Depotprive Opiniões 

Quand allez-vous me rembourser ??
Quand allez-vous me rembourser ??
Commande passée le 1/02/2023
Commande annulée fin 06/2023
AUCUN REMBOURSEMENT !!!!

Escroquerie organisée !!!
Ne livre jamais le produit, vous font tourner en rond, impossible d'avoir qq directement et absolument pas de suivi de votre livraison possible !!!!
Il n'est pas normal qu'un site frauduleux comme celui ci puisse encore escroquer les gens sans aucun poursuite, a fuir absolument !
Commande DTDZWGNQO

ACCORD COMMERCIAL NON TENU

J’ai fait une commande auprès de dépôt privé au mois d’août 2022.

Je suis toujours dans l’attente de mon remboursement. J’ai eu à plusieurs reprises différents services. Chaque personne vous donnera une excuse différente. Des mois que je tourne en rond.

J’ai eu le directeur commercial m’indiquant qu’il me ferait le remboursement si je supprime mon commentaire que j’avais posté le 7 juin 2023.

Le premier commentaire a donc été supprimé. En contrepartie le remboursement devait être sur mon compte le 15.06.23.

Nous sommes le 03.07.23 et je ne l’ai toujours pas reçu.

Le directeur commercial a su m’appeler dans l’immédiat pour que je supprime le commentaire.

Aujourd’hui il ne répond à mes appels ou seulement quand il le souhaite. Je lui avais donnais un délai car il m’indique que le paiement vient de la Belgique. Cela va faire plus de 18 jours que j’attends le paiement

La crédibilité du service laisse à désirer.

Rien ne sert de courir derrière ce genre de SAV car si demain un problème vous arrive vous pourrez attendre des mois voire année pour un remboursement ou même rien.. malgré l’accord commercial écrit….

Une chose à vous dire A FUIR car le respect envers le respect n’est que moindre.

L’entreprise dépôt privé s’est engagée auprès de moi à faire ce remboursement. Mails à l’appui. Cependant son engagement n’a pas respecté à CE JOUR.

À FUIR sincèrement. Il y a d’autres entreprises qui ont plus de respect envers leur client. Triste expérience

J’attends encore mon remboursement M. CRM MANAGER qui m’a indiqué que la demande a été faite à la comptabilité.

Le service compta qui semble inexistant.
IMWKWKVNQ

Commande YCUWQDSYN du 14 avril 2023

Commande jamais reçue ! Gros site d’arnaqueur !!! Depuis début avril j’attend ma commande ! Aucun suivi ! Aucun service client !!! Aucun remboursement ! Aucune commande reçue !!! Rien !! Leur site n’est qu’une arnaque !!!! Ils vendent rien du tout , seulement des photos mais y’a rien !!!

J'ai commandé un meuble le 9 février 2023, j'ai informé via le chat et par mail depotprive.com le 12 février que je voulais annuler ma commande. Ils m'ont répondu que le service comptabilité était informé et qu'ils me rembourseraient sous 14 jours ouvrés. Après plusieurs relances par mail (ils ne répondent pas au téléphone) toujours la même réponse : nous relançons le service comptabilité et vous serez remboursé sous 14 jours ouvrés. Nous somme le 22 mai et je n'ai toujours aucun remboursement. Je leur ai même proposé de me livrer le meuble plutôt que de me rembourser vu comme leurs services étaient incompétents... Au bout de 3 mois je leur ai rappelé qu'ils étaient obligé de suivre la loi et de rembourser en cas de rétractation du client mais je n'ai pas de réponse depuis.
A en voir plusieurs forums je ne suis pas le seul dans ce cas
C'est une escroquerie

Acquistato mobile il 19 Gennaio e mai consegnato, rispondono a le mie mail con assurde bugie, come si può rubare così i soldi a gente che come me ho fatto dei sacrifici enormi per comprare un armadio che serviva e serve a mia figlia,i suoi vestiti sono su le sedie, vergognosi se non ricevo rimborso andrò per vie legali, attenzione NON COMPRATE NULLA DA DEPOT PRIVÈ sono solo dei truffatori