Ho effettuato una piega a domicilio con Valentina e mi sono trovata benissimo! Molto brava professionalmente ma anche molto gentile e simpatica

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Desidero ringraziare di cuore Antonietta per la professionalità, la gentilezza e l'attenzione dimostrate nei confronti di mia madre, una signora di 94 anni con invalidità. È già la seconda volta c... Ver mais
Non sono il tipo che prenota ad occhi chiusi ma causa cerimonia di domenica mi son fatta coraggio ed é stata una fantastica sorpresa! Ha bussato alla mia porta Katia! Professionale simpatica e semp... Ver mais
Daniela è stata bravissima, ha azzeccato il risultato che volevo ottenere, è anche simpatica ed è stato bello concedermi del tempo, ne avevo proprio bisogno! Grazie ❤️
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Deeva è la piattaforma che porta servizi di bellezza professionali direttamente a casa, in ufficio o ovunque tu sia. Siamo nati con un'idea semplice ma rivoluzionaria: dare valore al tempo delle persone e alla professionalità di chi lavora nella bellezza. Collaboriamo solo con hairstylist, make-up artist e nail artist a domicilio, formate e supportate ogni giorno nella Deeva Academy. Dietro ogni appuntamento c’è una persona che ascolta, consiglia e si prende cura con passione. Perché per noi la bellezza non è solo estetica: è benessere, libertà e un modo per sentirsi più forti ogni giorno. Scegliere Deeva significa affidarsi a un team umano, attento e professionale, pronto ad accompagnarti con rispetto e qualità ovunque tu sia.
Informações de contacto
Corso Unione Sovietica 612 15 C, 10135, Torino, Itália
- +39 3335379467
- info@deeva.it
- deeva.it
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Oltre le aspettative
Sono veramente soddisfatta, avevo dei capelli veramente trascurati, Simona è riuscita a dare il risultato che speravo e anche di più ! Consigliatissimo
Non mi sono trovata molto bene
Non mi sono trovata molto bene. Ho fatto unghie mani e piedi con Elisa.
E' durata poco più di 2 ore (per me troppo!) per semipermamente sia alle mani che ai piedi. Avevo scelto pedicure curativa, ma l'estetista se ne è dimenticata e mi ha eseguito quella estetica (Applicazione smalto e pedicure). Ma ho pagato anche la curativa che non ho ricevuto! Me ne sono accorta subito dopo.
Forse, qualche pellicina in più o le cuticole poteva pulirle leggermente meglio anche se il risultato finale tutto sommato va bene.
Inoltre non è stata piacevole l'atmosfera. Era seria, un po' imbronciata. Sbadigliava, era visibilmente stanca. Anche in linguaggio a momenti non l'ho trovato molto professionale (alcune parole volgari scappate)..
Si è dimenticata di applicarmi la crema alle mani e non c'è stato alcun minimo massaggio nè alle mani nè ai piedi (tipo per applicare la crema). Inoltre non ha aspirato nulla.
Adesso ho scritto all'azienda e spero vivamente in un rimborso della differenza. Comunque, non è stata una piacevole esperienza che al momento consiglierei. Soprattutto per quel che costa.
Aggiornamento: l’assistenza clienti è stata molto gentile e mi sono venuti incontro senza alcun problema. Molto disponibili e professionali
Con Natascia mi sono trovata…
Con Natascia mi sono trovata particolarmente bene con i suoi modi affabili e le mani ancor di più... 🤗🤗🤗
Valentina L.P
Valentina L.P. BRAVISSIMA! E TANTA PAZIENZA!
Molto professionale! Davvero TOP!! Grazie
Angela Maria L.
Esperienza da consigliare
Ieri ho fatto la ricrescita e il taglio con Simona....veramente in gamba! Ho scoperto cose che parrucchiere e parrucchieri non mi hanno mai detto o consigliato! Sono felice del risultato. Unica pecca il lavaggio... un pò difficoltoso a causa del rubinetto del mio bagno che non si adatta ai loro strumenti 🥴
Servizio eccellente
Alessandra è appena andata via! che dire? se non che sono pienamente soddisfatta di tutto! del servizio in assoluto. della sua gentilezza e professionalità e attenzione ai dettagli. Oltre le mie aspettative.
Tutto perfetto
Tutto perfetto: modalita di prenotazione, risultato del servizio, gentilezza di Manuela!
Mai più
Buongiorno, ho fatto un ritocco gel,davvero disastroso ,unghie limate malissimo per non parlare del risultato finale!
Dopo il mio feedback, vengo contattata dal responsabile, il quale mi chiede di mandargli le foto del risultato finale, il giorno dopo mi chiama scusandosi per l'accaduto ed avrebbe provveduto subito, a spese loro (ricordo che per questo servizio ho pagato 48 euro!) ,a mandarmi un'estetista per rifarmi il lavoro
Beh,è trascorso più di un mese ed io non ho visto nessuno!
Che serietà!

Resposta da Deeva
Consigliatissimo!!Puntuali discrete servizio perfetto
Puntuali discrete servizio perfetto . Vivamente consigliato. Anche il servizio clienti, prenotazioni anche su wap facile e veloce! Lo consiglio!
Lo consiglio come servizio a domicilio!
Jessica
Jessica, Professionale puntuale. Mi sono trovata molto bene.
Esperienza meravigliosa
Ho voluto ha chiamare il servizio Deeva... e l'ho rifarei altre mille volte è arrivata una ragazza di nome Daniela aveva già capito cosa desideravo sia per il taglio che il colore lei decisa e sicura infatti il risultato perfetto ..
GRAZIE E A PRESTO ❤️
Competenza e cura del cliente .
Esperienza Fantastica!!
Simona ha reso la mia esperienza fantastica! Efficente, simpatica, educata e professionale! Non conoscevo prima d'ora Deeva, è stata una piacevole scoperta, non avrei potuto fare scelta migliore!! Dall'organizzazione alla scelta della professionista,lo consiglio vivamente! Una coccola!!
Richieste inappropriate e nessuna garanzia
Ho avuto un contatto con il servizio per un lavoro di colore a domicilio. In una fase molto preliminare mi è stato richiesto l’indirizzo di casa prima ancora di avere la possibilità di valutare concretamente il servizio, insieme all’invio di foto dei miei capelli per una consulenza.
Successivamente sono stata contattata telefonicamente: la conversazione è durata circa 15 minuti ma, nonostante le immagini inviate mostrassero un caso piuttosto comune (ricrescita da balayage con riflessi ramati), quando ho richiesto semplicemente di vedere lavori reali della professionista (prima/dopo su casi simili), mi è stata proposta una consulenza in presenza con piega, senza specificare inizialmente che sarebbe stata a pagamento. Solo successivamente, via messaggio, mi è stato comunicato il costo della piega (28€), senza possibilità di visionare nulla in anticipo.
Trovo poco corretto che venga richiesto un pagamento iniziale senza fornire elementi concreti per valutare il professionista. Inoltre, il costo della consulenza non viene scalato dal servizio finale, quindi il rischio resta interamente a carico del cliente, anche nel caso in cui non si trovi un accordo o la professionista non sia adatta.
Durante la chiamata era stato accennato al fatto che si sarebbe “trovata una soluzione”, ma nei fatti questa soluzione comporta comunque un costo per il cliente.
Nel complesso, ho avuto la sensazione di aver perso tempo senza ottenere una reale possibilità di valutazione preventiva.
Comprendo la necessità di una valutazione dal vivo, ma la totale assenza di trasparenza iniziale (portfolio, esempi concreti) e la rigidità del processo non mi hanno dato fiducia. Per questo motivo ho deciso di non procedere.

Resposta da Deeva
ottimo servizio gentilezza e…
ottimo servizio gentilezza e disponibilità
Ho provato il servizio a domicilio di…
Ho provato il servizio a domicilio di Deeva e sono rimasta davvero soddisfatta. Lara è venuta direttamente a casa mia per una manicure con semipermanente e il risultato è stato esattamente come lo desideravo: preciso, curato e molto bello da vedere.
In più, lei è stata davvero gentile e simpatica, rendendo l’esperienza ancora più piacevole. È stato un momento rilassante e piacevole, non solo un trattamento estetico. Sicuramente un servizio che consiglierei!
Esperienza con Simona a dir poco…
Esperienza con Simona a dir poco bellissima, puntualità, professionalità e simpatia, esperienza molto rilassante ed empatica, mi ha dato anche dei preziosi consigli sul taglio e colore che più si si addice...consiglio vivamente...da rifare sicuramente!!!
Martina è stata una professionista…
Martina è stata una professionista oltre le mie aspettative.
Tutta l'organizzazione di Deeva mi è venuta incontro.
Consigliatissimo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







