn tijdens deze periode langer dan normaal zie hiervoor uw bevestiging, de levering zal plaats vinden in week 34 u krijgt voorafgaand een traceerlink.
Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden klant

Duidelijke uitleg op de site waardoor je geen fouten kan maken met de maten levering is wat langer dan in het verleden bij decodeal maar kwaliteit daarin tegen super goed. Zeer tevreden klant.

18 de agosto de 2021
Classificada 3 em 5 estrelas

Bezorgproces kan verbeteren

Het bestelproces en de geleverde produkten zijn prima. Het bezorgproces kan verbeteren: er is geen volgcode en na een e-mail waar de bestelling blijft, wordt de volgende dag geleverd. Al voor levering wordt een herinnering gestuurd om decodeal te beoordelen.

6 de agosto de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Niks mis mee

goede prijs en ca 4 weken eerder bezorgd dan was aangegeven. minpuntje was wel dat de koerier zonder enige vooraankondiging plosteling voor de deur stond. Ik was gelukkig thuis en dus ging alles goed. geen idee welk cijfer ik gegeven zou hebben als ik niet thuis was geweest...

25 de julho de 2021
Classificada 4 em 5 estrelas

Prettig bedrijf

Prettig bedrijf! Hordeur besteld en volgens de site kon dit met een deur. Ik kreeg een mail dat gezien de afmetingen dit niet met een deur kon. Voor hetzelfde bedrag kregen we 2 deuren geleverd. Prima geregeld. Het enige minpuntje vond ik de levertijd. 3 1/2 week gewacht. Na een beetje puzzelen in de kleine lettertjes stond dat ook vermeld. Zou fijn zijn als dit in het bestelproces vermeld werd én een mail op het moment dat geleverd wordt want die heb ik nooit gekregen.

11 de julho de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Superblij!

Na onze eerdere positieve ervaring met Decodeal hebben we voor ons nieuwe huis de houten jaloezieën en Velux dakraambekleding besteld. De instructie voor het meten wordt duidelijk aangegeven dus kan bijna niet misgaan! Ook de levertijd was gelukkig top, binnen 4 weken hadden we alles binnen. Ook de instructie voor het bevestigen is handig en makkelijk. Mooie kwaliteit en dus supertevreden weer!

4 de julho de 2021
Classificada 5 em 5 estrelas

Prima geregeld

Prima geregeld, snel en netjes verpakt. Werd eerst verkeerd bezorgd maar dat is door klantenservice en vervoerder (ups) keurig en adequaat opgelost. Verdiende 5 sterren!

29 de junho de 2021

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais