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Agência de seguro dental
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Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin super zufrieden und kann absolut nichts Negatives sagen! 😊 Am Samstag habe ich meine Rechnung eingereicht und obwohl mir gesagt wurde, dass die Bearbeitung etwas länger dauern kann, war inner... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Diese Versicherung ist eine gute Wahl für mich und meine Familie. Der gesamte in der Policy angegebene Versicherungsschutz war real und es gab keine versteckten Kosten. Für mich und meine Familie sind... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe eine Rechnung für eine professionelle Zahnreinigung eingereicht. Der Prozess diese digital einzureichen war super einfach und sehr schnell. Ich wurde über Fortschritte direkt per Mail benachr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich habe die Erstattung meiner Zahnreinigung bei Dentolo abgewickelt und muss sagen das es super einfach und unkompliziert war. Ich hatte Angst das es ewig dauert und hunderte Anträge ausfüllen muss,... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Agência de seguro dental
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  3. Companhia de seguros

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  • Chausseestraße 123, 10115, Berlin, Alemanha

  • dentolo.de

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Classificada 5 em 5 estrelas

Es war total unkompliziert

Es war total unkompliziert, nach einer halben Stunde habe ich schon eine email bekommen, dass meine Rückerstattung unterwegs sei.
Eine App wäre vielleicht nicht schlecht aber ist vermutlich geschmackssache.

19 de setembro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Kleine Rechnungen wie eine PZR werden…

Kleine Rechnungen wie eine PZR werden schnell erstattet.
Geht es jedoch um größere Angelegenheiten wie Krone oder Brücke, dauert es ewig.
Jedesmal mit der Begründung, sie haben gerade ein hohes Bearbeitungsaufkommen .
Ach so , zufällig jedesmal.....

Hatte eine Rechnung für eine Brücke eingereicht, die innerhalb Sekunden direkt abgelehnt wurde.
So schnell kann die Sachlage überhaupt nicht geprüft werden.
Ist wohl eine automatisierte Antwort. Erstmal direkt ablehnen, mal sehen, was der Versicherte als nächstes macht.....
Sehr, sehr ärgerlich.

Und vorher hatte ich die Kostenzusage.
Aber das haben ja viele Betroffene so erlebt wie ich.

28 de setembro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da dentolo

Hallo B S,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten gerne nachvollziehen, was in Ihrem Fall genau vorgefallen ist und haben Ihnen deshalb eine Anfrage zu Ihren Kundendaten gesendet. Sobald uns Ihre Daten vorliegen, leiten wir Ihren Fall intern weiter. Alternativ können Sie sich auch nochmals unter service@dentolo.de melden.

Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnell

Schnell, unkompliziert und ich kann es nur jedem empfehlen 👍

29 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr teuer und komplette…

Sehr teuer und komplette Rückerstattung von der PZR erfolgt nicht.
Momentan überlege ich mir, ob ich kündige und zu einer besseren Zusatzversicherung wechsle.

25 de setembro de 2026
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Resposta da dentolo

Hallo Carola Kraft,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie den Beitrag als zu teuer empfinden und mit der Erstattung Ihrer professionellen Zahnreinigung nicht zufrieden sind. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich in diesem Fall Gedanken darüber machen, ob unsere Zahnzusatzversicherung weiterhin zu Ihnen passt.

In unserem Helpcenter finden Sie ausführliche Informationen rund um die professionelle Zahnreinigung (PZR) und die jeweiligen Erstattungsbedingungen. Falls Sie möchten, schauen Sie dort gerne noch einmal nach, vielleicht lassen sich so bereits einige offene Fragen klären: https://support.dentolo.de/hc/de/articles/360009442860-Werden-Professionelle-Zahnreinigungen-PZR-auch-erstattet

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Herzliche Grüße
Ihr dentolo Team

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