Degalux Opiniões 6

Slecht materiaal, na 4 maanden nog steeds geen deugdelijke rolluik. Eerste waren kabels niet aanwezig, het duurde 5 weken voordat ze het kwamen ophalen. Na herstel zitten inloop trechters er los in. Nu wachten wij op nieuwe inloop trechters maar ook dit duurt lang. Al 3 maal beloofd te sturen! Zeer slechte service!

Onze ervaring met Degalux was erg positief. Wij hebben eerst rolluiken bij Degalux gekocht en door de goede ervaring erna ook sunscreens bij hen gekocht. Het contact met zowel de verkoopafdeling als de klantenservice was erg prettig en de prijs/kwaliteit uitstekend. Ook de installatie verliep vlot.

We hebben alles zelf opgemeten en gemonteerd (solar) alleen bij 1 liep de motor de verkeerde kant op en een persoon aan de lijn gehad en die heeft ons perfect geholpen en alles werkt weer 100 % mijn dochter is er blij mee. We zitten er aan te denken om ons hele huis er mee te doen !!
Mvg Gerrit.

Door Degalux rolluiken laten plaatsen. Alles van te voren betaald.
Mensen doe dit nooit.
Meerdere keren aangegeven dat het rolluik klapgeluiden maakt. Zelfs een filmpje gemaakt.
Degalux geeft aan niks te horen.
Gevraagd of zij willen langskomen. Ook aangegeven dat wij niet tevreden te zijn.
Nu horen wij nu niks meer.
Denk 2 x na hier iets te kopen of betaal pas nadat je zeker weet dat het goed is.

Al onze rolluiken daar besteld en zelf opgemeten, ze zijn een klein beetje aan de breedte kant maar opzicht is het nog niet zo erg, verder zeer te vrede van het product.

Bedrijf verkoopt enkel online en pretendeert fabrikant te zijn. Meet-instructies zijn éénvoudig te volgen, maar toch kregen we foutief geleverd materiaal en weigert men een terugname of terugbetaling. Als je opnieuw bestelt krijg je 30% korting, belachelijk. Ik begrijp dat er fouten gebeuren door foutieve opmeting, maar zelf uit een meer dan technische sektor komende weten we heus wel wat opmetingen zijn.