DesignByCement - Svensk Microcement Opiniões 3

Jag är smått chockad över hur resultatet till och med överträffade mina
förväntningar som ändå var höga. Jag hade noll erfarenhet av mikrocement innan och kände mig ganska osäker på om jag ens skulle våga testa själv. Men det gick minst sagt över förväntan!

Allt var lätt att förstå, materialen var enkla att jobba med och inget kändes krångligt eller “för proffsigt”. Även när jag gjorde små missar så gick det att rätta till, vilket var otroligt skönt i mitt fall. Resultatet blev superfint och ser mycket mer exklusivt ut än jag hade trott att jag skulle kunna få till själv. Det är sjukt kul när folk berömmer golvet och jag berättar att det är så enkelt att lägga att man till och med gör det själv.

Inte så nöjd…
Beställde ett av deras microcementkit (35 kvm) och när jag fick det så visade sig cementen vara nära obrukbar. Det hade blivit fel i produktionen vilket gjort att cementen blivit alldeles för lös. Den rann nästan av spackeln innan den nådde väggen. Jag gjorde mitt bästa då cementen ju skulle vara ”färdigblandad” men resultatet blev inte speciellt bra. När jag kontaktade företaget om detta så vägrade man ta ansvar för problemet med cementen och man ville heller inte t.ex köpa tillbaka överblivet material. Man sa bara att ”det kunde bli så ibland”. Den primer som ingick i kit:et räckte dessutom bara till ca hälften av vad som angivits och då applicerade jag ändå bara ett tunt lager primer.
När jag klagat ett antal gånger så erbjöd de sig att skicka Primer, sealer och microcementolja som jag kunde använda till att göra om de mest kritiska delarna (duschen). Detta kostade mig mycket tid och resultatet totalt sett i badrummet blev inte alls som förväntat. Vi blev inte erbjudna någon form av kompensation all extra tid som jag fick lägga, de extra veckor som vi inte kunde använda aktuellt badrum samt det mindre bra slutresultatet pga för lös cement vilket jag tycker är dåligt. Det skall sägas att personen jag pratade med var trevlig att ha att göra med (där av att jag inte satt betyget 1 stjärna) men som sagt vi är inte nöjda och har inte fått någon som helst kompensation.

Supernöjd. Bra instruktioner och vi är nöjda.