Tijdige en attente bezorging. Voor onderhoud van mijn gebit is dat essentieel. En ik hoop te voorkomen dat ik een kunstgebit nodig heb. Ik heb een vermogen in het behoud van mijn eigen tanden gestoken... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Makkelijk om de bestelling te plaatsen en betalen. Ik was gelijk geïnformeerd dat ze kon mijn bestelling niet vul villen en dat ze zouden opsturen wat er was op voorraad en geld terug storten v... Ver mais
Goede prijzen. Later las ik dat dit bedrijf is opgestart door mondverzorging professionals. Wat een goed initiatief! Blij mee! Ik heb de site opgeslagen, misschien een app in de nabije toekomst?
Breed assortiment en hele snelle levering! De website is zeer gebruiksvriendelijk en ik kan snel vinden wat ik nodig had. Ik ga er zeker weer bestellen.
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Dentalshop is opgericht door tandartsen en mondhygiënisten met als doel de beste mondverzorgingsproducten voor jouw te selecteren. Tegenwoordig zijn er zoveel verschillende mondverzorgingsproducten op de markt waardoor je door de bomen het bos niet meer ziet. De mondverzorgingsproducten die door ons worden aangeboden gebruiken wij zelf ook en adviseren wij dagelijks aan onze patiënten. Via deze webshop willen wij een steentje bijdragen, want je gezondheid begint bij een gezonde mond! Laat Dentalshop jouw schakel zijn naar een gezond gebit!
Informações de contacto
4,6
Excelente
75 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Omdat ze me direct een mail hadden…
Omdat ze me direct een mail hadden gestuurd dat er 1 artikel niet op voorraad was en dat ze het bedrag er af gingen halen. Echte service
1 de março de 2026
Duidelijke website en communicatie
Duidelijke website en communicatie. Snelle levering.
26 de fevereiro de 2026
Overzichtelijke site en snelle levering
4 de fevereiro de 2026
Overzichtelijke en verzorgde webshop.
Overzichtelijke en verzorgde webshop.
En een snelle levering (netjes verpakt)
30 de janeiro de 2026
I´m very happy
I´m very happy - the stuff i need for a decent price :-) and a fast delivery
29 de janeiro de 2026
Op tijd en naar wens
16 de janeiro de 2026
Ik krijg 7 tot 11 jaar oude opzetstukken…
Ik krijg 13 jaar oude opzetstukken geleverd. Lijkt wel alsof ze ergens oud voorraad hebben opgekocht en dat verhandelen. Ik was hier niet bewust van. Ik vind dat een beetje vreemde praktijk. Eerste keer besteld hier, waarschijnlijk laatste keer.
Update 21 jan:
Na contact te hebben gehad met Philips hebben zij geconstateerd dat deze verpakking van tussen de periode 2015 - 2018 komt. En dus tussen de 7 a 11 jaar oud zijn.
Na contact met dentalshop blijkt dat ze enkel oud voorraad hebben van dit product en dat dit dus geen uitzondering is.
Op de website van het product staat als eerste foto specifiek een afbeelding van de verpakking van de Philips Sonicare C1 en uiteindelijk, zoals de eigenaar in reactie op dit bericht heeft aangegeven, de Philips Sonicare ProResults ontvangen. Ik vind dit misleidend en had aangegeven dat dit niet overeenkomt met de gemaakte koopovereenkomst. De verkoper was bereid het product terug te nemen maar wel mits ik, de consument, zou betalen voor de verzendkosten. Ik vind het ongelofelijk dat ik iets koop en vervolgens iets anders geleverd krijg nog even 7 euro moet betalen om mijn geld terug te krijgen.
20 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Dentalshop
Beste D,
Dank je wel voor het delen van jouw ervaring te delen. We vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent over je bestelling.
Allereerst onze excuses voor de verwarring rondom de datum op de verpakking. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. De vermelding “2013 Philips” op de doos is geen productiedatum van de opzetborstels zelf, maar betreft een jaartal dat hoort bij het ontwerp of copyright op de verpakking en zegt niets over hoe oud de borstels daadwerkelijk zijn. Dit type tekst op verpakkingen komt vaker voor en betekent niet dat het product 13 jaar oud is.
Het product dat je hebt ontvangen is een originele set Philips Sonicare ProResults HX6018/07 8‑pack, een actueel model opzetborstel voor Philips Sonicare tandenborstels, en is niet geproduceerd op het jaartal dat op de verpakking vermeld staat.
We vinden het jammer om te horen dat je eerste ervaring met ons hierdoor tegenviel. We streven er naar om heldere en correcte informatie te geven over onze producten en willen graag dat elke klant tevreden is.
Met vriendelijke groet,
Team Dentalshop.nl
Snelle levering, maar niet alle artikelen die ik wilde bestellen
De afhandeling van mijn bestelling en de levering van de producten gebeurde heel vlot en correct, prima, echt niets om aan te merken. Alleen vond ik het irritant dat reeds twee keer iets wat ik wilde, was uitverkocht. Het betrof een keer de Interprox Miniconical (hoekmodel) en een keer Interprox Conical tandenragers. Gezien ik de bestelling combineer om leveringskosten te besparen, wordt apart bestellen wel weer duur, tenzij ik meer dan 10 verpakkingen in een keer bestel (vooropgesteld dat ze leverbaar zijn natuurlijk)
27 de novembro de 2025
Het was allemaal prima
Het was allemaal prima, alleen de doos waarin het verstuurd is vond ik te groot, volgens mij had het prima door de brievenbus gekund.
25 de novembro de 2025
2 van de 5 artikelen waren uitverkocht
2 van de 5 artikelen waren uitverkocht, dat vind ik jammer. Die heb ik elders moeten kopen
6 de novembro de 2025
Resposta da Dentalshop
Beste,
Bedankt voor je review en dat je dit met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat je de indruk had dat er twee artikelen uitverkocht waren. Ik heb je bestelling even nagekeken en alle vijf de artikelen zijn volledig geleverd.
Mogelijk is verwarring ontstaan op de website of in de bevestiging. Dat lossen we natuurlijk graag voor je op. Als je ons laat weten om welke producten het gaat, kijken we meteen met je mee.
Met vriendelijke groet,
Team Dentalshop.nl
Snelle service en goede prijs.
3 de novembro de 2025
Alles ging goed zoals het is…
Alles ging goed zoals het is afgesproken.
Jammer dat ik niet kon inloggen
30 de outubro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.