Deinheiligeschakra Opiniões 292

TrustScore: 3.5 em 5

3,4

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Classificada 5 em 5 estrelas

Das Produkt – ein Chakrenarmband – ist wunderschön. Mit Liebe zusammengestellt und gefertigt sowie sehr stilvoll. Es kam bei der beschenkten Person super an, wir sind sehr zufrieden! Vielen liebe... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung, allerdings mit UPS - das einzige Unternehmen, dass nur einmal anfährt, und wenn man den Fahrer übersieht weil Zustellungstage falsch angegeben werden, kann man die Lieferung selbst... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe vor über 7 Monaten eine Kette für 80€ bestellt. Am Anfang wurde ich nett vertröstet und um Geduld gebeten. Nun möchte ich mein Geld zurück und bekomme absolut keine Antwort, seid Wochen versu... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ware wie beschrieben. Super schöne Mondsteinkette 🌙 😍 Verkäuferin sehr nett und immer schnelle Antwort. Einfach alles eine 10/10 ⭐️. Bin einfach verliebt 😍 und natürlich war auch der Adventskalende... Ver mais

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3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

292 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 26% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 5 em 5 estrelas

Bergkristall Fidget Anti Stress Ring

Namasté Alea, Jessy und Team!

Wie ihr wisst, kam zuerst der Fidget Bergkristall Ring in der falschen Größe an. Fehler passieren, wir sind alles nur Menschen! 🙏🫂

Heute kam der Fidget Bergkristall Ring in der richtigen Größe an und er passt! 🥹😍

Vielen lieben 1000000 Dank für die Mails, die wir uns hin und her geschrieben haben und für die Lösung. Ich bin echt glücklich, Versuch 2 gestartet zu haben und ich wurde nicht enttäuscht! 🥹😊😍

Nun hoffen wir mal, dass mir der Ring auch die gewünschte Unterstützung bringt und mir hilft, ruhiger in Stresssituationen zu werden!

Ich wünsche euch und dem gesamten Team, weiterhin viel Erfolg und nur das Beste!

Liebe Grüße
Dani

10 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Ich habe das erstmal bestellt

Ich habe das erstmal bestellt. Ich hatte Probleme mit dem Paketdienst zwecks Anlieferung. Ich habe das bei Ihnen angebracht und wurde sehr lieb und unterstützend beraten und mir wurde Hilfe angeboten. Das war sehr schön un beruhigend.
Mein Armband selbst ist schön, ich hoffe, es erfüllt das, was es besagt, aber wenn ich ehrlich bin, wie 79 Euro sieht es nicht aus. Ich habe gegoogelt, es gibt solche für 20 Euro. Ich frage mich, warum?

4 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Kette erhalten, kein Geld zürück

Habe im November 2025 eine Kette bestellt, der Betrag wurde bereits von meiner Kreditkarte abgezogen, aber bis heute habe ich keine Kette erhalten. Zuerst wurde ich ständig vertröstet, im Februar habe ich mein Geld zurückgefordert. Meine Nachricht wird ignoriert, d.h. keine Reaktion mehr auf meine Aufforderung zur Rückerstattung.

1 de março de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Rückerstattung des Kaufpreises nach Rücksenung

Ich hab bei Deinheiligeschakra eine Halskette bestellt, diese wurde erst nach Monaten geliefert. Nachdem ich die Kette zu diesem Zeitpunkt nicht mehr wollte, habe ich sie fristgerecht zurückgeschickt. Den Kaufpreis habe ich bisher (ca. 2 Monate) nicht erstattet bekommen. Absolut keine Empfehlung!!!

31 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Alles super. Habe zweite mall bestellt schnelle lieferung alles bestens

18 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

vielen lieben Dank für deine erneute Bestellung und dein Vertrauen — es bedeutet uns wirklich viel, dass du wieder bei uns bestellt hast. Wie schön zu hören, dass alles schnell bei dir angekommen ist und du zufrieden bist.

Von Herzen danke für deine Unterstützung 💛

Classificada 4 em 5 estrelas

Schöner Stein,

Schöner Stein,
habe extra in einem regionalen Unternehmen bestellt. Verpackung muss verbessert werden (Polsterung!!!) Edelsteine können brechen, wenn beim Transport nicht fürsorglich mit den Paketen umgegangen wird.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Unterstützung eines regionalen Unternehmens — das bedeutet uns sehr viel. Wie schön, dass dir der Stein gefällt 💛

Deinen Hinweis zur Verpackung nehmen wir sehr ernst. Edelsteine sind Naturprodukte und sollen natürlich sicher bei dir ankommen. Wir prüfen unsere Polsterung regelmäßig und geben dein Feedback direkt weiter, damit wir uns hier weiter verbessern können.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns darauf aufmerksam zu machen 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung und guter Service

Schnelle Lieferung und guter Service! 👍

11 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

vielen lieben Dank für deine schöne Rückmeldung 💛
Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden bist. Genau so soll es sein.

Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung 🙏

Classificada 2 em 5 estrelas

Mängel am Produkt und unzureichende Kundenbetreuung

Ich habe ein Armband mit Amethyst-Steinen bestellt. Verpackung und Lieferung waren personalisiert und erfolgten sehr schnell.
Das Armband habe ich etwa eine Woche getragen. Danach begann es sich zu verfärben, sodass die silberne Beschichtung bereits nach kurzer Zeit deutlich abgetragen war. Nachdem ich den Kundendienst über den Mangel informiert hatte, wurde mir freundlicherweise ein neues Armband zugesendet. Leider trat bei diesem Ersatzprodukt exakt dasselbe Problem auf.
Als ich mich erneut an den Kundenservice wandte, wurde mir lediglich mitgeteilt, dass man in diesem Fall nichts weiter für mich tun könne und ein solcher Vorfall bisher noch nicht vorgekommen sei. Anschließend erhielt ich auf meine weiteren Nachrichten keine Rückmeldung mehr.
Dieses Vorgehen empfinde ich als sehr enttäuschend, insbesondere da ich mir eine zufriedenstellende Lösung gewünscht hätte.

25 de março de 2025
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

es tut uns von Herzen leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast und enttäuscht bist — das entspricht absolut nicht unserem Anspruch 💛
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, alles so ausführlich zu schildern.

Dass sich die Beschichtung so schnell abträgt, sollte natürlich nicht passieren. Auch dass das Ersatzarmband denselben Mangel gezeigt hat, ist sehr ärgerlich und wir verstehen deinen Frust darüber vollkommen.

Bitte melde dich noch einmal direkt bei uns mit deiner Bestellnummer, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung für dich finden können. Es ist uns wirklich wichtig, dass du am Ende ein Produkt erhältst, an dem du lange Freude hast.

Danke für deine Offenheit und dafür, dass du uns die Chance gibst, es wieder gut zu machen 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

vielen Dank für die Lieferung und für…

vielen Dank für die Lieferung und für das liebe Geschenk in Form einer Süßigkeit. Das war wirklich „Wow“! Alles war sehr schön verpackt, und ich fand es besonders aufmerksam, dass mein Name auf der Schachtel stand. Ihre Steine sind wunderschön – man spürt richtig die Liebe darin 😊

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

von Herzen danke für deine wundervolle Rückmeldung 💛
Es freut uns riesig, dass dir die kleine Überraschung so viel Freude gemacht hat und du dich beim Auspacken wirklich gesehen gefühlt hast. Genau dieses „Wow-Gefühl“ möchten wir schenken.

Wie schön auch, dass dir die Steine gefallen und du die Liebe darin spüren kannst — das bedeutet uns sehr viel ✨

Danke für dein Vertrauen und dass du Teil unserer Community bist 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Ein richtig toller Kundenservice

Ein richtig toller Kundenservice! Mir wurde eine Ersatzkette geschickt, da meine Kette unglücklicherweise kaputt gegangen ist. Ich bin sehr zufrieden und die Turmalin Kette ist wunderschön:)

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

vielen lieben Dank für deine wundervolle Rückmeldung 💛
Es freut uns sehr, dass wir dir schnell helfen konnten und du mit der Ersatzkette glücklich bist. Genau so soll es sein.

Wie schön, dass dir die Turmalin-Kette so gut gefällt — wir wünschen dir ganz viel Freude damit ✨

Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung 🙏

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe vor über 7 Monaten eine Kette…

Ich habe vor über 7 Monaten eine Kette für 80€ bestellt. Am Anfang wurde ich nett vertröstet und um Geduld gebeten. Nun möchte ich mein Geld zurück und bekomme absolut keine Antwort, seid Wochen versuche ich Kontakt aufzunehmen und werde einfach ignoriert. Leider sehe ich keine Möglichkeit mehr und dachte wenigstens eine ehrliche Bewertung bringt vielleicht was, um seine Energie zu sparen und dort nichts mehr zu bestellen.

3 de fevereiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Paket kam Mega schnell und gut verpackt…

Paket kam Mega schnell und gut verpackt an es gab keine Probleme bei dem Transport. Produkte sind schön und erfüllen ihren Zweck:)!

2 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

vielen lieben Dank für deine tolle Rückmeldung 💛
Es freut uns sehr, dass dein Paket so schnell und sicher bei dir angekommen ist und alles unversehrt war.

Wie schön zu hören, dass dir die Produkte gefallen und sie ihren Zweck für dich erfüllen ✨

Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens!

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt, die Ware ist schnell gekommen und (ich habe 3 Dinge bestellt) alles war sehr schön. Vielen Dank und gerne wieder!

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

vielen lieben Dank für deine schöne Rückmeldung 💛
Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat und dir alle drei Produkte so gut gefallen.

Danke für dein Vertrauen — wir freuen uns sehr, wenn wir dich wieder bei uns begrüßen dürfen ✨ 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles alles super einfach und schnell…

Alles alles super einfach und schnell geklappt, liebevoll verpackt mit kleinem persönlichen Gruß und passender Affirmationskarte. Sehr schönes und hochwertiges Produkt. Insgesamt super zufrieden 🙂

19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté ✨

von Herzen danke für deine wundervolle Rückmeldung 💛
Es freut uns riesig, dass alles schnell und unkompliziert geklappt hat und dir die liebevolle Verpackung, der persönliche Gruß und die Affirmationskarte so gut gefallen haben.

Wie schön, dass du auch mit der Qualität des Produkts zufrieden bist — genau das wünschen wir uns ✨

Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung 🙏

Classificada 5 em 5 estrelas

Magisch, liebevoll

Bin wirklich mehr als zufrieden mit den Produkten sie sind etwas ganz besonderes ✨ Es ist alles sehr liebevoll eingepackt man merkt wirklich dass sich Mühe gegeben wird. Auch der Versand war sehr schnell.Habe bei einen Weihnachtsangebot bestellt und wunderschöne Geschenke dazubekommen. Werde gern wieder bestellen 💓

4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Deinheiligeschakra

Namasté 🙏🌸✨

wie magisch schön, deine Worte zu lesen – danke dir von Herzen dafür. 💖
Es berührt uns sehr, dass du die besondere Energie unserer Produkte spürst und die liebevolle Verpackung wahrgenommen hast. Genau das ist unser Wunsch: dass jedes Paket nicht nur ein Produkt ist, sondern ein kleines Herzensgeschenk. ✨

Wie wundervoll, dass du auch an unserem Weihnachtsangebot Freude hattest und die Geschenke dich begeistert haben.
Wir freuen uns schon jetzt darauf, dich wieder bei uns willkommen zu heißen. 💓

Lichtvolle Grüße und eine warme Umarmung,

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr enttäuschend

Sehr enttäuschend – absolut nicht zu empfehlen!

Ich bin extrem unzufrieden mit diesem Online-Shop. Bei der Bestellung wurde angegeben, dass die Ware innerhalb von 10 Tagen versandfertig sei. Tatsächlich erfolgte die Lieferung jedoch erst nach über zwei Monaten – und das ohne jegliche transparente Kommunikation.

Auf mehrere E-Mails erhielt ich teilweise gar keine Antwort. Es gab keinerlei Informationen zur tatsächlichen Wartezeit oder zu einem konkreten Liefertermin. Als Kunde fühlt man sich komplett ignoriert und im Stich gelassen.

Besonders ärgerlich: Eine Erstattung war nicht möglich, und ein Rücktritt vom Kauf wurde ebenfalls verweigert, obwohl die Ware zu diesem Zeitpunkt noch nicht geliefert war. Der Betrag wurde direkt bei der Bestellung vollständig bezahlt, sodass mein Geld monatelang einbehalten wurde – ohne Leistung.

So einen schlechten Kundenservice habe ich selten erlebt. Unzuverlässig, intransparent und kundenunfreundlich. Ich kann von einem Kauf in diesem Shop nur dringend abraten.

3 de janeiro de 2026

A Experiência Trustpilot

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