Nadat ik een spookfactuur had gekregen en betaald had ik de hulp ingeschakeld van cyberwacht.. zodra je belt krijg je vooraf te horen dat het een betaalde lijn is.. eerste 5 minuten zijn g... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
De medewerker was vriendelijk, duidelijk en wekte direct vertrouwen. Het was snel geregeld en de kosten erg redelijk. Het probleem was niet alleen snel opgelost, ze deden nog wat meer aan de beveiligi... Ver mais
A empresa respondeu
Mijn Instagram was gehackt en de meneer die mij heeft geholpen heeft mijn account terug kunnen krijgen. Jammer dat er zoveel negatieve recensies zijn: in mijn ogen is elke hack namelijk anders en moe... Ver mais
De meneer aan de lijn was aardig. Maar ik heb gemerkt dat het gesprek alleen ging over vragen aan mij over het gehackte account en aan het einde werd het steeds langer gemaakt, op dat moment ging ik a... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
De Cyberwacht is de telefonisch hulplijn voor gehackt Nederland. Onze experts verwijderen malware, onderzoeken de oorzaken en beperken uw schade. Weet u niet zeker of u gehackt bent, maar reageert uw apparaat niet als gebruikelijk? Ook dan helpt de Cyberwacht. Bel 070-5135555.
Informações de contacto
Prinses Beatrixlaan 35, 2595 AK, Den Haag, Holanda
- 070-5135555
- administratie.nnzakelijkedienstenbv@nn.nl
- decyberwacht.nl
3,2
Aceitável
27 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
geholpen bij fakebericht
Ik ben snel en netjes geholpen bij een vermeende dreigmail die dat gelukkig niet bleek te zijn, althans niet zolang je de eis negeerde.
26 de março de 2021
Opinião espontânea
Probleem niet opgelost
Probleem niet opgelost. Laptop naar plaatselijk computerwinkeltje gebracht die het probleem binnen
1 minuut had opgelost.
Ik vind € 25 ,-- erg veel voor een niet opgelost probleem. Het jongetje aan de telefoon wist van geen toeten of blazen
17 de dezembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Cyberwacht
Hoi Joswacu, wat ontzettend vervelend om te horen. Dat is zeker niet de service die je van ons mag verwachten. Excuses daarvoor. Ik ga er dan ook voor zorgen dat de factuur wordt geannuleerd. Zou je contact willen opnemen via cyberwacht@nederlandscybercollectief.nl of 06 1521 2396. Groet, Kimberley
Behulpzaam
Hartstikke behulpzame en vriendelijke mensen, die snelle service bieden.
4 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Vriendelijke mensen maar niet gewenste resultaat
Vriendelijke en behulpzame mensen maar helaas voor het geld niet het gewenste resultaat. Nog steeds in paniek en geen oplossing voor het probleem. Ik heb een app moeten installeren deze geeft twee problemen aan die ik niet kan oplossen. Heeft me 30 min. bellen gekost voor dit resultaat en dus niks opgelost.
28 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Cyberwacht
Hallo mevrouw de Ruiter, wat ontzettend vervelend om te horen dat we je niet goed hebben geholpen en dat je nog steeds met het probleem zit. Excuses hiervoor. Ik zal de factuur dan ook annuleren. Mocht je deze al ontvangen hebben, dan kan je deze negeren. In de toekomst willen wij aan-huis-service aanbieden, waardoor sommige problemen gemakkelijker zijn op te lossen. Wellicht kan ik je persoonlijk nog helpen met het probleem (0615212396). Groetjes, Kimberley van de Cyberwacht
Snelle goede service
24 de abril de 2020
Opinião espontânea
Snelle en accurate ondersteuning in panieksituatie
Snelle hulp, rustige begeleiding, meedenken, deskundig. Dat was precies wat nodig was op het moment dat ik in paniek belde.
23 de abril de 2020
Opinião espontânea
Vriendelijk en deskundig!
22 de abril de 2020
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.