Ich möchte meine ursprüngliche Bewertung korrigieren. Nach meiner Reklamation hat sich der Kundenservice mit mir in Verbindung gesetzt. Ich konnte das Trikot kostenlos zurücksenden und habe den vollst... Ver mais
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Die Lieferung verlief schnell und problemlos. Allerdings besteht keine Möglichkeit zur Stornierung. Die Ware muss erst ankommen und dann in Eigenregiezurückgeschickt werden. Zudem fand ich es dezent u... Ver mais
Ich warte seit zwei Monaten auf die Rückerstattung meiner Retoure. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme habe ich bis heute keinerlei Antwort erhalten. Nachtrag: Habe mein Geld inzwischen nach weiteren... Ver mais
A empresa respondeu
Sehr negativ! Trikots sind nicht rechtzeitig gekommen. Dann durften wir stornieren, haben storniert. Dann kam 1 TShirt statt 2. Dann sollten wir einen Retourezettel bekommen, ist aber nie eingetroffen... Ver mais
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Der DFB-Fanshop ist die erste Adresse für alle, die ihre Unterstützung für die deutsche Nationalmannschaft zeigen möchten. Hier findest du eine große Auswahl an offiziellen adidas-Produkten – von aktuellen Heim-, Auswärts- und Torwarttrikots bis hin zu Trainingskleidung, Accessoires und Fanartikeln für jeden Anlass. Entdecke die neuesten adidas-Trikots der deutschen Nationalmannschaften – perfekt, um deinen Spieltag-Look zu vervollständigen und deine Unterstützung bei jedem Turnier zu zeigen. Ob du dich für den nächsten Spieltag einkleiden willst oder ein besonderes Geschenk für Fußballbegeisterte suchst – im DFB-Fanshop wirst du fündig. Mit hochwertigen Materialien und authentischem Design bringst du deine Fanliebe stilvoll zum Ausdruck. Unsere Trikots sind in Größen für Erwachsene und Kinder erhältlich und lassen sich mit den Namen und Nummern deiner Lieblingsspieler wie Lea Schüller, Florian Wirtz, Jamal Musiala oder Guilia Gwinn personalisieren. Du liebst Fußballgeschichte? Dann wirf einen Blick auf unsere Retro-Kollektion und feiere die Legenden der Weltmeistermannschaften von 1954, 1974, 1990 und viele weitere unvergessliche Momente des deutschen Fußballs. Auch abseits des Spielfelds bist du mit unserer aktuellen adidas-Trainingskollektion bestens ausgestattet – ideal für Sport, Freizeit oder einfach deinen Alltagslook mit DFB-Flair. Unser Kundenservice hilft dir bei Fragen gerne weiter. Und das Beste: Wir liefern deutschlandweit und international – damit du deine Leidenschaft für die Nationalmannschaft überall zeigen kannst.
Informações de contacto
c/o Fanatics International Touchet Hall Road Middleton Manchester M24 2FL, M24 2FL, Manchester, Reino Unido
- 00 800 9600 5691
- kundenservice@dfb-fanshop.de
- dfb-fanshop.de
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Super Trikot
Super Trikot, tolle Qualität und sehr schnelle Lieferung-sogar ins europäische Ausland =)
17 de junho de 2026
Erfreulich war die sehr zeitnahe…
Erfreulich war die sehr zeitnahe Auslieferung des Trikots, trotzdem es bedruckt wurde
17 de junho de 2026
Ich bestelle nicht nochmal über diesen Shop.
Die Ware war nicht so wie sie im Shop präsentiert wurde, Rücklieferung war nicht kostenlos und eher kompliziert.
16 de junho de 2026
Resposta da DFB-Fanshop
Hallo Kevin,
es tut mir sehr leid, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Problemen gekommen ist. Das ist nicht die Erfahrung, die wir uns für unsere Kunden wünschen! Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, um diese Angelegenheiten zu klären. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!
-Sharon
perfekte Abwicklung
17 de junho de 2026
Lief alles bestens!
17 de junho de 2026
Das Versenden hat leider zu lange…
Das Versenden hat leider zu lange gedauert. Versandadresse wurde nicht beachtet.
17 de junho de 2026
Bestellung und Lieferung sind gut.
Bestellung und Lieferung sind gut.
Die Preise sind absolut zu hoch!
16 de junho de 2026
Bestellung mehrfach verzögert
Die Bestellung hatte sich mehrfach verzögert. Die Lieferzeit war dadurch sehr lang. Dies hätte man vor der Bestellung klar anzeigen können uns müssen.
16 de junho de 2026
Eigentlich null Sterne.
Eigentlich null Sterne.
Zugesagter Liefertermin nicht eingehalten, faktisch unmögliche Kommunikation, nur automatisch generierte Antworten ohne Bezug zueinander und von no-reply-Adressen, telefonisch niemand erreichbar, hinterlassene Bitte um Rückruf hat nie zu einem Rückruf geführt.
Trotz Angebot, die nicht mehr benötigte Bestellung wegen Lieferzeitüberschreitung stornieren zu können, und per E-Mail übermitteltem Stornierungswunsch wurde die Bestellung dennoch versandt. Die angebotene Rücknahme scheitert bis heute am fehlenden Rücksendelabel. Der „Kundenservice“ reagiert nicht.
Der DFB-Fanshop sitzt in Manchester mit einem Lager in den Niederlanden. Ein echter Kontakt zum Kunden ist offenbar nicht gewünscht.
Ich bestelle hier nie wieder und kaufe lieber in einem ortsansässigen Sportgeschäft.
16 de junho de 2026
Ich habe ein Trikot für einen 8…
Ich habe ein Trikot für einen 8 jährigen Jungen gekauft. Liefertermin war angegeben mit 2-3 Tagen. Nach 14 Tagen war es noch immer nicht da. Man hat mir dann eine Stornierung angeboten, die ich auch angenommen habe und das Trikot wo anders gekauft habe.(am nächsten Tag war das erste Gruppenspiel für Deutschland)
Trotz Stornierung kam das Trikot dann zwei Tage später und ich kann es nicht mehr zurückgeben. Ist eine absolute Frechheit wie der DFB Fanshop mit seinen Kunden umgeht. Besser wo anders einkaufen.
16 de junho de 2026
Bestellung ist so einfach und die…
Bestellung ist so einfach und die Lieferung funktioniert sehr gut zu meinem Heim hier in Finnland.
16 de junho de 2026
Das Trikot trägt sich so bequem und…
Das Trikot trägt sich so bequem und locker als wäre man selber auf dem Platz. Die Lieferung erfolgte sehr schnell und die bestellte Ware hat eine sehr hohe Qualität.
16 de junho de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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