Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Tijdige en attente bezorging. Voor onderhoud van mijn gebit is dat essentieel. En ik hoop te voorkomen dat ik een kunstgebit nodig heb. Ik heb een vermogen in het behoud van mijn eigen tanden gestoken... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Makkelijk om de bestelling te plaatsen en betalen. Ik was gelijk geïnformeerd dat ze kon mijn bestelling niet vul villen en dat ze zouden opsturen wat er was op voorraad en geld terug storten v... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik krijg een bericht dat mijn bestelling is geleverd. 1 Ik heb niets ontvangen. 2 De bestelling is gestrand op het feit dat deze site aangeeft dat je via Klarna kunt betalen, terwijl ze geen betal... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik ben zeer tevreden over Dentalshop. Mijn mondhygiënist verwees me naar deze webshop voor specifieke producten en ik ben blij dat ze dat deed. Ze hebben een zeer ruim assortiment met specialistische... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de produtos odontológicos

Escrito pela empresa

Dentalshop is opgericht door tandartsen en mondhygiënisten met als doel de beste mondverzorgingsproducten voor jouw te selecteren. Tegenwoordig zijn er zoveel verschillende mondverzorgingsproducten op de markt waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet. De mondverzorgingsproducten die door ons worden aangeboden gebruiken wij zelf ook en adviseren wij dagelijks aan onze patiënten. Via deze webshop willen wij een steentje bijdragen, want je gezondheid begint bij een gezonde mond! Laat Dentalshop jouw schakel zijn naar een gezond gebit!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

60 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik krijg 7 tot 11 jaar oude opzetstukken…

Ik krijg 13 jaar oude opzetstukken geleverd. Lijkt wel alsof ze ergens oud voorraad hebben opgekocht en dat verhandelen. Ik was hier niet bewust van. Ik vind dat een beetje vreemde praktijk. Eerste keer besteld hier, waarschijnlijk laatste keer.

Update 21 jan:
Na contact te hebben gehad met Philips hebben zij geconstateerd dat deze verpakking van tussen de periode 2015 - 2018 komt. En dus tussen de 7 a 11 jaar oud zijn.

Na contact met dentalshop blijkt dat ze enkel oud voorraad hebben van dit product en dat dit dus geen uitzondering is.

Op de website van het product staat als eerste foto specifiek een afbeelding van de verpakking van de Philips Sonicare C1 en uiteindelijk, zoals de eigenaar in reactie op dit bericht heeft aangegeven, de Philips Sonicare ProResults ontvangen. Ik vind dit misleidend en had aangegeven dat dit niet overeenkomt met de gemaakte koopovereenkomst. De verkoper was bereid het product terug te nemen maar wel mits ik, de consument, zou betalen voor de verzendkosten. Ik vind het ongelofelijk dat ik iets koop en vervolgens iets anders geleverd krijg nog even 7 euro moet betalen om mijn geld terug te krijgen.

20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Dentalshop

Resposta da Dentalshop

Beste D,

Dank je wel voor het delen van jouw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent over je bestelling.

Allereerst onze excuses voor de verwarring rondom de datum op de verpakking. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. De vermelding “2013 Philips” op de doos is geen productiedatum van de opzetborstels zelf, maar betreft een jaartal dat hoort bij het ontwerp of copyright op de verpakking en zegt niets over hoe oud de borstels daadwerkelijk zijn. Dit type tekst op verpakkingen komt vaker voor en betekent niet dat het product 13 jaar oud is.

Het product dat je hebt ontvangen is een originele set Philips Sonicare ProResults HX6018/07 8‑pack, een actueel model opzetborstel voor Philips Sonicare tandenborstels, en is niet geproduceerd op het jaartal dat op de verpakking vermeld staat.

We vinden het jammer om te horen dat je eerste ervaring met ons hierdoor tegenviel. We streven er naar om heldere en correcte informatie te geven over onze producten en willen graag dat elke klant tevreden is.

Met vriendelijke groet,
Team Dentalshop.nl

Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle levering, maar niet alle artikelen die ik wilde bestellen

De afhandeling van mijn bestelling en de levering van de producten gebeurde heel vlot en correct, prima, echt niets om aan te merken. Alleen vond ik het irritant dat reeds twee keer iets wat ik wilde, was uitverkocht. Het betrof een keer de Interprox Miniconical (hoekmodel) en een keer Interprox Conical tandenragers. Gezien ik de bestelling combineer om leveringskosten te besparen, wordt apart bestellen wel weer duur, tenzij ik meer dan 10 verpakkingen in een keer bestel (vooropgesteld dat ze leverbaar zijn natuurlijk)

27 de novembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais