Depotprive Opiniões 

bonjour
arnaque également, commande passée TMGUEAWRH du 31/05/2023
montant de plus de 900 euros prélevé et plus aucune nouvelle
je vais également porter plainte

ATTENTION ANARQUE.

Numéro de commande UYMMCNASZ

Commande jamais livré, date toujours repousser. Service client injoignable. N'y part téléphone n'y par email.
Depot de plaintes en cours.

Commande passer le 18 juillet, et toujours en attente de livraison depuis le 31 aout.
Le service n'est disponible qu'après 3 heure d'attente. Et injoignable par email.

COMMANDE JCEIPDYCS pour un meuble télé à 214 euros. Premier appel : votre meuble est abimé donc retard puis que des excuses bidon pour au final ne plus avoir personne.

Ils indiquent avoir remboursé ma commande mais rien sur le compte. Ils baladent les gens, en remboursent certains et pas d'autres ils jouent avec nos nerfs et ont arnaqué je ne sais combien de personnes; Plaintes déposée j'ai contacté les médias.

NE COMMANDEZ SURTOUT PAS CHEZ EUX allez voir ailleurs

Commande LVRVYNZKZ jamais livrée depuis JANVIER 2023
Je n'ai jamais subie une telle arnaque de toute ma vie, on me mène en bateau DEPUIS 7 MOIS !!! Je vais partager mon expérience le plus brièvement possible : Commande LVRVYNZKZ passée le 25/01, après un retard de livraison (évidemment) on me propose une livraison SANS le montage du meuble (j'ai payé 99€ pour livraison premium qui inclut le montage). A cette période je suis malade et mon compagnon est absent donc impossible pour moi d'accepter une livraison sans installation. Les échanges avec le service client se multiplient mais ne mènent à rien >> Ils essaient de me convaincre de monter le meuble moi même ou de demander de l'aide (LOL) je commence à comprendre que je fais face à une ''entreprise'' pas du tout professionnelle.
J'ai été contactée par une certaine ''Laura''; d'ailleurs si vous tapez Laura dans la recherche ici (CTRL+F) vous allez voir que plusieurs personnes ont eu affaire à elle. Elle me promet de résoudre le problème et de me rappeler >> Elle ne m'a jamais rappelée.
Résultat aujourd'hui : le 24/08 je n'ai jamais reçu mon canapé, j'ai passé 7 mois sans canapé + Le service client ne répond PLUS à aucun de mes mails + J'ai transmis mon RIB mais aucun remboursement, aucune réponse + J'ai appelé maintes fois pour avoir cette Laura, ils ne veulent jamais me la passer et me sortent des prétextes et des fausses promesses comme toujours.

@DépôtPrivé sachez que je ne me tairai JAMAIS pour cette arnaque jusqu'à ce que vous me remboursiez. Je ne me tairai ni ici, ni ailleurs!

J'ai reçu un mail m'indiquant que j'étais remboursée... Rien sur le compte, certains du collectif sont remboursés de suite, d'autres non (beaucoup d'autres) ; pour certains il faut envoyer un RIB pour d'autres non et aucun moyen de contact. A croire que cette entreprise veut jouer avec nos nerfs jusqu'au bout...... Agissez!! et vite

FRAUD. ARNAQUE. commande ULPLTNKID du 15 avril 2023 toujours pas remboursée malgré les promesses du SAV. Des plaintes ont été déposées et nous continuerons le combat jusqu’au bout.
Personne ne répond à mes multiples e-mails, que fais Sara Amaieur bronzette a dubai sur notre dos ?

NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE. Ai porté plainte suite à la commande ELVADSFVI passée le 29/06/23. Excuses prétextant un retard de livraison (2 excuses différentes) et personne ne répond aux nombreux mails envoyés. Après des dizaines de demandes de remboursement, je me bats toujours pour l’obtenir. Ne vous faites pas avoir ! Et DÉPÔT PRIVÉ, veuillez me répondre à mes mails/mp sur les réseaux sociaux et surtout REMBOURSEZ MOI!

Commande passe au mois dé juillet sous le numéro PNFPFWHCM jamais livré ils ne répondent pas au téléphone aux mails très difficilement un vrai parcours du combattant.Ne commander pas sur ce site il est à fuir

Comme les commentaires précédents, j’ai été arnaquée par Dépôt Privé, un pseudo site Belge, qui ne m’a jamais livré le meuble commandé le 2 mai 2023. Numéro de commande ILZZZUOUG. Au début ils ont prétendu que mon meuble était en Turquie puis qu’il était bloqué aux douanes puis aucune nouvelle. Désormais ils ne répondent plus au téléphone ni aux e-mails. Je dépose des plaintes partout où je peux sur Internet, auprès de l’UE, de la DGCCRF et j’en pense. Fuyez, ce sont des arnaqueurs. Je réclame un remboursement immédiat !

J’ai acheté un meuble télé sur ce site, la livraison estimée 15j, 15j plus tard pas de nouvel.Bon un retard ça peut arriver mais c’est quand on appel et qu’on reste plus 1h en attente des appels répétés encore et encore et encore des mails sans réponses des relances a n’en plus finir qu’on comprend que l’on s’est fait ESCROQUER il n’y a pas d’autre mot que celui là. Il n’ont pas eu de retard sur le prélèvement de la somme cela dit …Ce sont des arnaqueurs professionnels et sans réponse d’ici quelques jours une plainte sera déposé de ma part même si c’est juste pour avoir le plaisir de voir la fermeture du site aux pratiques inégales.

A fuir !!!!! Ce site est une arnaque !!!!! J’ai commandé un meuble tv jamais reçu, demande de remboursement il y a une semaine pas de nouvelles du site!!!!! Remboursez moi ma commande HTXIATOIU

Commande PXBIIIEWH

Un véritable scandale ! Remboursez nous ça fait 6 mois maintenant !

Je n'ai jamais vu une telle incompétence, pour je ne sais quelle raison, ils ne sont plus en mesure d'assurer la livraison de commandes, ALORS bloquez les achats en ligne, et communiquez avec les clients !
La moindre des choses, c'est de rembourser un client qui vient de mettre 900 balles quand on ne peut pas le livrer.

On ne nous dit rien, même le support téléphonique fait comme si de rien n'était, sacré culture d'entreprise.

J'ai porté plainte, et nous sommes à présent 250 sur le Groupe Facebook "Dépot Privé > Fuyez", rejoignez-nous, nous nous apprêtons à entamer des poursuites judiciaires de groupe, afin de mettre cette entreprise à genoux pour de bon.

Nous avons commandé un meubles TV en mai 2023 qui devait arriver dans les 15j. Au bout de 1 mois, nous n'avons toujours rien reçu. Nous les avons appelé (aprés plusieurs tentatives car trés difficile d'avoir un interlocuteur) qui nous déclare que notre meuble devrait arriver dans les 15j. Ce qui ne s'est pas passé et donc "re appel" et encore aprés plusieurs tentatives au téléphone , le site nous déclare que réception qu'en septembre. Nous avons donc décidé de tout annuler sentant bien que ce site était frauduleux. Il y a 1 mois, ils nous informent que la commande est bien annulée et que le remboursement est auprès de leur service comptabilité. Depuis toujours la même réponse de leur part et aucun remboursement à ce jour.
Au vu des nombreux avis sur ce site marchand, comment se fait il que ce site soit toujours en activité? C'est du vol et et les consommateurs continuent de commander sans savoir. Nous avons contacté le service des fraudes en Belgique (car le siège de Dépôt Privé est en Belgique) qui nous a répondu qu'ils ont conscience de la situation et ont beaucoup de plaintes. Ils ont tenté plusieurs actions envers celui-ci mais aucunes réactions de ces "voleurs". Nous n'allons pas laisser tomber et avons entreprendre d'autres actions contre eux. Nous avons commandé un meubles TV en mai 2023 qui devait arriver dans les 15j. Au bout de 1 mois, nous n'avons toujours rien reçu. Nous les avons appelé (aprés plusieurs tentatives car trés difficile d'avoir un interlocuteur) qui nous déclare que notre meuble devrait arriver dans les 15j. Ce qui ne s'est pas passé et donc "re appel" et encore aprés plusieurs tentatives au téléphone , le site nous déclare que réception qu'en septembre. Nous avons donc décidé de tout annuler sentant bien que ce site était frauduleux. Il y a 1 mois, ils nous informent que la commande est bien annulée et que le remboursement est auprès de leur service comptabilité. Depuis toujours la même réponse de leur part et aucun remboursement à ce jour.
Au vu des nombreux avis sur ce site marchand, comment se fait il que ce site soit toujours en activité? C'est du vol et et les consommateurs continuent de commander sans savoir. Nous avons contacté le service des fraudes en Belgique (car le siège de Dépôt Privé est en Belgique) qui nous a répondu qu'ils ont conscience de la situation et ont beaucoup de plaintes. Ils ont tenté plusieurs actions envers celui-ci mais aucunes réactions de ces "voleurs". Nous n'allons pas laisser tomber et avons entreprendre d'autres actions contre eux. Nous avons commandé un meubles TV en mai 2023 qui devait arriver dans les 15j. Au bout de 1 mois, nous n'avons toujours rien reçu. Nous les avons appelé (aprés plusieurs tentatives car trés difficile d'avoir un interlocuteur) qui nous déclare que notre meuble devrait arriver dans les 15j. Ce qui ne s'est pas passé et donc "re appel" et encore aprés plusieurs tentatives au téléphone , le site nous déclare que réception qu'en septembre. Nous avons donc décidé de tout annuler sentant bien que ce site était frauduleux. Il y a 1 mois, ils nous informent que la commande est bien annulée et que le remboursement est auprès de leur service comptabilité. Depuis toujours la même réponse de leur part et aucun remboursement à ce jour.
Au vu des nombreux avis sur ce site marchand, comment se fait il que ce site soit toujours en activité? C'est du vol et et les consommateurs continuent de commander sans savoir. Nous avons contacté le service des fraudes en Belgique (car le siège de Dépôt Privé est en Belgique) qui nous a répondu qu'ils ont conscience de la situation et ont beaucoup de plaintes. Ils ont tenté plusieurs actions envers celui-ci mais aucunes réactions de ces "voleurs". Nous n'allons pas laisser tomber et avons entreprendre d'autres actions contre eux. COMMANDE NFZEQGFZV.

COMMANDE NUMÉRO ODBXIKVJA

Bonjour, j'ai commandé un canapé chez dépot-privé le 21 avril 2023 d’un montant de 834 euros.
Que je devais recevoir dans les 15 jours,
Un mois passé je n’avais toujours pas reçu le canapé. Je demande donc un remboursement.
Nous sommes le 9 novembre et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement
Toujours là même réponse !
Qu’ils relancent le service comptabilité!
C’est inadmissible de ne toujours pas recevoir mon argent, C’EST DU VOL !!!
Je recommande absolument pas ce site, ne vous faites pas avoir !!
Depuis plusieurs semaine je n’arrive même plus à les avoirs et ils répondent ni aux appel, ni aux mails.

Faite attention ne commandes surtout pas dans leurs site.
Une arnaque !!!

Commande N°SLNTMLVWC
J'ai commandé une bibliothèque enfant le 22 juillet 2023 sur le site DEPOT PRIVE pour le prix de 265,34 €. Aucune nouvelle de ma commande début août malgré mes mails et mes appels qui sont restés sans réponse. J'ai porté plainte sur THESEE et j'invite toutes les personnes à rejoindre le groupe DEPOT PRIVE FUYEZ sur FB.

J’ai effectué une commande d’un lit. Je n’ai jamais reçu le produit. Et je n’ai jamais été remboursée des 352 € payés à cette société peut-être fictive.

Site frauduleux ! A faire fermer d’urgence déposer plainte sur le site du service public THESEE ! Toujours en attente de mon remboursement, ils ne répondes jamais sauf sur Trustpilot du jamais vu .!

Le 26/02/2023 17:49:42 j'ai passé commande sur le site depot prive pour un montant total de 639,90€.
La livraison était prévue pour début avril mais mi-avril n'ayant rien reçu je contacte le SAV, réponse : "Rassurez vous nous mettons tout en œuvre pour que votre commande soit livrée le plus rapidement possible ". Puis le 6 mai "Ne vous inquiétez pas je relance (...) afin d'avoir plus d'informations je vous invite à patienter". Puis le 19 mai :"la livraison est prévue à partir du 15 juin". Faute de livraison constatée, un mail leur est parvenu le 21 juin accompagné d'un RIB demandant le remboursement pour cause de non respect des engagements commerciaux cités précédemment. Cette démarche a reçu leur accord à la fois par écrit et à l'oral lors de nos nombreux échanges téléphoniques avec le SAV.
Cependant à date je n'ai toujours pas reçu le remboursement promis.
A fuir, escroquerie.

Mi hanno rubato 400€, non hanno mai inviare la scaffalatura che avevo ordinato. A nulla sono valse le mille mail a cui un certificato Pascal a risposto scusandosi, sono passati mesi e nulla è cambiato, AZIENDA PESSIMA ASSOLUTAMENTE DA EVITARE NON PERMETTETEGLI DI RUBARE I VOSTRI SOLDI!!

Commande ASKSHPVKA

Toujours en attente de remboursement, cela fait maintenant 6 mois.

Le colis a du être renvoyé car il était endommagé.

Le remboursement devait être effectué sous 14 jours ouvrés.
J'attends toujours.