Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Ver mais
A empresa respondeu
Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
A empresa respondeu
Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Informações de contacto
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Itália
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,6
Excelente
171 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
ottima esperienza di acquisto
Acquisto online semplice Spedizione rapida Imballaggio impeccabile
16 de janeiro de 2024
Resposta da Design in luce
Grazie mille, abbiamo apprezzato molto la sua recensione .
Molto disponibili e veloci
Molto disponibili e veloci.
Grazie Barbara per il servizio.
9 de janeiro de 2024
Resposta da Design in luce
Buongiorno , grazie a lei per la fiducia accordataci e per le 5 stelle !
Negozio Super
Ottimo negozio digitale di lampade per la casa, si trovano tante lampade di diverse marche di design, la consegna veloce e puntuale, pienamente soddisfatto dell’acquisto e del servizio
18 de dezembro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno sig. Rovelli, grazie mille per il " super " !
Resposta da Design in luce
Buongiorno sig. Nunzi, la ringraziamo per la sua valutazione !
Resposta da Design in luce
Buongiorno Sig.ra Testa,
la ringraziamo tantissimo per averci dato il suo riscontro positivo .
Resposta da Design in luce
Merci pour la note 5 étoiles. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait !
Resposta da Design in luce
Buongiorno, grazie infinite per il suo riscontro positivo.
Tempi di consegna dilatati
Tempi di consegna dilatati. Ho rischiato di consegnare un regalo di compleanno in ritardo. Tuttavia al telefono (sono occorse 3 telefonate) il personale è stato sempre disponibile.
15 de novembro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno, la ringrazio per la sua valutazione. Ci dispiace molto di essere stati un pò lunghi con i tempi ma purtroppo non è dipeso da noi. Siamo comunque contenti che sia riuscito a consegnare il suo regalo nei tempi previsti.
Resposta da Design in luce
Buongiorno, grazie per aver ordinato da noi il suo ricambio in vetro della lampada Orbital e grazie mille per le 5 stelle !
prodotto magnifico
prodotto magnifico
DA 2 mesi quando arrivo a casa guardo i due lampadari e dico WOW!!
13 de setembro de 2023
Resposta da Design in luce
Salve ! Siamo felici di condividere con lei il suo entusiamo per i lampadari LOVER di Luce-Design!!!
ottimo su tutto
6 de novembro de 2023
Resposta da Design in luce
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. La ringraziamo di aver acquistato i ricambi del supporto libreria Bookworm.
Dimmer ok come prometteva il venditore.
Dimmer ok come prometteva il venditore.
Mi sono trovata molto bene quando ho chiesto alcune informazioni "tecniche" e ho trovato persone gentili e disponibili.
12 de outubro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno, grazie per la sua recensione . Siamo felici di esserle stati di aiuto con la sua lmapada Bourgie. Saluti, Barbara.
Resposta da Design in luce
Bonjour Sophie,
Je suis désolé que vous ayez attribué à notre service seulement 1 étoile. Nous avons été en contact tous les jours et nous avons toujours répondu à ses questions, d'ailleurs dans son dernier mail elle nous a remercié pour notre réactivité. Puisque les marchandises quittent notre entrepôt, c'est en fait le destinataire qui doit se charger de vérifier le transit... nous accordons une attention particulière au client. Avec le premier envoi tout s'est bien passé, avec le deuxième malheureusement le verre s'est cassé mais ces choses arrivent. Nous résoudrons le problème immédiatement selon notre coutume. Merci, Barbara.
Professionalità
Molto gentili, disponibili e professionali.
Consiglio vivamente.
15 de setembro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno e grazie infinite per la sua recensione.
Servizio impeccabile.
4 de setembro de 2023
Resposta da Design in luce
BUONGIORNO ,
GRAZIE INFINITE PER IL SUO RISCONTRO POSITIVO E SIAMO SODDISFATTI CHE ABBIA ACQUISTATO NUOVAMENTE TRAMITE IL NOSTRO SITO.
Tutto perfetto
Faccio i complimenti a Designinluce per la loro professionalità e assistenza al cliente, grazie!
22 de agosto de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Sig.ra Paola, grazie infinite per aver acquistato presso il nostro sito i ricambi archetti Caboche e per la sua recensione.
Molto bene
Molto bene
Hanno saputo rispondere tempestivamente a tutte le mie esigenze
Il prodotto è arrivato perfetto.
2 de agosto de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Sig.ra Rosa, mi scuso per il ritardo della mia risposta e la ringrazio per le 5 stelle !
Resposta da Design in luce
Hi Christen, thanks for the 5 stars. We really enjoyed !
Facile e puntuale
Bene i tempi di spedizione, facile navigare sul sito e ordinare. Unico neo, il prodotti e’ arrivato con un piccolo difetto, per fortuna poco visibile, per cui non l’abbiamo reso
16 de julho de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Sig.ra fabrizia ,
la ringraziamo per la sua bella recensione. Mi dispiace per il piccolo difetto del suo vetro di ricambio Nobi che probabilmente è dovuto alla lavorazione artigianale dello stesso. Per qualsiasi dubbio noi siamo sempre a disposizione.
Cortesi e velocissimi!
20 de junho de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno , grazie infinite per le 5 stelle e per aver condiviso il suo riscontro .
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.