Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

we hebben iets langer moeten wachten ivm onderdelen die niet op voorraad zouden zijn maar het bestelde materiaal hebben we in goede orde ontvangen. het is nu gemonteerd en het past allemaal perfect. i... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Originele luxaflex horizontale jaloezien besteld. Inmeten was eenvoudig met de meetinstructies. In de praktijk passen de jaloezien prima. Service is prima. Voor twee ramen was de verkeerde kleur gele... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

De website is prima, alhoewel je best wat meer hulp mag hebben bij de bedieningsmogelijkheden. Bestellen gaat ook vlot. Hier mis ik de optie achteraf betalen. Zeker omdat NADAT je de bestelling hebt... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Keurig ingepakt, alles goed verzorgt alleen de buiten latjes met magneten deze zaten niet goed vast. Ook de maat was van allemaal gelijk terwijl dit niet zo was doorgegeven. Gelukkig konden we deze ma... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Designer de interiores
  2. Renovação de casas de banho
  3. Loja de mobília para quartos
  4. Loja de utensílios de cozinha
  5. Loja de mobília para sala de estar

Informação fornecida por diversas fontes externas

Decodeal.nl is in Nederland en België dé toonaangevende webshop in op maat gemaakte raamdecoratie.


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Plissé weer top

Tweede bestelling ontvangen binnen verwachte tijd, zelf makkelijk te monteren en je klikt de plissé er zo in. Ziet er top uit.

28 de junho de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

Vrijdag zou ik het doek ontvangen

Vrijdag zou ik het doek ontvangen, maar tot op heden heb ik niets ontvangen

26 de junho de 2021
logótipo da Decodeal

Resposta da Decodeal

Beste klant,

Allereerst excuses hiervoor UPS is het pakket vergeten mee te nemen, deze wordt vandaag alsnog verzonden. Normaliter de eerste volgende werkdag bij u.

Vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima verlopen.

Prima verlopen althans het bestelproces. Jammer dat je twee keer een mail krijgt voor review terwijl de producten nog niet geleverd zijn, de levertijd is namelijk 8 weken. Dus daar valt nog weinig over te zeggen.

23 de junho de 2021
Classificada 1 em 5 estrelas

Aantal keer opnieuw moeten doen omdat…

Aantal keer opnieuw moeten doen omdat er dan een ander gordijn kwam als ik wou afrekenen.
Toen een mail gestuurd kreeg ik naar een paar dagen mail met de link die ik wel wou. Ik vroeg als service krijg ik dan iets van korting want anders had ik een gordijn gehad die niet goed was.
Dat kon niet STUUR UW GEGEVEN MAKEN WE T GELIJK TERUG OVER.
Maar goed toen kreeg ik een link waar ik mee kon bij betalen. Gedaan en een week later krijg ik deze mail hoe tevreden ik ben maar nog steeds geen gordijn....

28 de maio de 2021
logótipo da Decodeal

Resposta da Decodeal

Beste Jacoba,

Dank voor je review, jammer dat u het zo heeft ervaren. U heeft zelf het verkeerde Velux gordijn besteld en vervolgens een week gewacht met bij betalen voor het andere gordijn, de levertijd is 6-8 werkdagen bij Velux.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte levering

Zijn al drie weken aan het wachten op ons lamellen nog zouden vrijdag leveren niks gehad.

wij hebben ze dan vandaag (maandag) eindelijk gehad is het enkel de rail. Geen lamellen er bij.

En dan hebben we de kleur ook nog moeten veranderen omdat de kleur die wordt aangeboden op de site er niet meer is

We hebben in het verleden al verschillende keren bij decodeal besteld en dat is altijd heel goed en vlot verlopen we vinden het zelf raar dat het deze keer zo een problemen geeft

16 de maio de 2021
logótipo da Decodeal

Resposta da Decodeal

Beste Steven,
Dank voor de review. De standaard levertijd van verticale lamellen is 15 werkdagen , door het aantal feestdagen is deze iets langer dan normaal maar leveren we gelukkig alsnog binnen deze termijn, de producten worden vandaag afgeleverd bij u.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Decodeal

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais