Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire ! Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service clie... Ver mais
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Mrs. Barbara at Desegninluce was so kind to keep the communication going during the 1 month waiting time for the spare part from Artemide to be produced and shipped to Germany. She really helped to... Ver mais
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Très content d’avoir trouvé sur votre site le triple interrupteur de Fontana Arte mais j’aurais aimé avoir une notice d’explication de montage car il est différent de l’original. Bien cordialement
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Es ist eine wunderschöne, stylische Wandlampe für unseren Esszimmertisch. Sie ist außergewöhnlich und fällt einem gleich ins Auge. Wir sind echt glücklich, das wir Ihre Firma im Internet gefunden ha... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Da oltre 15 Anni vendiamo online Lampade e arredi di Design Designinluce è un Web Shop, specializzato nella vendita on-line di sistemi di illuminazione e arredi di design. Designinluce fa parte del gruppo Arquitectonica s.r.l., azienda fondata nel 1993 a Roma, presente sul territorio come negozio di arredamenti e illuminazione di design.
Informações de contacto
Via Flaminia vecchia 855, 00191, Roma, Itália
- 06 88327400
- info@designinluce.it
- designinluce.com
4,6
Excelente
171 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
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Ordine ricambi libreria Kartell
Ottima azienda e servizio clienti perfettamente gestito. Ho ordinato alcuni pezzi di ricambio per una libreria a parete della Kartell e la spedizione è stata molto celere.
6 de junho de 2023
Resposta da Design in luce
Grazie infinite per la sua recensione !
ACQUISTATO IN DICEMBRE ARRIVATA A…
ACQUISTATO IN DICEMBRE ARRIVATA A MAGGIO PEGGIO DI COSI
3 de maio de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno sig. Maini,
mi dispiace molto vedere da parte sua solo una stella nonostante i lunghi tempi di attesa poichè ci siamo sempre tenuti telefonicamente in contatto aspettando che l'Azienda ci consegnasse il suo ricambio ed abbiamo proposto ogni volta di restituirle la somma da lei pagata ma lei ha sempre preferito aspettare . Purtroppo come le abbiamo spiegato c'è un problema generale di reperibilità della materia prima per la lavorazione di alcuni articoli e molti Brand si trovano in difficoltà. Scusandoci ancora per il disagio procurato , le auguriamo una buona giornata.
Azienda molto professionale TOP
Ho acquistato diversi articoli da loro e in ogni occasione si sono dimostrati attenti alle mie esigenze. In occasione di un reso per aver ordinato per errore mio un altro articolo, sono stati veloci e professionali.
Da consigliare !!!
17 de maio de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno sig. Conti, la ringrazio molto per avere scelto nuovamente il nostro sito e per la bella recensione !
Non sono rimasta soddisfatta
Mi dispiace fare una recensione negativa ma purtroppo oltre a tempi lunghi di consegna non specificati, anzi, il prodotto ricevuto presentava dei difetti ma non mi è stata risolta la cosa.
10 de maio de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Sig.ra Angioli, mi dispiace molto che non sia rimasta soddisfatta. Come le ho accennato per telefono abbiamo subito avviato la pratica per il controllo qualità ma stiamo aspettando che l'Azienda ci dia risposta. Faremo di tutto per risolverle il problema come da nostra consuetudine.
Consegna puntuale e materiale perfetto
Consegna puntuale e materiale perfetto. Prezzo più basso sul mercato.
1 de maio de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno e grazie infinite per il suo feedback a 5 stelle !
Resposta da Design in luce
Buongiorno Anna , grazie per il suo apprezzamento e per aver acquistato il suo ricambio Papillona tramite il nostro sito.
Personale gentilissimo
12 de abril de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno e grazie mille per il suo cortese apprezzamento.
Tempo di consegna discreto ma molto ben…
Tempo di consegna discreto ma molto ben imballato . Molto professionali
10 de abril de 2023
Resposta da Design in luce
Grazie infinite per le 5 stelle e siamo contenti che abbia trovato il
ricambio della sua lampada Fontana Grande tramite il nostro sito.
Expérience d’achat parfaite avec ce…
Expérience d’achat parfaite avec ce prestataire !
Parfaitement emballé dans un carton bien solide, aucun dégât, le lustre est magnifique ! Il manquait 3 petites vis; je l’ai signalé au service client par mail et Ô surprise : aujourd’hui je les reçois par UPS à la maison !!!
Merci beaucoup à Barbara pour sa gentillesse et son professionnalisme 🙏🏻
Site web et service client fortement recommandés !!
27 de março de 2023
Resposta da Design in luce
Merci beaucoup Isabelle pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre lampe Imagine ! À bientôt , !
Resposta da Design in luce
Buon pomeriggio Sig.ra Sala,
la ringraziamo per la sua gentile valutazione al nostro servizio .
Consigliatissimi
Professionali, sempre disponibili e cortesi. Ottimi anche i prezzi.
26 de fevereiro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Francesca, siamo felici della sua recensione sul nostro staff ! Spero che la lampada Bloom della Kartell che ha acquistato sia di suo gradimento.
Il pezzo arrivato con lieve ritardo ma…
Il pezzo arrivato con lieve ritardo ma perfetto. Buonissima esperienza.
22 de fevereiro de 2023
Resposta da Design in luce
Buon pomeriggio, la ringraziamo per le 5 stelle siamo contenti di averla aiutata a riparare la sua lampada Papillona .
Comunicazione chiara e professionalità
Comunicazione chiara, professionalità e prodotti imballati con cura. Grazie
30 de janeiro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno sig. Sogutlu ,
la ringrazio per le 5 stelle e siamo contenti di averla potuta aiutare con la sua lampada Miss Sssi.
Prodotto ottimo
Prodotto ottimo, spedizione un po’ lenta e comunicazioni telematiche un po’ scarse. Se si telefona molto cortesi
15 de fevereiro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Sig.ra Marchetti, la ringrazio per la sua recensione. Spero che abbia apprezzato anche la sostituzione gratuita della lampadina Taraxacum non funzionante e che tutto sia andato a buon fine.
Molto disponibili e professionali.
Molto disponibili e professionali.
Sono stato contattato per un ritardo sulla consegna, chiaramente non dovuto a loro, ma al fatto che il fornitore non riusciva a consegnare in tempo per Natale. ( effettivamente ho fatto l’ordine un po’ tardi io) Appena possibile poi mi è stato spedito. Molto bravi.
24 de janeiro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno , la ringrazio per le 5 stelle e spero che la sua nuova lampada Light Air le sia piaciuta !
Dimmer per lampada Kartell
Design Luce è una società seria. Il dimmer della lampada Bourgie che ho ricevuto è del marchio Kartell. Funziona bene. Tuttavia, il prodotto è diverso da quello che è in foto sul sito. La spedizione del pacco in Francia è corretta.
8 de janeiro de 2023
Resposta da Design in luce
Buongiorno Patrick, la ringrazio per la sua recensione e sono contenta di averla potuta aiutare a risolvere il problema della sua lampada Bourgie.
Resposta da Design in luce
Grazie mille, gentilissimo !
La cortesia dell'Amministrazione
La cortesia dell'Amministrazione, molto disponibile
25 de janeiro de 2023
Resposta da Design in luce
La ringrazio molto ele auguro buona giornata.
Trovato subito il pezzo rotto della mia…
Trovato subito il pezzo rotto della mia lampada Sissi ricevuta 30 anni fa come regalo di nozze .
Ricevuta in tempo record.
Ottima esperienza
Laura
2 de fevereiro de 2023
Resposta da Design in luce
Grazie mille Laura per il suo riscontro. Siamo contenti che abbia potuto recuperare la sua lampada Miss Sissi !
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